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內(nèi)容簡介

　　《績效管理/新編21世紀人力資源管理系列教材》從組織的使命、核心價值觀、愿景和戰(zhàn)略出發(fā)，以績效計劃、績效監(jiān)控、績效評價以及績效反饋為框架，構(gòu)建了一個充分體現(xiàn)戰(zhàn)略性、平衡性及協(xié)同性的績效管理系統(tǒng)模型，分層次剖析了組織績效、群體（部門）績效以及個人績效在績效管理過程中的差異。還系統(tǒng)介紹了實踐中常見的績效管理工具與績效薪酬等熱點話題?！犊冃Ч芾?新編21世紀人力資源管理系列教材》結(jié)構(gòu)清晰完整、內(nèi)容豐富翔實、語言簡練通俗、案例鮮活生動，在總體論述績效管理理論及工具的基礎(chǔ)上，深入闡述了績效管理的四個環(huán)節(jié)及具體問題，并融合大量的實踐案例。尤其在績效計劃部分，詳細闡釋了組織的績效計劃如何分解到部門再分解到個人的過程，還分別介紹了公共組織與企業(yè)組織在績效計劃方面的異同，以供讀者參考。《績效管理/新編21世紀人力資源管理系列教材》既可作為普通高等院校管理類專業(yè)本科生學習績效管理理論與實踐的教材和研究生入學考試參考書目，也可以作為各類管理者了解績效管理前沿的案頭書。

作者簡介

　　方振邦，經(jīng)營學博士，中國人民大學公共管理學院教授、博士生導師，公共組織績效管理研究中心主任；兼任中國人事科學研究院學術(shù)委員會委員、博士后導師，中共中央組織部領(lǐng)導干部考試與測評中心專家。主要研究領(lǐng)域包括公共組織及企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理、管理思想演變、組織行為學、戰(zhàn)略性績效管理、平衡計分卡理論與應用等。主持多項國家社會科學基金項目、中共中央組織部項目及多家大型企業(yè)管理咨詢工作；在國內(nèi)外核心學術(shù)期刊上發(fā)表了數(shù)十篇學術(shù)論文；出版了《管理學基礎(chǔ)》、《管理思想百年脈絡》、《管理思想史》、《戰(zhàn)略性人力資源管理》、《戰(zhàn)略性績效管理》、《公共部門人力資源管理》等著作。

圖書目錄

第1章概論
第1節(jié) 績效
第2節(jié) 績效管理
第3節(jié) 績效管理與戰(zhàn)略性人力資源管理
案例分析美林公司：從績效評價到績效管理的轉(zhuǎn)變
第2章績效管理工具
第1節(jié) 目標管理
第2節(jié) 標桿管理
第3節(jié) 關(guān)鍵績效指標
第4節(jié) 平衡計分卡
案例分析美國教育的平衡計分卡體系
第3章績效計劃
第1節(jié) 概述
第2節(jié) 績效計劃的準備
第3節(jié) 績效計劃的內(nèi)容
第4節(jié) 績效計劃的制定
案例分析華鶴集團績效計劃體系的設(shè)計
第4章績效監(jiān)控
第1節(jié) 概述
第2節(jié) 績效溝通
第3節(jié) 績效輔導
第4節(jié) 績效信息的收集
案例分析安德莉亞的績效溝通與輔導
第5章績效評價
第1節(jié) 概述
第2節(jié) 評價中常見的問題
第3節(jié) 評價主體
第4節(jié) 評價周期
第5節(jié) 評價方法
案例分析荷蘭皇家殼牌石油公司管理人員的績效評價
第6章績效反饋
第1節(jié) 概述
第2節(jié) 績效反饋面談
第3節(jié) 績效申訴
第4節(jié) 績效改進
第5節(jié) 評價結(jié)果的運用
案例分析某公司主管的績效改進計劃
第7章績效薪酬
第1節(jié) 薪酬概述
第2節(jié) 績效薪酬
案例分析華為公司的員工持股計劃
參考文獻