第一章 當好職業(yè)經理,對識人用人要有正確認知
一、識人用人,先要把握三個問題
二、意愿,就是“想不想干”
三、能力,其實就是“能不能干”
四、偉人,這樣運用人性去影響人
五、管人,其實就是管好四類人“才”
六、職業(yè)經理,必懂選、用、育、留
第二章 職業(yè)經理如何才能選到可用之才
一、選擇比努力更重要
二、選人之前要做好哪些工作
三、人力資源部和直線經理各有分工
四、選的人不一定要最優(yōu)秀,但要最合適
五、能力素質,你該怎么看
六、能力素質分析
七、五個經典面試題
八、面試提問有技巧:上推、下切、平移
九、如何判斷候選人是否喜歡公司
十、如何判斷候選人能力是否勝任工作
十一、候選人是否具備崗位所需素質,又如何判斷
十二、面對三種情景,你該如何用
十三、求職需求不能滿足的解決對策
十四、如何規(guī)避新人的“232”現(xiàn)象
十五、總結:選人有八個要點
第三章 職業(yè)經理如何把用人落到實處
一、用人,就要以專長為思考點
二、人崗匹配,“人適其崗”“崗得其人”
三、直線經理和人力資源部的用人角色分工
四、四類人“才”使用策略
五、職業(yè)經理用人,責權利要匹配
六、把能力優(yōu)勢放在適合的位置
七、根據(jù)考評結果綜合用人
八、總結:用人的八個要點
第四章 職業(yè)經理怎樣激勵才更有效
一、找準需求,是有效激勵的前提
二、直線經理和人力資源部的激勵角色分工
三、針對員工需求,有的放矢
四、非物質激勵有八大策略
五、總結:激勵的八個要點
第五章 職業(yè)經理育人之道
一、要讓員工變得能干
二、人才培養(yǎng)有三種模式
三、直線經理和人力資源部的育人角色分工
四、OJT育人效果不佳解決之策
五、OJT育人的三大工具
六、OJT育人的六大策略
七、OJT實施中的注意事項
八、總結:育人的八個要點
第六章 職業(yè)經理如何留住有用之才
一、員工流失,后果很嚴重
二、直線經理和人力資源部留人角色分工
三、怎樣從離職面談中獲取有用信息
四、離職傾向監(jiān)控,防患于未然
五、有效留人的三大關鍵
六、留人的四大策略
七、總結:留人的八個要點