2015旅游經(jīng)濟(jì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)務(wù)（中級(jí)）

第一部分 旅游經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)知識(shí)
第一章 旅游需求與供給
第二章 旅游供求矛盾與調(diào)節(jié)
第三章 旅游規(guī)劃與旅游設(shè)施建設(shè)
第四章 旅游收入分配與旅游經(jīng)濟(jì)效益
第五章 旅游經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)域政府調(diào)控
第六章 旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展
第二部分 飯店經(jīng)營(yíng)管理
第七章 飯店經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第八章 飯店集團(tuán)管理
第九章 飯店品牌管理
第十章 飯店?duì)I銷(xiāo)策略
第十一章 飯店業(yè)務(wù)管理
第十二章 飯店人力資源管理
第十三章 飯店財(cái)務(wù)管理
第三部分 旅行社經(jīng)營(yíng)管理
第十四章 旅行社的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
第十五章 旅行社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)
第十六章 旅行社的銷(xiāo)售管理
第十七章 旅行社的產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)與風(fēng)險(xiǎn)管理
第十八章 旅行社的經(jīng)營(yíng)核算和資產(chǎn)管理
第四部分 旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理
第十九章 旅游景區(qū)管理體制
第二十章 旅游景區(qū)規(guī)劃
第二十一章 旅游景區(qū)形象管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
第二十二章 旅游景區(qū)環(huán)境容量與游客管理