技術業(yè)務理論

圖書倉儲員
圖書倉儲員技師技術標準
第一章 物流系統(tǒng)概述
第一節(jié) 現(xiàn)代物流的形成與發(fā)展
第二節(jié) 物流在社會經(jīng)濟活動中的作用
第三節(jié) 物流系統(tǒng)
第二章 圖書物流概述
第一節(jié) 圖書物流的基本概念
第二節(jié) 圖書物流系統(tǒng)的目標和服務原則
第三章 圖書物流系統(tǒng)的構(gòu)成要素
第一節(jié) 包裝及包裝技術
第二節(jié) 裝卸搬運及裝卸搬運技術
第三節(jié) 運輸及運輸技術
第四章 圖書儲存及庫存控制系統(tǒng)
第一節(jié) 圖書儲存
第二節(jié) 圖書庫存控制方法
第三節(jié) 物流控制系統(tǒng)
第五章 配送中心
第一節(jié) 配送中心的概念及種類
第二節(jié) 配送中心的職能和流程
第六章 物流成本管理
第一節(jié) 物流成本管理的含義
第二節(jié) 物流成本的分類
第三節(jié) 物流成本的形態(tài)
第七章 圖書物流信息系統(tǒng)及信息技術
第一節(jié) 圖書物流信息
第二節(jié) 物流信息系統(tǒng)
第三節(jié) 圖書物流信息技術
第四節(jié) 電子商務與物流
第八章 圖書市場知識及市場營銷
第一節(jié) 出版信息及出版物市場需求信息
第二節(jié) 圖書市場細分及目標市場
第九章 現(xiàn)代圖書營銷知識
第一節(jié) 圖書市場營銷要素組合和營銷計劃
第二節(jié) 圖書分銷渠道策略
第三節(jié) 圖書促銷策略
圖書倉儲員技師技能訓練考核練習

圖書發(fā)行員
圖書發(fā)行員技師技術標準
第一章 規(guī)范市場經(jīng)濟的法律法規(guī)知識
第一節(jié) 社會主義市場經(jīng)濟知識概略
第二節(jié) 規(guī)范市場經(jīng)濟的法律、法規(guī)
第三節(jié) 出版行政管理法規(guī)
第二章 企業(yè)及其管理
第一節(jié) 企業(yè)的特征和任務
第二節(jié) 企業(yè)管理的重要性和職能
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第三章 企業(yè)財務管理
第一節(jié) 財務管理與財務決策
第二節(jié) 企業(yè)流動資產(chǎn)管理
第三節(jié) 企業(yè)固定資產(chǎn)管理
第四節(jié) 其他資產(chǎn)、對外投資和企業(yè)清算
第五節(jié) 新《會計法》概要
第四章 企業(yè)勞動管理
第一節(jié) 勞動組織與人員配備
第二節(jié) 企業(yè)工資及保障、福利
第五章 讀者心理學一般知識
第一節(jié) 讀者購買行為與購買過程
第二節(jié) 影響讀者購買行為的因素
第三節(jié) 各類讀者的需求與購買行為
第六章 圖書的購進、銷售與管理
第一節(jié) 圖書購進的知識
第二節(jié) 圖書銷售的操作
第三節(jié) 圖書購銷形式
第四節(jié) 圖書促銷
第五節(jié) 圖書市場調(diào)查和預測
第六節(jié) 圖書流轉(zhuǎn)分析與進銷綜合分析
第七節(jié) 重大業(yè)務活動的組織和較為復雜的業(yè)務問題的處理
第七章 圖書儲運
第一節(jié) 圖書儲運工作的地位和作用
第二節(jié) 圖書儲運管理基礎知識
第三節(jié) 圖書倉儲工作的基本制度
第四節(jié) 圖書購進、調(diào)撥與收退、付退
第五節(jié) 存書結(jié)構(gòu)分析
第六節(jié) 倉儲安全與消防
第八章 圖書運輸
第一節(jié) 圖書運輸?shù)淖饔煤驮瓌t
第二節(jié) 圖書運輸方式
第三節(jié) 圖書發(fā)運網(wǎng)絡
第九章 圖書發(fā)貨知識
第一節(jié) 發(fā)貨的基本原則
第二節(jié) 發(fā)貨管理的主要內(nèi)容
第三節(jié) 購銷儲運與發(fā)貨業(yè)務的關系
第十章 音像制品基礎知識
第一節(jié) 我國音像事業(yè)發(fā)展概況
第二節(jié) 音像制品的種類
第三節(jié) 音像制品的管理內(nèi)容和方法
第四節(jié) 音像制品的鑒別
第十一章 連鎖、特許經(jīng)營管理知識
第一節(jié) 連鎖經(jīng)營的概念、特征及優(yōu)勢
第二節(jié) 特許經(jīng)營的概念、特征及優(yōu)勢
第十二章 實用應用文知識
第一節(jié) 應用文一般知識
第二節(jié) 經(jīng)濟文書
第三節(jié) 工作文書
圖書發(fā)行員技師技能訓練考核練習

平版印刷工
第一章 平版印刷基本原理
第一節(jié) 油水不相混溶
第二節(jié) 油墨與潤版液不相溶的原理
第二章 網(wǎng)點呈色及色彩復制
第一節(jié) 色彩基本知識
第二節(jié) 網(wǎng)點復制與印刷品成色原理
第三章 水墨平衡
第一節(jié) 水墨平衡概述
第二節(jié) 水墨平衡規(guī)律
第三節(jié) 油墨乳化
第四節(jié) 印刷中水分損耗去向
第四章 印刷壓力
第一節(jié) 平版膠印壓力的基本概念
第二節(jié) 滾筒線速度
第三節(jié) 橡皮布與襯墊物
第四節(jié) 校正滾筒壓力的操作
第五節(jié) 壓力與印刷的關系
第六節(jié) 水墨輥壓力與印刷質(zhì)量的關系
第五章 油墨的傳遞和轉(zhuǎn)移
第一節(jié) 膠印中的油墨傳遞
第二節(jié) 油墨的印刷適性控制
第三節(jié) 膠印中的油墨疊印
第四節(jié) 背面沾臟和油墨的脫落現(xiàn)象
第五節(jié) 套印
第六節(jié) 車間溫濕度控制和紙張的調(diào)濕處理
第六章 平版膠印機
第七章 膠印機的傳動
第八章 輸紙部件
第九章 規(guī)矩部件
第一節(jié) 紙張緩沖機構(gòu)
第二節(jié) 前規(guī)的結(jié)構(gòu)和調(diào)節(jié)
第三節(jié) 側(cè)規(guī)的結(jié)構(gòu)和調(diào)節(jié)
第四節(jié) 遞紙機構(gòu)
第五節(jié) 壓印滾筒咬牙的結(jié)構(gòu)和調(diào)節(jié)
第六節(jié) 規(guī)矩部件交接關系的調(diào)節(jié)
第七節(jié) 空張、歪張自動控制裝置
第十章 滾筒部件
第十一章 輸墨部件
第一節(jié) 對輸墨部件的基本要求
第二節(jié) 著墨輥壓力的調(diào)節(jié)
第三節(jié) 竄墨輥
第十二章 輸水部件
第十三章 卷筒紙膠印機
第十四章 膠印機的大修和日常保養(yǎng)
第十五章 平版膠印印刷材料
第一節(jié) 膠印印刷材料的分類
第二節(jié) 膠印對紙張性能的基本要求
第三節(jié) 紙張的印刷適性
第四節(jié) 紙張的掉毛、掉粉
第十六章 油墨
第一節(jié) 油墨的基本組成
第二節(jié) 油墨的印刷適性
第三節(jié) 膠印常用油墨及干燥方式
第十七章 版材
第一節(jié) 版材的基本性能
第二節(jié) 版材的印刷適性
第三節(jié) 膠印預涂感光版（PS版）
第十八章 橡皮布
第十九章 膠輥
第一節(jié) 膠輥的基本性能
第二節(jié) 膠輥的印刷適性
第二十章 平版膠印常見故障
第一節(jié) 印刷故障的分類
第二節(jié) 常見工藝故障分析與排除
第二十一章 印刷質(zhì)量控制
第一節(jié) 印刷質(zhì)量控制與分析
第二節(jié) 印刷質(zhì)量的常規(guī)控制
第二十二章 平版印刷品質(zhì)量標準及要求
第一節(jié) 印刷產(chǎn)品的分類及質(zhì)量標準
第二節(jié) 印刷品定性質(zhì)量標準
第三節(jié) 印刷品定量質(zhì)量標準
第四節(jié) 平版印刷品的質(zhì)量要求
第五節(jié) 新聞出版署書刊印刷質(zhì)量標準
平版印刷工技師技能訓練考核練習

有線廣播電視機務員
有線廣播電視機務員技師標準
第一章 概述
第一節(jié) 有線廣播電視系統(tǒng)的特點
第二節(jié) 有線廣播電視系統(tǒng)的組成
第二章 有線廣播電視系統(tǒng)的基本原理和參數(shù)
第一節(jié) 電平和分貝
第二節(jié) 頻率特性
第三節(jié) 信噪比和載噪比
第四節(jié) 其他技術指標
第三章 前端和播控系統(tǒng)
第一節(jié) 地面電視接收系統(tǒng)
第二節(jié) 衛(wèi)星電視接收系統(tǒng)
第三節(jié) 信號處理及控制設備
第四章 干線系統(tǒng)
第一節(jié) 同軸電纜
第二節(jié) 干線的性能與干線放大器
第五章 用戶分配系統(tǒng)
第一節(jié) 分配器
第二節(jié) 分支器
第三節(jié) 分配用放大器
第六章 光纜系統(tǒng)
第一節(jié) 光纖通信發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀
第二節(jié) 光纖通信的優(yōu)點和應用
第三節(jié) 光纖通信系統(tǒng)的基本組成
第四節(jié) 光纖和光纜
第五節(jié) 光無源器件
第六節(jié) 光端機
第七節(jié) 數(shù)字光纖通信系統(tǒng)
第七章 有線廣播電視系統(tǒng)的安裝、調(diào)試和維護
第一節(jié) 有線廣播電視系統(tǒng)的安裝
第二節(jié) 常用的測試儀器
第三節(jié) 有線廣播電視的測量方法
第四節(jié) 有線廣播電視系統(tǒng)的調(diào)試、維護和修理
第八章 數(shù)字電視和高清晰度電視
第一節(jié) 數(shù)字電視
第二節(jié) 高清晰度電視HDTV
有線廣播電視機務員技師技能訓練考核練習

無線廣播電視機務員
無線廣播電視機務員技師標準
第一章 廣播電視發(fā)送技術概述
第二章 高頻功率放大器
第一節(jié) 概述
第二節(jié) 發(fā)射電子管
第三節(jié) 電子管高頻功率放大器
第四節(jié) 晶體管高頻功率放大器
第五節(jié) 高頻功率放大器電路
第六節(jié) 高頻功率放大器的調(diào)整
第三章 石英晶體的特性與晶體振蕩器
第四章 調(diào)制
第一節(jié) 調(diào)制概述
第二節(jié) 調(diào)幅概論
第三節(jié) 電子管板極調(diào)幅
第四節(jié) 脈寬調(diào)制
第五節(jié) 調(diào)頻
第六節(jié) 電視圖像調(diào)制器
第七節(jié) 電視圖像質(zhì)量的校正
第五章 發(fā)射機的控制與保安
第六章 廣播電視發(fā)射設備的新進展
第一節(jié) 全固態(tài)發(fā)射機
第二節(jié) 中波數(shù)字調(diào)制式發(fā)射機
第三節(jié) 場效應晶體管
無線廣播電視機務員技師技能訓練考核練習

話務員
話務員工人技師考核標準
第一章 電話通信基礎知識
第一節(jié) 電話通信網(wǎng)的基本組成
第二節(jié) 電話通信網(wǎng)的結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 電話通信的接續(xù)
第四節(jié) 電話機
第五節(jié) 有線傳輸線路
第六節(jié) 電話通信的性質(zhì)和任務
第二章 電工基礎知識
第一節(jié) 電的基本知識
第二節(jié) 直流電路
第三節(jié) 電和電磁
第四節(jié) 電容器及電感器
第五節(jié) 安全用電
第六節(jié) 用戶程控交換機的供電
第三章 通信地理知識
第一節(jié) 全國行政區(qū)劃
第二節(jié) 全國主要城市的地名及長途電話區(qū)號
第三節(jié) 國家和地區(qū)的國際長途代碼
第四章 計算機基礎知識
第一節(jié) 計算機的發(fā)展簡史和發(fā)展趨勢
第二節(jié) 計算機的特點、分類及應用
第三節(jié) 計算機軟件系統(tǒng)
第四節(jié) 計算機硬件系統(tǒng)
第五節(jié) 計算機病毒與防治
第五章 程控用戶交換機
第一節(jié) 程控交換機的基本概念
第二節(jié) 脈沖編碼調(diào)制
第三節(jié) 數(shù)字交換原理
第四節(jié) 程控用戶交換機的組成
第五節(jié) 電話接續(xù)過程
第六節(jié) 入網(wǎng)方式和復原控制方式
第七節(jié) 計費方式
第八節(jié) 程控用戶交換機性能
第九節(jié) 程控用戶交換機的操作與維護
第六章 話務員操作及管理
第一節(jié) 話務員值機操作法
第二節(jié) 常用值機規(guī)范用語
第三節(jié) 話務員崗位責任制及其他制度
第七章 話務員專用英語
第一節(jié) 電話號碼的讀法
第二節(jié) 話務員專業(yè)用語

衡器計量檢定工
衡器計量檢定技師等級標準
衡器計量檢定技師學習內(nèi)容
第一章 質(zhì)量計量基礎知識
第一節(jié) 質(zhì)量與重量
第二節(jié) 杠桿及其衡量原理
第三節(jié) 常用術語與數(shù)據(jù)處理
第四節(jié) 質(zhì)量單位及量值傳遞系統(tǒng)
第二章 機械天平
第一節(jié) 機械天平的分類及結(jié)構(gòu)特點
第二節(jié) 機械天平的衡量原理
第三節(jié) 天平的安裝及使用保養(yǎng)
第四節(jié) 天平的技術要求
第五節(jié) 機械天平的檢定
第六節(jié) 機械天平的修理
第七節(jié) 架盤天平的結(jié)構(gòu)原理及調(diào)修方法
第三章 電子天平
第一節(jié) 電子天平的基本知識
第二節(jié) 電子天平的結(jié)構(gòu)與原理
第三節(jié) 電子天平的技術要求
第四節(jié) 電子天平的檢定
第五節(jié) 電子天平的維護保養(yǎng)及一般故障處理
第四章 機械杠桿秤
第一節(jié) 機械秤的分類
第二節(jié) 衡器的計量性能
第三節(jié) 機械秤的結(jié)構(gòu)原理
第四節(jié) 機械秤的技術要求
第五節(jié) 機械秤的檢定
第六節(jié) 機械秤的修理與維護
第五章 電子秤
第一節(jié) 電子秤的結(jié)構(gòu)原理
第二節(jié) 電子秤的稱重軟件
第三節(jié) 稱重傳感器的結(jié)構(gòu)與原理
第四節(jié) 電子秤計量的技術要求與檢定
第五節(jié) 電子秤的檢修方法
第六節(jié) 電子秤的一般故障維修
第六章 砝碼
第一節(jié) 砝碼的基本知識
第二節(jié) 砝碼的檢定