突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對策略

第一章 轉(zhuǎn)型期中國社會突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
第一節(jié) 社會發(fā)展推動信息公開
第二節(jié) 技術(shù)進步催化裂化網(wǎng)絡(luò)輿情
第三節(jié) 社交媒介發(fā)展推進網(wǎng)絡(luò)輿情傳播
第四節(jié) 媒介融合催生傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型
第五節(jié) 全球化背景考量網(wǎng)絡(luò)輿情“幕后推手”
第六節(jié) 網(wǎng)民參與強化網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜性
第二章 突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特征
第一節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)概念
第二節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本要素
一、輿情主體
二、輿情客體
三、輿情載體
第三節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征
第四節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情生成發(fā)展模式與階段分析
第三章自然災(zāi)害類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的特征及應(yīng)對策略
第一節(jié) 自然災(zāi)害類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié)案例分析
案例1：甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害
案例2：北京“7·21”特大暴雨災(zāi)害
第三節(jié) 自然災(zāi)害類突發(fā)事件應(yīng)對策略
第四章 事故災(zāi)難類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征及應(yīng)對策略
第一節(jié) 事故災(zāi)難類突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié) 案例分析
案例1：王家?guī)X礦難
案例2：溫州動車事故
第三節(jié) 事故災(zāi)難類突發(fā)事件應(yīng)對策略