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內(nèi)容簡(jiǎn)介

新媒體環(huán)境下的突發(fā)事件輿情日趨復(fù)雜，如何認(rèn)識(shí)和把握突發(fā)事件輿情的新特點(diǎn)、新規(guī)律，采取積極有效的措施，不斷提高全社會(huì)積極有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，成為一個(gè)值得高度重視的課題。
　　《突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)策略》認(rèn)為，處置突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情必須充分考量中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型的背景，關(guān)注傳媒新技術(shù)催生的輿論傳播環(huán)境變化，從多主體融合形成合力的視角改進(jìn)和提高輿論引導(dǎo)水平，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿論治理能力現(xiàn)代化。具體而言，應(yīng)從以下方面入手，充分發(fā)揮政府、媒體、網(wǎng)站等多主體合力，以便有效應(yīng)對(duì)新傳播環(huán)境下的突發(fā)事件：一是在重大突發(fā)事件輿情引導(dǎo)的基本原則上樹(shù)立共識(shí)，排除認(rèn)識(shí)分歧；二是不斷增強(qiáng)主動(dòng)引導(dǎo)輿論的能力，積極搶占新聞發(fā)布的第一落點(diǎn)；三是擴(kuò)大媒體聯(lián)動(dòng)，形成輿論引導(dǎo)合力，讓受眾在最短時(shí)間內(nèi)了解全面、真實(shí)、權(quán)威的突發(fā)事件信息；四是增加政府議題、公眾議題與媒體議題的關(guān)聯(lián)性和重合度，求取不同輿論場(chǎng)的最大公約數(shù)；五是加大人員培養(yǎng)力度，建立健全輿論引導(dǎo)的職業(yè)隊(duì)伍和協(xié)調(diào)機(jī)制；六是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)空間依法管理力度，建立分級(jí)分類(lèi)的管理原則和體系。

作者簡(jiǎn)介

　朱國(guó)圣，高級(jí)記者。新華社新聞研究所所長(zhǎng)助理、黨組成員。出版有《馬克思主義新聞?dòng)^研究》等多部著作。

圖書(shū)目錄

第一章轉(zhuǎn)型期中國(guó)社會(huì)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情現(xiàn)狀
第一節(jié) 社會(huì)發(fā)展推動(dòng)信息公開(kāi)
第二節(jié) 技術(shù)進(jìn)步催化裂化網(wǎng)絡(luò)輿情
第三節(jié) 社交媒介發(fā)展推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播
第四節(jié) 媒介融合催生傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型
第五節(jié) 全球化背景考量網(wǎng)絡(luò)輿情“幕后推手”
第六節(jié) 網(wǎng)民參與強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情復(fù)雜性
第二章突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情傳播特征
第一節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)概念
第二節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的基本要素
一、輿情主體
二、輿情客體
三、輿情載體
第三節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特征
第四節(jié) 突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情生成發(fā)展模式與階段分析
第三章自然災(zāi)害類(lèi)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的特征及應(yīng)對(duì)策略
第一節(jié) 自然災(zāi)害類(lèi)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié)案例分析
案例1：甘肅舟曲特大泥石流災(zāi)害
案例2：北京“7·21”特大暴雨災(zāi)害
第三節(jié) 自然災(zāi)害類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略
第四章事故災(zāi)難類(lèi)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征及應(yīng)對(duì)策略
第一節(jié) 事故災(zāi)難類(lèi)突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情特征與傳播規(guī)律
第二節(jié) 案例分析
案例1：王家?guī)X礦難
案例2：溫州動(dòng)車(chē)事故
第三節(jié) 事故災(zāi)難類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)策略