社交禮儀實務（第3版）

項目一 禮儀認知篇
一、知識目標
二、能力目標
三、知識要點
四、任務實施
任務一 明禮
任務二 知禮
任務三 學禮
五、技能訓練

項目二 個人禮儀篇
一、知識目標
二、能力目標
三、知識要點
四、任務實施
任務一 儀容禮儀
任務二 儀表禮儀
任務三 儀態(tài)美
五、技能訓練

項目三 校園禮儀篇
一、知識目標
二、能力目標：
三、知識要點
四、任務實施
任務一 課堂禮儀
任務二 宿舍禮儀
任務三 學校典禮、慶祝活動禮儀
任務四 食堂就餐禮儀
五、技能訓練

項目四 交際禮儀篇
一、知識目標
一、能力目標
三、知識要點
四、任務實施
任務一 稱呼禮儀
任務二 握手禮儀
任務三 介紹禮儀
任務四 名片禮儀
五、技能訓練

項目五 公共禮儀篇
一、知識目標
一、能力目標
三、知識要點
四、任務實施
任務一 交談禮儀
任務二 公共場所禮儀
五、技能訓練

項目六 拜訪、接待篇
一、知識目標
一、能力目標
三、知識要點
四、任務實施
任務一 拜訪禮儀
任務二 迎接禮儀
任務三 電話接待禮儀
任務四 饋贈禮儀
五、技能訓練

項目七 商務禮儀篇
一、知識目標
二、能力目標
三、知識要點
四、任務實施
……
項目八 宴會禮儀篇
項目九 應聘與求職禮儀
項目十 婚喪壽慶禮節(jié)
參考文獻