電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)（第2版）

1 電子商務(wù)系統(tǒng)概述
1.1 電子商務(wù)概述
1.1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.2 電子商務(wù)的特點(diǎn)

1.2 電子商務(wù)模式
1.2.1 常見(jiàn)電子商務(wù)模式
1.2.2 電子商務(wù)模式的特點(diǎn)與功能
1.3 電子商務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)介
1.3.1 電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)環(huán)境
1.3.2 電子商務(wù)平臺(tái)的服務(wù)類(lèi)型
1.3.3 電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目
1.3.4 電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目要求
1.4 物流平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目及要求
1.4.1 物流平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目
1.4.2 物流平臺(tái)服務(wù)項(xiàng)目要求
1.5 電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)及分類(lèi)
1.5.1 電子商務(wù)系統(tǒng)的特點(diǎn)
1.5.2 電子商務(wù)系統(tǒng)的分類(lèi)

2 電子商務(wù)平臺(tái)體系架構(gòu)
2.1 平臺(tái)基礎(chǔ)層
2.1.1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境
2.1.2 網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
2.1.3 移動(dòng)操作系統(tǒng)
2.1.4 服務(wù)器
2.1.5 應(yīng)用服務(wù)器
2.1.6 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)
2.1.7 中間件
2.2 服務(wù)支持層
2.2.1 支撐服務(wù)
2.2.2 公共服務(wù)
2.2.3 工作流管理
2.3 應(yīng)用擴(kuò)展層
2.3.1 應(yīng)用擴(kuò)展層架構(gòu)
2.3.2 數(shù)據(jù)接口
2.3.3 擴(kuò)展應(yīng)用
2.4 電子商務(wù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)要求與系統(tǒng)性能
2.4.1 平臺(tái)設(shè)計(jì)要求
2.4.2 系統(tǒng)性能

3 電子商務(wù)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)技術(shù)和工具
3.1 電子商務(wù)系統(tǒng)架構(gòu)
3.2 系統(tǒng)硬件設(shè)備
3.2.1 服務(wù)器
3.2.2 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備
3.2.3 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
3.3 商務(wù)系統(tǒng)軟件和開(kāi)發(fā)工具
3.3.1 靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)及工具
3.3.2 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)技術(shù)
3.3.3 動(dòng)態(tài)網(wǎng)頁(yè)開(kāi)發(fā)工具
3.3.4 數(shù)據(jù)庫(kù)連接技術(shù)
3.4 電子商務(wù)領(lǐng)域的熱點(diǎn)技術(shù)
3.4.l 系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)
3.4.2 集群技術(shù)
3.4.3 .NET
3.4.4 云計(jì)算

4 UML建模方法
4.1 UML核心元素
4.1.1 UML的三個(gè)基本構(gòu)造塊
4.1.2 UML建模的機(jī)制
4.2 UML核心視圖
4.2.1 靜態(tài)視圖
4.2.2 動(dòng)態(tài)視圖
4.3 UML核心模型
4.3.1 用例模型
4.3.2 業(yè)務(wù)用例模型和系統(tǒng)用例模型

5 商品特征信息描述
5.1 商品信息概述
5.1.1 商品信息的概念
5.1.2 商品信息的特征
5.2 商品元數(shù)據(jù)
5.2.1 元數(shù)據(jù)相關(guān)概念
5.2.2 元數(shù)據(jù)的功能
5.2.3 元數(shù)據(jù)的類(lèi)型
5.2.4 元數(shù)據(jù)的管理
5.2.5 元數(shù)據(jù)的采集
5.2.6 元數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)與加工
5.2.7 目錄、術(shù)語(yǔ)表和元數(shù)據(jù)組織
5.2.8 元數(shù)據(jù)提取與發(fā)布
5.2.9 元數(shù)據(jù)管理職能
5.3 商品核心元數(shù)據(jù)
5.3.1 商品核心無(wú)數(shù)據(jù)概述
5.3.2 商品核心無(wú)數(shù)據(jù)模型

6 商品分類(lèi)編碼
6.1 商品分類(lèi)的范圍、目標(biāo)與原則
6.1.1 商品分類(lèi)的范圍
6.1.2 商品分類(lèi)的特點(diǎn)與目標(biāo)
6.1.3 商品分類(lèi)的原則
6.2 商品分類(lèi)體系結(jié)構(gòu)
6.2.1 線(xiàn)分類(lèi)法
6.2.2 面分類(lèi)法
6.2.3 混合分類(lèi)法
6.3 商品分類(lèi)編碼的原則與代碼分類(lèi)
6.3.1 商品分類(lèi)編碼的基本原則
6.3.2 商品分類(lèi)編碼的要求
6.3.3 商品分類(lèi)編碼的特性
6.3.4 代碼的分類(lèi)
6.4 商品分類(lèi)編碼體系
6.4.1 商品分類(lèi)編碼體系管理
6.4.2 主流商品分類(lèi)編碼標(biāo)準(zhǔn)體系
6.4.3 UNSPSC分類(lèi)代碼實(shí)例
6.4.4 全球產(chǎn)品分類(lèi)系統(tǒng)

7 商品編碼體系與符號(hào)表示
7.1 全球貿(mào)易項(xiàng)目代碼
7.1.1 GTIN的基本結(jié)構(gòu)
7.1.2 GTIN的編碼原則
7.2 商品應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.1 定量商品應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.2 變量商品應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.3 物流單元內(nèi)定量商品的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.4 物流單元內(nèi)變量商品項(xiàng)目的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.5 物流單元內(nèi)商品數(shù)量應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.6 變量商品中項(xiàng)目數(shù)量的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.7 變量商品量度應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.8 單價(jià)應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.9 變量商品應(yīng)付款金額應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.10 具有ISO貨幣代碼的變量商品應(yīng)付款金額應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.11 商品組件應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.12 定制產(chǎn)品代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.2.13 商品變體應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.3 物流單元的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.4 資產(chǎn)的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.4.1 全球可回收資產(chǎn)應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.4.2 全球單個(gè)資產(chǎn)應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5 位置與路徑信息的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5.1 物理位置的全球位置碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5.2 全球位置碼擴(kuò)展部分應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5.3 交貨地全球位置碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5.4 受票方全球位置碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5.5 供貨方全球位置碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.5.6 貨物最終目的地全球位置碼的標(biāo)識(shí)符
7.5.7 路徑代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.6 服務(wù)關(guān)系的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.7 用于可追溯性的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.7.1 批號(hào)應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.7.2 序列號(hào)應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.7.3 二級(jí)序列號(hào)應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.7.4 源實(shí)體參考代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.8 日期的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.9 量度的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.9.1 物流量度應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.9.2 kg／m2應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10 各種參考代碼的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.1 客戶(hù)訂購(gòu)單代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.2 附加產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.3 客戶(hù)方代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.4 貨物托運(yùn)代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.5 裝運(yùn)標(biāo)識(shí)代碼應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.6 商品原產(chǎn)國(guó)（或地區(qū)）應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.7 商品初始加工國(guó)（或地區(qū)）應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.8 商品加工國(guó)（或地區(qū)）應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.9 商品拆分國(guó)（或地區(qū)）應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.10.10 全程加工商品的國(guó)家（或地區(qū)）標(biāo)識(shí)符
7.11 特殊應(yīng)用的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.11.1 文件／單證應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.11.2 卷狀產(chǎn)品標(biāo)識(shí)符
7.11.3 移動(dòng)電話(huà)標(biāo)識(shí)符
7.11.4 付款單標(biāo)識(shí)符
7.12 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)產(chǎn)品二級(jí)數(shù)據(jù)標(biāo)識(shí)符
7.13 內(nèi)部應(yīng)用的應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.13.1 貿(mào)易伙伴間相互約定的信息應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.13.2 公司內(nèi)部信息應(yīng)用標(biāo)識(shí)符
7.14 物流單元的編碼
7.14.1 物流單元標(biāo)識(shí)代碼的結(jié)構(gòu)
7.14.2 附加信息代碼的結(jié)構(gòu)
7.14.3 物流單元標(biāo)簽
7.14.4 應(yīng)用標(biāo)識(shí)符取值表
7.15 RFID標(biāo)簽

8 GSl商品數(shù)據(jù)規(guī)范體系
8.1 GSl簡(jiǎn)介
8.1.1 商品數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的問(wèn)題
8.1.2 GSl的目標(biāo)
8.1.3 GPC簡(jiǎn)介
8.1.4 GCI方案
8.1.5 GPC的載體——EPC標(biāo)簽
8.2 GPC的內(nèi)容
8.2.1 GPC的數(shù)據(jù)分類(lèi)架構(gòu)
8.2.2 產(chǎn)品屬性描述集
8.2.3 產(chǎn)品屬性間關(guān)系
8.3 全球數(shù)據(jù)字典（GDD）
8.3.1 GDD的基本內(nèi)容
8.3.2 GDD的組成與格式
8.3.3 GDD的結(jié)構(gòu)
8.4 全球數(shù)據(jù)同步（GDS）
8.4.1 GDS簡(jiǎn)介
8.4.2 GDSN

9 電子商務(wù)物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)
9.1 物流概論
9.1.1 物流的定義和內(nèi)涵
9.1.2 物流的分類(lèi)
9.1.3 物流的特點(diǎn)
9.2 電子商務(wù)與物流的關(guān)系
9.2.1 電子商務(wù)中的物流、商流和信息流
9.2.2 物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)和基本保證
9.3 電子商務(wù)物流運(yùn)作模式
9.3.1 企業(yè)自營(yíng)物流
9.3.2 物流聯(lián)盟
9.3.3 第三方物流
9.3.4 第四方物流
9.4 電子商務(wù)物流管理信息系統(tǒng)
9.4.1 物流管理信息系統(tǒng)
9.4.2 物流信息的分類(lèi)與編碼
9.4.3 電子商務(wù)物流公共信息平臺(tái)的功能框架
9.4.5 電子商務(wù)物流信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)

10 電子商務(wù)業(yè)務(wù)過(guò)程和信息建模
10.1 UMM統(tǒng)一建模方法概述
10.1.1 UMM統(tǒng)一建模方法簡(jiǎn)介
10.1.2 UMM建模目標(biāo)與步驟
10.1.3 UMM商務(wù)一體化建模流程
10.2 業(yè)務(wù)領(lǐng)域視圖
10.2.1 業(yè)務(wù)領(lǐng)域視圖的功能和目的
10.2.2 業(yè)務(wù)領(lǐng)域視圖建模步驟
10.2.3 建模產(chǎn)物
10.2.4 建模參與角色
10.2.5 業(yè)務(wù)模式
10.2.6 建模實(shí)例——商品目錄訂購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程和信息建模實(shí)例
10.3 業(yè)務(wù)需求視圖
10.3.1 業(yè)務(wù)需求視圖的功能和目的
10.3.2 業(yè)務(wù)需求視圖與其他視圖的關(guān)系
10.3.3 業(yè)務(wù)需求視圖建模步驟
10.3.4 業(yè)務(wù)需求視圖構(gòu)建步驟實(shí)例

11 電子商務(wù)系統(tǒng)常用開(kāi)發(fā)工具
11.1 圖表開(kāi)發(fā)工具
11.1.1 Visio簡(jiǎn)介
11.1.2 用例圖
11.1.3 活動(dòng)圖
11.1.4 靜態(tài)結(jié)構(gòu)圖
11.1.5 序列圖
11.2 Rational Rose需求分析工具
11.2.1 Rational Rose可視化環(huán)境組成
11.2.2 UML各類(lèi)框圖的建立
11.2.3 序列圖
11.2.4 協(xié)作圖
11.2.5 狀態(tài)圖
11.2.6 構(gòu)件圖
11.2.7 實(shí)施圖
參考文獻(xiàn)