咖啡飄香星巴克

前言
第一章 倔強(qiáng)小子崎嶇成長路
第一節(jié) 突如其來的變故
第二節(jié) 偷來的圣誕禮物
第三節(jié) 給我一個機(jī)會證明自己
第四節(jié) 橄欖球隊遞來橄欖枝
第五節(jié) 超出想象的美好前程
第六節(jié) 永遠(yuǎn)的遺憾

第二章 星巴克誕生記
第一節(jié) 派克市場里的星巴克
第二節(jié) 小職員到大老板
第三節(jié) 星巴克的完美轉(zhuǎn)身

第三章 星巴克體驗
第一節(jié) 好咖啡從咖啡豆開始
第二節(jié) 販?zhǔn)鄣牟恢皇强Х?br>第三節(jié) 星巴克的成功秘訣——贏得口碑
第四節(jié) 人人都愛星巴克
第五節(jié) 星巴克永遠(yuǎn)是新鮮的

第四章 星巴克的咖啡文化
第一節(jié) 咖啡的歷史
第二節(jié) 成就一杯好咖啡
第三節(jié) 星巴克的明星產(chǎn)品

第五章 咖啡帝國星巴克
第一節(jié) 成就事業(yè)的得力助手
第二節(jié) 智者當(dāng)借力而行
第三節(jié) 綠巨人也曾跌倒
第四節(jié) 回歸，一路向前
第五節(jié) 席卷全球的綠色風(fēng)暴
第六節(jié) 星巴克在中國
附錄：星巴克中國大記事