穩(wěn)健運營防范風(fēng)險：商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理實務(wù)

1 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的起源及發(fā)展
1.1 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理
1.1.1 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的起源
1.1.2 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的概念
1.1.3 與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)的國際標(biāo)準(zhǔn)
1.2 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的起源
1.3 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的必要性
1.4 突發(fā)事件對銀行的影響
1.4.1 境外
1.4.2 境內(nèi)
1.5 國外業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的發(fā)展歷程
1.6 中國銀行業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的發(fā)展歷程
1.6.1 中國工商銀行
1.6.2 中國農(nóng)業(yè)銀行
1.6.3 中國銀行
1.6.4 中國建設(shè)銀行
1.6.5 交通銀行
1.6.6 招商銀行
1.6.7 中信銀行
1.6.8 中國光大銀行
1.6.9 上海浦東發(fā)展銀行
1.6.10 興業(yè)銀行
1.6.11 平安銀行
1.6.12 廣發(fā)銀行
1.6.13 民生銀行
1.6.14 北京銀行
1.6.15 大連銀行
1.7 中國銀行業(yè)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的發(fā)展趨勢
1.7.1 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理已經(jīng)上升到組織戰(zhàn)略管理的新高度
1.7.2 城市商業(yè)銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)需求增加
1.7.3 災(zāi)備外包和業(yè)務(wù)連續(xù)性服務(wù)廠商的快速發(fā)展
1.7.4 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的演練將越來越受到重視
1.7.5 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理中綠色I(xiàn)T技術(shù)的應(yīng)用將越來越普遍

2 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)理論與實務(wù)
2.1 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的新要求
2.2 啟動業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的契機
2.2.1 滿足國際、國內(nèi)行業(yè)監(jiān)管要求
2.2.2 提高全面風(fēng)險抵御能力的要求
2.2.3 適應(yīng)對銀行業(yè)服務(wù)水平日益提高的要求
2.2.4 商業(yè)銀行落實突發(fā)事件應(yīng)急管理的重要實踐之
2.2.5 增強核心競爭力的有效保障
2.2.6 踐行社會責(zé)任的重要內(nèi)容之
2.3 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理理論方法
2.3.1 DRII五步方法論
2.3.2 BSI業(yè)務(wù)連續(xù)性管理方法
2.3.3 美國相關(guān)專業(yè)機構(gòu)對業(yè)務(wù)連續(xù)性的規(guī)范要求
2.4 銀行實施業(yè)務(wù)連續(xù)性管理的方法
2.4.1 項目啟動和管理
2.4.2 風(fēng)險評估和控制
2.4.3 業(yè)務(wù)影響分析
2.4.4 制定業(yè)務(wù)連續(xù)性策略
2.4.5 應(yīng)急響應(yīng)和運作
2.4.6 制訂和實施業(yè)務(wù)連續(xù)性計劃
……
3 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性建設(shè)的關(guān)鍵點
4 銀行業(yè)務(wù)連續(xù)性的技術(shù)和創(chuàng)新
附錄一 業(yè)務(wù)連續(xù)性專業(yè)術(shù)語
附錄二 國家和行業(yè)主要法律和規(guī)范列表
附錄三 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)
IS020000標(biāo)準(zhǔn)體系
IS027001標(biāo)準(zhǔn)體系
IS09001標(biāo)準(zhǔn)體系
參考文獻(xiàn)
后記