第一篇出國旅游
一、出行
(一)出行計劃
(二)預訂機票和酒店
(三)乘坐飛機
二、入境
(一)詢問檢查
(二)過海關
(三)領取行李
(四)咨詢服務臺
(五)兌換外幣
(六)離開機場
三、酒店住宿
(一)入住酒店
(二)客房故障
(三)打電話
四、出行方式
(一)公共交通
(二)租車自駕
五、觀光購物
(一)觀光問路
(二)觀光景點
(三)觀光拍照
六、餐飲
(一)尋找餐廳
(二)用餐和結賬
七、突發(fā)事件應對方法
(一)報警
(二)交通事故
八、回國
(一)預訂機票
(二)機場送別
(三)機場辦理手續(xù)
(四)機場免稅店
第二篇職場商務
一、面試會話
(一)學歷經驗
(二)工作能力
(三)工作環(huán)境
(四)工作待遇
二、職場工作
(一)遲到早退
(二)請假出差
(三)同事交流
(四)辭職跳槽
三、商務談判
(一)合作意愿
(二)洽談價格
(三)訂貨
(四)簽訂合同
(五)保險和索賠
四、迎客送客
(一)機場迎送
(二)日程安排
(三)會議安排
(四)參加會展
第三篇日常生活
一、衣食住行
(一)衣
(二)食
(三)住
(四)行
二、人際交往
(一)初次見面
(二)問候寒暄
(三)情感表達
(四)聚會邀請
三、校園生活
(一)學習生活
(二)宿舍生活
(三)課外活動