《商務禮儀(第2版)/全國職業(yè)教育規(guī)劃教材·通識課系列》根據(jù)“工學結合、項目導向、任務驅動”理念,結合精品課程建設的具體要求,試圖打破現(xiàn)有教材以學科體系為模式的套路,以職業(yè)項目為導向、以崗位任務為驅動、以工作流程為線索、從職場情境為切入,對高職教材《商務禮儀》的課程內容進行整合開發(fā),形成基于工作過程的、以項目任務為導向驅動的、與學生職業(yè)生涯密切相關的適應于高職教學的《商務禮儀》教材體系。本教程設有形象塑造、商界職場著裝、會面禮儀、迎送禮儀、溝通禮儀、商務宴請、商務儀式、商務聚會、中外禮儀習俗等九個項目,每個項目下又分若干任務,每個任務包含任務背景、任務目標、相關知識、實訓活動、知識拓展五個環(huán)節(jié)。項目與任務的設計,堅持以職業(yè)崗位核心能力需求為主線,突出對學生職業(yè)崗位能力的培養(yǎng)。第2版在第1版基礎上,更新了大量案例并修改了第1版不適用的部分,力求更實用更好用。