第一章如何進行員工招聘、錄用管理案例1 人才測評，M 公司為何招到的都是阿斗案例2 A 集團的結構化面試 案例3 一眼看穿簡歷的整容點 案例4 SDKJ 公司的有效招聘體系 案例5 適得其反的面試提問 第二章如何進行崗位說明、工作分析案例1 M 公司知錯就改的工作分析 案例2 花旗集團的人才九方格 案例3 用霍蘭德找到猴豬該做的事 案例4 3s 公司的要素記點法有效定位員工 案例5 E 公司的招聘工作分析 第三章如何進行績效考核、薪酬管理案例1 青松公司的360 度績效考核漏洞 案例2 尋找公司發(fā)展不善的“替罪羊”案例3 突如其來的職位調整案例4 Q 集團的“卸磨殺驢”策略 案例5 T 鞋業(yè)公司的KPI 成功提取 案例6 為惡炒魷魚負責到底 案例7 RJK 公司的“分層滾動”式績效考核模式 第四章如何進行員工激勵、福利管理案例1 給核心員工開小灶——個性化福利方案 案例2 讓員工無須揚鞭自奮蹄 案例3 給員工畫餅留下的隱患 案例4 年終獎金帶來意外驚喜 案例5 公司的另類激勵牌 第五章如何培訓員工、留住員工案例1 麥當勞不只是讓員工賣漢堡包 案例2 K 公司培訓過程中問題不斷 案例3 索尼的人員管理“黃金”策略 案例4 把培訓看做為他人做嫁衣的S 公司案例5 EAP 帶來的心靈慰藉 案例6 我見過的最高端大氣的年度培訓方案 第六章如何處理員工離職問題案例1 最忠誠的員工出賣了自己 案例2 讓員工不值得效力的老板 案例3 TY 公司的聰明“備胎”術 案例4 Fm 公司，讓離職員工心懷感恩 案例5 企業(yè)與員工，誰更沒“節(jié)操” 第七章如何處理勞動糾紛、勞動合同問題案例1 弗朗特公司員工拒絕參?！“咐? 員工工傷帶來的問題 案例3 如何讓勞務關系人情化 案例4 王氏企業(yè)管理的“改革”之路 案例5 20 年職場悟出的江湖規(guī)矩
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