項目管理（第三版）

第1章項目管理概述
1?1管理學發(fā)展的簡要歷史
1?2管理的基本概念
1?3項目和項目管理
本章小結(jié)
思考題
第2章項目整體管理
2?1項目整體管理概述
2?2項目啟動階段活動
2?3制定企業(yè)戰(zhàn)略
2?4項目選擇
2?5項目管理過程：制定項目章程
2?6項目管理過程：制定項目管理計劃
2?7項目管理過程：指導與管理項目執(zhí)行
2?8項目管理過程：監(jiān)控項目工作
2?9項目管理過程：實施整體變更控制
2?10項目管理過程：結(jié)束項目或階段
本章小結(jié)
思考題
第3章項目范圍管理
3?1項目管理過程：規(guī)劃范圍管理
3?2項目管理過程：收集需求
3?3項目管理過程：定義范圍
3?4項目管理過程：創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
3?5項目管理過程：控制范圍
3?6項目管理過程：確認范圍
本章小結(jié)
思考題
第4章項目時間管理
4?1項目管理過程：規(guī)劃進度管理
4?2項目管理過程：定義活動
4?3項目管理過程：排列活動順序
4?4項目管理過程：估算活動資源和估算活動歷時
4?5項目管理過程：制定進度計劃
4?6項目管理過程：控制進度
本章小結(jié)
思考題
第5章項目成本管理
5?1項目管理過程：規(guī)劃成本管理
5?2項目管理過程：估算成本
5?3項目管理過程：制定預(yù)算
5?4項目管理過程：控制成本
本章小結(jié)
思考題
第6章項目質(zhì)量管理
6?1質(zhì)量的基本概念
6?2項目管理過程：控制質(zhì)量
6?3第一次就把事情做對
6?4項目管理過程：規(guī)劃質(zhì)量管理
6?5項目管理過程：實施質(zhì)量保證
6?6組織級的質(zhì)量管理
6?7質(zhì)量理念的建立和發(fā)展
本章小結(jié)
思考題
第7章項目人力資源管理
7?1人力資源的基本概念
7?2項目管理過程：規(guī)劃人力資源管理
7?3項目管理過程：組建項目團隊
7?4項目管理過程：建設(shè)項目團隊
7?5人與人之間的不同：MBTI人格理論
7?6人為什么要工作：工作動機及激勵理論
7?7管理者的行為：領(lǐng)導力
7?8管理知識型團隊
7?9管理項目過程：管理項目團隊
本章小結(jié)
思考題
第8章項目溝通管理
8?1溝通的基本原理
8?2項目溝通管理概述
8?3項目管理過程：規(guī)劃溝通管理
8?4項目管理過程：管理溝通
8?5項目管理過程：控制溝通
本章小結(jié)
思考題
第9章項目風險管理
9?1風險的基本概念
9?2風險管理活動
9?3項目管理過程：規(guī)劃風險管理
9?4項目管理過程：識別風險
9?5項目管理過程：實施定性風險分析
9?6項目管理過程：實施定量風險分析
9?7項目管理過程：規(guī)劃風險應(yīng)對
9?8項目管理過程：控制風險
本章小結(jié)
思考題
第10章項目采購管理
10?1項目采購管理概述
10?2項目管理過程：規(guī)劃采購管理
10?3項目管理過程：實施采購
10?4項目管理過程：控制采購
10?5項目管理過程：結(jié)束采購
本章小結(jié)
思考題
第11章項目干系人管理
11?1項目管理過程：識別干系人
11?2項目管理過程：規(guī)劃干系人管理
11?3項目管理過程：管理干系人參與
11?4項目管理過程：控制干系人參與
本章小結(jié)
思考題
第12章項目管理實踐
12?1項目整體生命周期
12?2項目立項階段
12?3項目計劃階段
12?4項目實施階段
12?5項目收尾階段
12?6項目維護階段
本章小結(jié)
思考題
參考文獻