淘寶網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)

第1章 開店入門
1.1 電子商務(wù)簡(jiǎn)介
1.1.1 電子商務(wù)的概念
1.1.2 中國電子商務(wù)發(fā)展歷程
1.2 淘寶網(wǎng)簡(jiǎn)介
1.3 網(wǎng)上開店方式
1.3.1 兼職網(wǎng)上開店
1.3.2 全職網(wǎng)上開店
1.3.3 實(shí)體店兼營網(wǎng)上店鋪
1.4 開店準(zhǔn)備
1.4.1 貨源準(zhǔn)備
1.4.2 聯(lián)系物流
第2章 開店流程
2.1 開店流程簡(jiǎn)介
2.2 開通網(wǎng)銀
2.3 注冊(cè)免費(fèi)電子郵箱
2.4 淘寶網(wǎng)的注冊(cè)與認(rèn)證
第3章 購物流程
3.1 寶貝搜索
3.2 我的淘寶——我是買家
3.3 賣家中心——我是賣家
3.4 網(wǎng)店定位和消費(fèi)群體分析
3.5 網(wǎng)上商品的選購
第4章 店鋪設(shè)置與寶貝發(fā)布
4.1 店鋪基本信息設(shè)置
4.2 商品發(fā)布
4.3 商品名稱
4.4 商品分類
4.5 淘寶助理
第5章 旺鋪基本裝修
5.1 旺鋪裝修人口
5.2 店鋪招牌
5.3 添加模塊
5.4 圖片輪播
5.5 寶貝推薦
5.6 自定義內(nèi)容區(qū)
5.7 友情鏈接
5.8 客服中心
5.9 店鋪二維碼
第6章 店鋪日常管理
6.1 在線接待
6.2 處理各種留言
6.3 櫥窗推薦
6.4 促銷設(shè)置
6.5 修改價(jià)格和交易狀態(tài)
6.6 退貨交易處理
6.7 評(píng)價(jià)管理
6.8 糾紛管理
6.9 客戶管理
第7章 商品圖片的拍攝
7.1 數(shù)碼相機(jī)基礎(chǔ)
7.1.1 數(shù)碼相機(jī)的選購
7.1.2 圖片分辨率
7.1.3 相機(jī)的功能按鈕和基本操作
7.2 光圈和景深
7.3 曝光補(bǔ)償和白平衡調(diào)整
7.3.1 曝光補(bǔ)償
7.3.2 白平衡調(diào)整
7.4 取景與構(gòu)圖
7.4.1 取景
7.4.2 構(gòu)圖
7.5 小件商品的拍攝
7.5.1 商品的擺放
7.5.2 不同材質(zhì)表面的拍攝方法
7.5.3 微距功能與細(xì)節(jié)展示
第8章 圖片的美化和處理
8.1 光影魔術(shù)手的下載與安裝
8.2 調(diào)整色彩和亮度
8.3 調(diào)整圖片的清晰度
8.4 調(diào)節(jié)圖像大小
8.5 添加圖框、文字和水印
第9章 店鋪運(yùn)營與推廣
9.1 淘寶網(wǎng)流量
9.1.1 流量入口
9.1.2 流量解讀
9.2 影響所有寶貝排序的因素
9.2.1 相關(guān)性
9.2.2 搜索降權(quán)
9.2.3 櫥窗推薦的分配
9.2.4 上下架時(shí)間優(yōu)化
9.2.5 DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分
9.3 淘寶活動(dòng)
9.3.1 活動(dòng)報(bào)名
9.3.2 活動(dòng)細(xì)分
9.4 淘寶客推廣
9.5 淘寶站外免費(fèi)流量推廣
第10章 店鋪安全
10.1 交易安全
10.2 防騙知識(shí)
10.3 識(shí)騙能力
10.4 商業(yè)機(jī)密
參考文獻(xiàn)
后記