電子商務(wù)理論與實務(wù)

第一篇 基礎(chǔ)篇
第一章 電子商務(wù)概述
第一節(jié) 電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展
一、電子商務(wù)產(chǎn)生的背景
二、電子商務(wù)的產(chǎn)生
三、電子商務(wù)的發(fā)展
四、推動電子商務(wù)發(fā)展的因素
第二節(jié) 電子商務(wù)的內(nèi)涵與特點(diǎn)
一、電子商務(wù)的內(nèi)涵
二、電子商務(wù)與其他學(xué)科的關(guān)系
三、電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的比較
四、電子商務(wù)的特點(diǎn)
第三節(jié) 電子商務(wù)的功能與效益
一、電子商務(wù)的主要功能
二、電子商務(wù)的經(jīng)濟(jì)效益
三、電子商務(wù)的社會效益
案例分析
歸納與提高
習(xí)題
第二章 電子商務(wù)機(jī)理與模式
第一節(jié) 電子商務(wù)的基本框架
一、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)層
二、安全交易層
三、商務(wù)應(yīng)用層
四、外部環(huán)境
第二節(jié) 電子商務(wù)系統(tǒng)及其組成
一、電子商務(wù)系統(tǒng)的定義
二、電子商務(wù)系統(tǒng)的參與主體
第三節(jié) 電子商務(wù)的一般流程
一、電子商務(wù)的基本流程
二、電子商務(wù)的“四流”
第四節(jié) 電子商務(wù)的盈利模式
一、盈利模式及其要素
二、常見的電子商務(wù)盈利模式
第五節(jié) 電子商務(wù)的交易模式
一、B2B模式
二、B2C模式
三、C2C模式
四、其他交易模式
案例分析
歸納與提高
習(xí)題
第三章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
第一節(jié) 計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
一、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念與功能
二、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類
三、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的組成
第二節(jié) Internet技術(shù)
一、IP地址與域名系統(tǒng)
二、Internet接入技術(shù)
三、Internet常用服務(wù)
四、Intranet和Extranet
第三節(jié) EDI技術(shù)
第四章 電子商務(wù)運(yùn)行環(huán)境
第二篇 運(yùn)作篇
第五章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
第六章 網(wǎng)絡(luò)營銷與管理
第七章 電子支付與網(wǎng)絡(luò)銀行
第八章 電子商務(wù)與物流
第九章 電子商務(wù)安全與管理
第三篇 應(yīng)用篇
第十章 企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用
第十一章 電子商業(yè)與貿(mào)易
第十二章 服務(wù)業(yè)電子商務(wù)
第十三章 移動電子商務(wù)
參考文獻(xiàn)