秘書實務(wù)訓(xùn)練教程（第二版）

項目1 會議管理實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 準(zhǔn)備會議文件
任務(wù)2 布置會場
任務(wù)3 安排工作例會
任務(wù)4 新產(chǎn)品展銷、訂貨會議
任務(wù)5 籌備和召開大型會議
項目2 時間管理實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 領(lǐng)導(dǎo)的日程安排
任務(wù)2 規(guī)劃自己的時間
任務(wù)3 約見與會談安排
任務(wù)4 差旅安排
項目3 接待工作實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 日常接待
任務(wù)2 團(tuán)體接待
任務(wù)3 宴請接待
任務(wù)4 接待工作中的禮儀
任務(wù)5 接打電話禮儀
項目4 文書處理實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 收文處理程序
任務(wù)2 發(fā)文處理程序
任務(wù)3 文書的整理歸檔
項目5 信息管理實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 信息的收集與管理
任務(wù)2 信息的傳遞與反饋
任務(wù)3 信息的開發(fā)與利用
項目6 辦公室管理實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 辦公空間的設(shè)計規(guī)劃
任務(wù)2 辦公用品的購置
任務(wù)3 辦公設(shè)備和用品的管理
任務(wù)4 辦公環(huán)境的管理
任務(wù)5 值班工作
任務(wù)6 印信管理
項目7 商務(wù)活動工作實務(wù)與訓(xùn)練
任務(wù)1 簽字儀式
任務(wù)2 開業(yè)典禮
任務(wù)3 新聞發(fā)布會
任務(wù)4 企業(yè)開放參觀活動
項目8 常用辦公設(shè)備操作與訓(xùn)練
任務(wù)1 裝訂機(jī)
任務(wù)2 碎紙機(jī)
任務(wù)3 復(fù)印機(jī)
任務(wù)4 傳真機(jī)
任務(wù)5 掃描儀
任務(wù)6 刻錄機(jī)
項目9 秘書應(yīng)聘與面試訓(xùn)練
參考文獻(xiàn)