績效考核與量化管理全案

第一章　績效考核
如何設(shè)計績效指標
常見的績效考核方法
360度績效考評
影響績效考核有效性的因素
績效考核常見誤差
本土企業(yè)推行績效考核的十二個誤區(qū)
績效反饋
績效申訴
績效考核實用表格
第二章　 績效管理
績效管理的概念
績效管理的基本流程
實施績效管理的前提條件
成功實施績效管理的關(guān)鍵
成功實施績效管理的三個基礎(chǔ)保障
某公司績效管理制度
某公司經(jīng)營績效檢討會議制度
績效管理的職責(zé)分工
第三章　目標管理與績效指標
目標管理
關(guān)鍵績效指標
平衡計分卡
第四章　組織設(shè)計與工作分析
組織設(shè)計
工作分析
職位說明書
第五章　績效計劃
績效計劃的概念
績效計劃階段的工作成果
制訂績效計劃的原則
如何制訂績效計劃
第六章　績效實施
績效輔導(dǎo)
績效溝通
第七章　績效管理常見問題
人力資源部門對績效考核認識不夠
績效考核成為人力資源部門的獨角戲
辦公室代替人力資源部門開展績效考核工作，但沒有把角色發(fā)揮到位
設(shè)定過高的績效目標
第八章　績效考核實用工具
戰(zhàn)略規(guī)劃部
財務(wù)部
投資證券部
生產(chǎn)管理部門
質(zhì)量管理部
技術(shù)研發(fā)部
市場營銷部