國際人力資源管理

第1章國際人力資源概述
1.1國際人力資源的概念和特點
1.1.1國際人力資源的概念
1.1.2國際人力資源的特點
1.2國際人力資源的內容
1.2.1國際人力資源管理的主要內容
1.3國際人力資源的重要性
1.4國際人力資源管理發(fā)展的態(tài)勢
1.4.1國際人力資源管理發(fā)展的總態(tài)勢
1.4.2國際人力資源管理發(fā)展的具體趨勢
1.4.3未來國際人力資源管理與開發(fā)趨勢
1.4.4未來國際人力資源管理發(fā)展趨勢的特點
1.4.5中國企業(yè)國際化人力資源管理發(fā)展趨勢
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第2章國際人力資源管理的研究視角
2.1跨文化的研究視角
2.1.1文化的定義和文化維度
2.1.2文化“全球化”
2.1.3起源與理論假設
2.1.4若干經典研究
2.1.5跨文化視角的國際人力資源管理
2.1.6跨文化管理研究的一些結論
2.2跨國公司的研究視角
2.2.1起源
2.2.2跨國公司的定義和發(fā)展現狀
2.2.3跨國公司IHRM的理論模型
2.2.4IHRM跨國公司研究的主要內容
2.2.5發(fā)展趨勢
2.2.6跨國公司人力資源管理的理論發(fā)展
2.3制度比較視角
2.3.1起源
2.3.2發(fā)展階段
2.3.3理論學派
2.3.4發(fā)展趨勢及問題
2.4問題導向的新視角
2.4.1問題背景
2.4.2本書的視角
2.4.3國際人力資源管理實踐中的幾組關系
2.4.4四種研究視角的比較
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第3章國際人力資源戰(zhàn)略
3.1國際人力資源戰(zhàn)略概述
3.1.1國際人力資源戰(zhàn)略管理的背景
3.1.2國際人力資源戰(zhàn)略的概念
3.1.3國際人力資源戰(zhàn)略的內容與結構
3.1.4國際人力資源戰(zhàn)略管理的流程
3.1.5國際人力資源戰(zhàn)略的類型
3.1.6國際人力資源戰(zhàn)略在跨國企業(yè)管理中的作用
3.2國際人力資源規(guī)劃概述
3.2.1國際人力資源規(guī)劃的概念
3.2.2國際人力資源規(guī)劃的目標
3.2.3國際人力資源規(guī)劃的作用
3.2.4國際人力資源規(guī)劃的分類
3.2.5國際人力資源規(guī)劃的內容
3.2.6國際人力資源規(guī)劃的程序
3.2.7國際人力資源規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的關系
3.3國際人力資源規(guī)劃的編寫
3.3.1國際人力資源規(guī)劃的編寫步驟
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第4章國際企業(yè)工作分析與評價
4.1國際企業(yè)工作分析概述
4.1.1工作分析的內容
4.1.2國際企業(yè)工作分析的作用和意義
4.1.3國際企業(yè)工作分析的基本原則
4.2國際企業(yè)工作分析的方法
4.2.1文獻查閱
4.2.2觀察法
4.2.3訪談法
4.2.4工作日志法
4.2.5問卷調查法
4.2.6其他使用方法簡介
4.3國際企業(yè)工作分析的實施過程
4.3.1國際企業(yè)工作分析的過程
4.3.2工作說明書
4.4職位評價
4.4.1職位評價的方法
4.4.2職位評價流程
4.4.3職位評價中常見的問題
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第5章國際人力資源招聘
5.1國際人力資源招聘概述
5.1.1招聘的概念與內容
5.1.2招聘的作用
5.1.3國際人力資源招聘的特點
5.2國際人力資源招聘的方法
5.2.1國際人力資源招聘的渠道
5.2.2國際人力資源招聘的方法
5.2.3國際人力資源甄選的方法
5.3國際人力資源招聘流程
5.4國際人力資源招聘比較分析
5.4.1美國企業(yè)招聘特點
5.4.2日本企業(yè)招聘特點
5.4.3德國企業(yè)招聘特點
5.5招聘管理概要
5.5.1招聘管理的概念與內容
5.5.2招聘管理的地位和作用
5.5.3招聘管理的原則
5.5.4招聘管理的職能
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第6章國際人力資源培訓
6.1母國外派人員的文化障礙
6.1.1文化適應的問題
6.1.2文化偏見的問題
6.1.3回任的文化沖突
6.2國際人力資源培訓與開發(fā)概述
6.2.1國際人力資源培訓與開發(fā)的定義
6.2.2跨文化培訓與開發(fā)的主要目的
6.2.3跨文化培訓的對象
6.2.4跨文化培訓的意義
6.2.5跨文化培訓的原則
6.2.6國際企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的主要類型
6.2.7建立國際人力資源培訓制度
6.3國際人力資源培訓與開發(fā)的基本流程
6.3.1培訓需求分析與培訓計劃的制訂
6.3.2制定員工發(fā)展規(guī)劃并確定培養(yǎng)目標
6.3.3確定國際人力資源培訓對象
6.3.4常用的國際人力資源培訓方法
6.3.5國際人力資源培訓效果評估
6.3.6國際人力資源培訓的組織和管理
6.4國際企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的特點及發(fā)展趨勢
6.4.1美國企業(yè)員工培訓與開發(fā)的特點
6.4.2日本及歐洲跨國企業(yè)員工培訓與開發(fā)的特點
6.4.3國際企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的特點
6.4.4國際企業(yè)人力資源培訓與開發(fā)的發(fā)展趨勢
6.5對國際人力資源培訓與開發(fā)的分析
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第7章國際人力資源績效管理
7.1國際人力資源績效管理概要
7.1.1績效管理的概念
7.1.2績效管理的目的
7.1.3績效管理的標準
7.1.4績效管理的應用
7.2國際人力資源績效管理的程序和特點
7.2.1績效管理的程序
7.2.2績效管理的特點
7.3國際人力資源績效考核的方法
7.3.1績效考核的方法
7.3.2績效考核方法的比較
7.3.3績效考核中出現的問題
7.4平衡計分卡
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第8章國際企業(yè)薪酬與激勵管理
8.1國際薪酬概述
8.1.1國際企業(yè)員工的類型
8.1.2影響國際薪酬的因素
8.2現代國際企業(yè)薪酬與激勵戰(zhàn)略
8.2.1國際企業(yè)人力資源薪酬管理的特點
8.2.2國際企業(yè)薪酬與激勵戰(zhàn)略轉變
8.2.3國際薪酬的主要組成部分
8.3國際企業(yè)人力資源薪酬的設計
8.3.1國際企業(yè)薪酬設計的原則
8.3.2國際企業(yè)薪酬設計基本步驟
8.3.3美國企業(yè)員工激勵機制設計
8.3.4日本企業(yè)員工激勵機制設計
8.3.5國際企業(yè)員工激勵機制的啟示
8.4國際企業(yè)薪酬與激勵發(fā)展趨勢分析
8.4.1國際企業(yè)薪酬與激勵中常見問題分析
8.4.2未來國際企業(yè)的薪酬與激勵的發(fā)展趨勢
8.5外派人員的薪酬
8.5.1外派人員的薪酬組成
8.5.2確定外派人員薪酬的目的與原則
8.5.3確定外派人員薪酬的方法
8.5.4制定外派人員薪酬時的注意點
8.6國際企業(yè)的薪酬計算方法
8.6.1現行費率法
8.6.2資金平衡法
8.6.3稅收
8.7國際企業(yè)人力資源薪酬管理的橾作
8.7.1國際企業(yè)薪酬體系設計流程
8.7.2薪酬的日常管理
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第9章國際人力資源職業(yè)生涯管理
9.1國際人力資源職業(yè)生涯管理概述
9.1.1職業(yè)生涯管理的概念
9.1.2職業(yè)生涯管理的意義
9.1.3各國職業(yè)生涯管理的比較
9.2影響職業(yè)生涯管理的因素
9.2.1影響職業(yè)生涯的個人因素
9.2.2影響職業(yè)生涯的環(huán)境因素
9.3員工的職業(yè)生涯設計
9.3.1制訂個人職業(yè)計劃的原則
9.3.2個人職業(yè)計劃的內容
9.3.3職業(yè)生涯自我管理的其他內容
9.4企業(yè)的職業(yè)生涯管理
9.4.1協(xié)調企業(yè)目標與員工個人目標
9.4.2幫助員工制訂職業(yè)計劃
9.4.3幫助員工實現職業(yè)計劃
9.4.4管理者在員工職業(yè)生涯管理中的角色
9.5外派人員的管理
9.5.1外派人員的管理
9.5.2外派人員管理的若干基本模式
9.5.3外派人員管理的主要政策選擇
9.5.4外派人員的問題分析
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第10章國際人力資源勞資關系
10.1勞資關系概述
10.1.1勞資關系的概念與意義
10.1.2影響國際企業(yè)參與勞資關系程度的因素
10.2國際勞資關系戰(zhàn)略
10.3外派人員的勞資關系
10.3.1母國的勞資關系
10.3.2子公司東道國的勞資關系
10.3.3第三國的勞資關系
10.4各地勞資關系的差異性
10.5跨國經營的勞資沖突產生原因分析
10.5.1利益沖突
10.5.2文化沖突
10.6勞資關系的沖突與應對策略
10.7國際人力資源管理者的勞資關系議題
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第11章國際人力資源管理的跨文化研究
11.1文化的相關概述
11.1.1文化概念
11.1.2文化組成要素
11.1.3文化的演變及發(fā)展
11.1.4文化多樣性與企業(yè)統(tǒng)一性
11.2文化對個人行為與企業(yè)的影響
11.2.1文化對個人行為的影響
11.2.2文化對企業(yè)的影響
11.3文化差異對國際企業(yè)人力資源管理的影響
11.3.1文化差異導致國際企業(yè)人力資源管理的復雜性
11.3.2國家背景導致各國在人力資源管理上的差異
11.3.3跨文化對國際企業(yè)的挑戰(zhàn)
11.4跨文化沖突的原因及結果分析
11.4.1文化沖突的原因
11.4.2文化沖突的結果
11.5處理文化差異的策略及跨文化溝通
11.5.1處理文化差異的策略
11.5.2跨文化溝通
11.5.3跨文化管理的策略與措施
11.5.4跨文化管理對國際企業(yè)員工的激勵
11.5.5跨文化團隊的培養(yǎng)
11.6跨文化的人力資源管理
11.6.1基于美國文化背景的企業(yè)人力資源管理
11.6.2基于日本文化背景的企業(yè)人力資源管理
11.6.3美日文化下企業(yè)人力資源管理比較
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第12章全球國際人力資源
12.1美國的人力資源管理模式
12.1.1主要內容概述
12.1.2第二次世界大戰(zhàn)后美國人力資源管理的特點
12.1.3美國人力資源管理模式的變化
12.2歐洲的人力資源管理模式
12.2.1主要內容概述
12.2.2歐洲人力資源管理的特點
12.2.3歐洲人力資源管理模式的變化
12.3日本企業(yè)人力資源管理模式
12.3.1主要內容概述
12.3.2日本人力資源管理的特點
12.3.3日本人力資源管理模式的變化
12.4中國人力資源管理模式
12.4.1主要內容概述
12.4.2中國人力資源管理現狀分析
12.4.3中國人力資源管理的難點
12.5國際人力資源管理模式的比較與選擇
12.5.1人力資源管理模式的比較
12.5.2人力資源管理模式選擇
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參 考 文 獻