Windows系統(tǒng)管理與維護(hù)

第一章 操作系統(tǒng)概述
1.1 操作系統(tǒng)發(fā)展史
1.1.1 DOS（磁盤操作系統(tǒng)）
1.1.2 Windows 9x／Me
1.1.3 Windows NT
1.1.4 Windows 2000
1.1.5 Windows XP
1.1.6 Windows Vista
1.1.7 Windows Server 2003
1.1.8 Unix
1.1.9 Linux
1.1.1 0OS／2
1.1.1 1Mac操作系統(tǒng)
1.2 操作系統(tǒng)職能
1.2.1 操作系統(tǒng)組件
1.2.2 操作系統(tǒng)提供用戶界面
1.2.3 操作系統(tǒng)管理文件與目錄
1.2.4 操作系統(tǒng)管理應(yīng)用程序
1.2.5 操作系統(tǒng)管理硬件
1.3 操作系統(tǒng)常用工具
1.3.1 Windows桌面
1.3.2 我的電腦與Windows資源管理器
1.3.3 系統(tǒng)屬性
1.3.4 控制面板
1.3.5 設(shè)備管理器
1.3.6 Windows幫助文件與Microsofl網(wǎng)站
1.3.7 操作系統(tǒng)中的快捷鍵
第二章 安裝Windows 2000／XP
2.1 Windows 2000／XP的特性與架構(gòu)
2.1.1 Windows XP／2000的版本與特性
2.1.2 Windows 2000／XP的架構(gòu)與運(yùn)行模式
2.1.3 Windows 2000／XP的網(wǎng)絡(luò)特性
2.1.4 Windows 2000／XP管理硬盤的方式
2.1.5 使用Windows 2000和Windows XP的情形
2.2 Windows 2000／XP安裝計(jì)劃
2.2.1 最小需求與硬件兼容性
2.2.2 升級(jí)、全新安裝或雙啟動(dòng)
2.2.3 硬盤分區(qū)和文件系統(tǒng)
2.2.4 PC加人工作組或域
2.2.5 安裝進(jìn)程的工作方式
2.2.6 檢查清單
2.3 Windows XP安裝步驟
2.3.1 無(wú)操作系統(tǒng)時(shí)全新安裝Windows XP
2.3.2 有操作系統(tǒng)時(shí)全新安裝Windows XP
2.3.3 升級(jí)至Windows XP
2.3.4 使用Windows XP雙啟動(dòng)
2.4 完善Windows XP安裝
2.4.1 產(chǎn)品激活
2.4.2 更新Windows
2.5 Windows 2000安裝步驟
2.5.1 無(wú)操作系統(tǒng)時(shí)全新安裝
第三章 維護(hù)Windows 2000／XP
3.1 硬件與應(yīng)用程序支持
3.1.1 硬件安裝與故障解決
3.1.2 安裝和使用應(yīng)用程序
3.2 保護(hù)與維護(hù)Windows系統(tǒng)文件
3.2.1 Windows文件保護(hù)
3.2.2 Windows XP系統(tǒng)還原
3.2.3 備份與還原系統(tǒng)狀態(tài)
3.3 優(yōu)化Windows XP
3.3.1 軟件管理工具
3.3.2 卸載不需要的軟件
第四章 管理Windows 2000／XP用戶及其數(shù)據(jù)
4.1 管理用戶帳戶
4.2 用戶及其數(shù)據(jù)支持工具
4.2.1 命令提示符窗口
4.2.2 計(jì)劃任務(wù)
4.2.3 組策略
4.2.4 控制開始菜單
4.2.5 Windows XP遠(yuǎn)程協(xié)助
4.3 支持硬盤驅(qū)動(dòng)器
4.3.1 硬盤日常維護(hù)任務(wù)
4.3.2 節(jié)省硬盤空間
4.3.3 制作備份
4.3.4 解決硬盤故障
第五章 解決Witldows 2000／XP啟動(dòng)故障
5.1 理解Windows 2000／XP的啟動(dòng)過(guò)程
5.1.1 Windows 2000／XP的啟動(dòng)過(guò)程
5.1.2 Windows 2000／XP啟動(dòng)文件
5.1.3 啟動(dòng)過(guò)程中的重要目錄
5.1.4 Boot.ini文件
5.1.5 自定義Windows 2000／XP啟動(dòng)
5.2 啟動(dòng)故障解決工具
5.2.1 高級(jí)選項(xiàng)菜單
5.2.2 恢復(fù)控制臺(tái)
5.3 解決Windows 2000／XP啟動(dòng)故障的策略
5.3.1 啟動(dòng)故障解決原則
5.3.2 響應(yīng)任何啟動(dòng)錯(cuò)誤
5.3.3 清理啟動(dòng)項(xiàng)目
5.3.4 還原系統(tǒng)文件
5.3.5 還原或修復(fù)Windows 2000／XP安裝
第六章 管理Windows 2000／XP的文件系統(tǒng)
6.1 文件系統(tǒng)
6.1.1 FAT、或FAT32文件系統(tǒng)
6.1.2 NTFS文件系統(tǒng)（New Technology File System）
6.1.3 選擇與轉(zhuǎn)換文件系統(tǒng)
6.2 管理數(shù)據(jù)壓縮
6.2.1 使用NTFS壓縮文件和文件夾
6.2.2 復(fù)制和移動(dòng)NTFS壓縮的文件和文件夾
6.3 管理磁盤配額
6.3.1 磁盤配額管理
6.3.2 設(shè)置磁盤配額
6.3.3 確定磁盤配額的狀態(tài)
6.3.4 監(jiān)視磁盤配額
第七章 監(jiān)視與診斷Windows XP性能
7.1 確定系統(tǒng)信息
7.2 使用“任務(wù)管理器”監(jiān)視系統(tǒng)性能
7.2.1 監(jiān)視應(yīng)用程序
7.2.2 監(jiān)視進(jìn)程
7.2.3 監(jiān)視性能
7.2.4 監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)連接
7.3 使用事件查看器監(jiān)視系統(tǒng)性能
7.3.1 事件查看器顯示的事件類型
7.3.2 解釋事件
7.3.3 查看和歸檔日志文件
7.3.4 監(jiān)視安全事件
7.3.5 查看事件日志
7.3.6 管理事件日志
7.3.7 自定義事件日志
7.3.8 使用安全日志
7.4 系統(tǒng)監(jiān)視器
7.5 使用性能和維護(hù)工具提高系統(tǒng)性能
7.5.1 使用維護(hù)工具提高性能
7.5.2 配置視覺(jué)效果性能
7.5.3 配置“處理器計(jì)劃”“內(nèi)存使用”和“虛擬內(nèi)存”