人力資源管理基礎(chǔ)（第2版）

第Ⅰ篇導(dǎo)論
第1章當(dāng)今時(shí)代的人力資源管理
1．1什么是人力資源管理
1．2影響人力資源管理的發(fā)展趨勢
1．3對(duì)人力資源經(jīng)理的主要影響
1．4本書的計(jì)劃安排
第2章公平就業(yè)機(jī)會(huì)和多元化管理
2．1有關(guān)公平就業(yè)機(jī)會(huì)的法律
2．2應(yīng)對(duì)歧視指控
2．3對(duì)歧視性雇用規(guī)定的描述
2．4公平就業(yè)機(jī)會(huì)委員會(huì)的執(zhí)法過程
2．5多元化管理與積極的反歧視行動(dòng)計(jì)劃
第3章戰(zhàn)略性人力資源管理
3．1何為戰(zhàn)略性人力資源管理
3．2為什么戰(zhàn)略規(guī)劃對(duì)于所有的管理者來說都很重要
3．3戰(zhàn)略管理過程
3．4人力資源經(jīng)理在戰(zhàn)略規(guī)劃中的作用
3．5戰(zhàn)略性人力資源管理的實(shí)施：人力資源管理
在商業(yè)并購中的作用
第Ⅱ篇人員配置與人才管理
第4章招募與人才管理
4．1人才管理流程
4．2開展職位分析和建立繼任人才特征框架
4．3人員規(guī)劃與前瞻性的人員預(yù)測
4．4招募求職者
4．5求職申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)和使用
第5章員工甄選
5．1員工測試與甄選的基本內(nèi)容
5．2工作中使用的測試
5．3面試求職者
5．4其他甄選方法
第6章員工培訓(xùn)與開發(fā)
6．1員工入職引導(dǎo)和培訓(xùn)的基本過程
6．2傳統(tǒng)的培訓(xùn)技術(shù)
6．3實(shí)施管理技能培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃
6．4管理組織變革項(xiàng)目
6．5培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)
第7章績效管理與人才管理
7．1績效評(píng)價(jià)的基本概念
7．2評(píng)價(jià)方法
7．3處理績效評(píng)價(jià)問題和績效評(píng)價(jià)面談
7．4績效管理
7．5人才管理實(shí)踐和員工評(píng)價(jià)
第8章員工薪酬
8．1什么因素決定你的薪酬水平
8．2確定薪酬水平
8．3薪酬領(lǐng)域目前的趨勢
8．4獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
8．5員工福利
第Ⅲ篇員工關(guān)系與勞資關(guān)系
第9章人力資源管理中的道德、員工權(quán)利和公平對(duì)待問題
9．1工作中的道德與公平對(duì)待的基本概念
9．2工作中的道德行為的決定因素
9．3人力資源管理在道德和公平對(duì)待問題上的作用
9．4員工懲戒和隱私的管理
9．5解雇管理
第10章勞資關(guān)系和集體談判
10．1勞工運(yùn)動(dòng)
10．2工會(huì)與法律
10．3工會(huì)啟動(dòng)與工會(huì)選舉
10．4集體談判過程
10．5工會(huì)運(yùn)動(dòng)的未來
第11章提升職業(yè)安全與員工健康
11．1員工健康與安全：引言
11．2引發(fā)事故的原因
11．3如何預(yù)防事故
11．4工作場所的安全與風(fēng)險(xiǎn)：問題與對(duì)策
第Ⅳ篇人力資源管理中的特殊問題
第12章創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的人力資源管理
12．1小企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)
12．2使用互聯(lián)網(wǎng)和政府工具來輔助人力資源管理工作
12．4利用專業(yè)性雇主組織
12．5管理人力資源系統(tǒng)、程序以及文檔工作
第13章全球人力資源管理
13．1人力資源與全球化經(jīng)營
13．2通過甄選提高海外任職的成功率
13．3外派員工的培訓(xùn)和保留
13．4如何實(shí)施全球人力資源管理系統(tǒng)
第14章建立高績效工作系統(tǒng)與改善戰(zhàn)略成果
14．1建立高績效工作系統(tǒng)
14．2進(jìn)行人力資源管理審計(jì)
14．3人力資源衡量指標(biāo)與標(biāo)桿管理
14．4人力資源管理外包活動(dòng)
專題員工保留和職業(yè)生涯管理
附錄綜合案例
詞匯表