職場(chǎng)禮儀：職場(chǎng)生存與發(fā)展的智慧

第一章  形象是第一競(jìng)爭(zhēng)力第一節(jié)  你不得不懂的禮儀形象第二節(jié)  良好的職業(yè)形象等于更多的職業(yè)機(jī)會(huì)第三節(jié)  服飾形象為你增添自信第四節(jié)  舉止禮儀塑造優(yōu)雅風(fēng)度第二章  融洽的關(guān)系助你玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)第一節(jié)  與同事的相處之道第二節(jié)  與領(lǐng)導(dǎo)的相處之道第三章  良好的溝通是職場(chǎng)第一要?jiǎng)?wù)第一節(jié)  與同事、上司的溝通技巧第二節(jié)  傾聽的藝術(shù)第三節(jié)  善于利用通訊工具第四章  商務(wù)餐桌上的禮儀第一節(jié)  赴宴禮儀第二節(jié)  西餐禮儀第二節(jié)  中餐禮儀第一節(jié)  商務(wù)旅途中的基本禮儀第二節(jié)  出行交通禮儀第三節(jié)  酒店住行禮儀第六章  商務(wù)禮品往來(lái)的學(xué)問第一節(jié)  商務(wù)送禮的功能及禮品選擇第二節(jié)  商務(wù)禮品的贈(zèng)送細(xì)節(jié)第七章  職場(chǎng)修煉法則第一節(jié)  職業(yè)生涯規(guī)劃：事業(yè)成功的開始第二節(jié)  職場(chǎng)關(guān)系應(yīng)對(duì)：玩轉(zhuǎn)職場(chǎng)的智慧第三節(jié)  潛心修煉：職業(yè)長(zhǎng)青的秘訣第八章  求職禮儀：良好事業(yè)的開端第一節(jié)  面試前的準(zhǔn)備第二節(jié)  面試禮儀第三節(jié)  面試中的交流技巧