工作分析與崗位評(píng)價(jià)（第2版）

第1章 工作分析與崗位評(píng)價(jià)導(dǎo)論 1
1．1 工作分析概述 3
1．2 崗位評(píng)價(jià)概述 8
1．3 工作分析與崗位評(píng)價(jià)的關(guān)系與應(yīng)用 11
自測(cè)題 12
第2章 工作分析準(zhǔn)備 17
2．1 組織診斷與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 18
2．2 定編定員 24
2．3 工作分析計(jì)劃 28
自測(cè)題 31
第3章 工作崗位調(diào)查 33
3．1 工作崗位調(diào)查的概念、目的與意義 34
3．2 工作崗位調(diào)查的方式 35
3．3 工作崗位調(diào)查的形式 37
3．4 工作崗位調(diào)查的內(nèi)容 40
3．5 工作崗位調(diào)查中應(yīng)注意的問題 58
自測(cè)題 69
第4章 工作分析方法及其操作過程 71
4．1 職務(wù)分析問卷法 72
4．2 管理人員職務(wù)描述問卷法 79
4．3 職能工作分析方法 88
4．4 工作要素法 95
4．5 臨界特質(zhì)分析系統(tǒng) 101
4．6 任務(wù)清單分析系統(tǒng) 104
自測(cè)題 108
第5章 工作分析成果及其編制過程 110
5．1 工作描述 111
5．2 工作規(guī)范 118
5．3 工作說明書 122
5．4 工作說明書編制范例 129
自測(cè)題 141
第6章 工作分析成果的應(yīng)用 144
6．1 工作設(shè)計(jì) 145
6．2 人力資源規(guī)劃 151
6．3 人力資源招聘、培訓(xùn)與績(jī)效考核 153
自測(cè)題 160
第7章 崗位評(píng)價(jià)準(zhǔn)備 163
7．1 崗位分類 164
7．2 崗位評(píng)價(jià)委員會(huì) 167
7．3 崗位評(píng)估計(jì)劃 169
7．4 試評(píng)標(biāo)桿崗位 173
自測(cè)題 182
第8章 崗位評(píng)價(jià)的方法及其操作過程 185
8．1 崗位評(píng)價(jià)的基本方法 186
8．2 要素計(jì)點(diǎn)法 194
8．3 海氏三要素評(píng)價(jià)法 213
8．4 國(guó)際崗位評(píng)價(jià)法 224
自測(cè)題 239
第9章 崗位評(píng)價(jià)成果的應(yīng)用 241
9．1 薪酬管理 242
9．2 勞動(dòng)保護(hù) 245
9．3 社會(huì)保障 252
9．4 社會(huì)保險(xiǎn) 253
自測(cè)題 257
參考文獻(xiàn) 260