績效管理實(shí)務(wù)

第一章 績效管理概述
第一節(jié) 績效管理相關(guān)概念
第二節(jié) 績效管理與人力資源管理系統(tǒng)
第三節(jié) 績效管理系統(tǒng)
第二章 績效計劃與實(shí)施
第一節(jié) 績效計劃
第二節(jié) 績效目標(biāo)設(shè)計
第三節(jié) 績效計劃實(shí)施
第三章 績效考核
第一節(jié) 績效考核的內(nèi)容
第二節(jié) 績效考核常用的方法
第四章 系統(tǒng)的績效考核技術(shù)
第一節(jié) 360度考核
第二節(jié) 關(guān)鍵績效指標(biāo)
第三節(jié) 目標(biāo)管理
第四節(jié) 平衡計分卡
第五章 績效反饋與面談
第一節(jié) 績效反饋與面談的準(zhǔn)備
第二節(jié) 績效反饋與面談的原則及技巧
第六章 績效結(jié)果的應(yīng)用與改進(jìn)
第一節(jié) 績效結(jié)果的應(yīng)用
第二節(jié) 績效改進(jìn)