人力資源管理（第4版）

第1章 緒論
第一節(jié) 人力資源管理概述
第二節(jié) 人力資源管理的歷史和發(fā)展
第三節(jié) 人力資源管理的新問題
思考題
案例 索尼公司人力資源開發(fā)的“黃金法則”
第2章 人力資源戰(zhàn)略
第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略
第二節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理概述
第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略的制定
思考題
案例 沃爾瑪公司的人力資源戰(zhàn)略
第3章 人力資源規(guī)劃
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述
第二節(jié) 人力資源供給與需求的預(yù)測
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的平衡
第四節(jié) 人力資源信息系統(tǒng)
思考題
案例 信達(dá)公司的人力資源計(jì)劃
第4章 工作分析與設(shè)計(jì)
第一節(jié) 工作分析概述
第二節(jié) 工作分析信息收集方法
第三節(jié) 工作描述和工作規(guī)范的編寫
第四節(jié) 工作設(shè)計(jì)的原理與方法
思考題
案例 永華建筑公司的工作分析與設(shè)計(jì)
第5章 員工招聘
第一節(jié) 員工招聘概述
第二節(jié) 員工招聘準(zhǔn)備
第三節(jié) 員工甄選
第四節(jié) 錄用和評估
思考題
案例 豐田公司的“全面招聘體系”
第6章 員工職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 員工職業(yè)生涯概述
第二節(jié) 勝任力模型與員工職業(yè)管理
第三節(jié) 員工職業(yè)生涯規(guī)劃
第四節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
思考題
案例 3M公司的員工職業(yè)生涯開發(fā)與規(guī)劃
第7章 員工培訓(xùn)
第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述
第二節(jié) 員工培訓(xùn)計(jì)劃
第三節(jié) 員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第四節(jié) 員工培訓(xùn)項(xiàng)目效果評估
思考題
案例 摩托羅拉公司的員工培訓(xùn)
第8章 績效評估
第一節(jié) 績效評估概述
第二節(jié) 績效評估的過程
第三節(jié) 績效評估的方法
第四節(jié) 平衡計(jì)分卡
第五節(jié) 績效評估面談
第六節(jié) 績效評估結(jié)果的運(yùn)用
思考題
案例 安達(dá)制冷設(shè)備有限公司的績效管理
第9章 員工薪酬與福利
第一節(jié) 員工激勵原理
第二節(jié) 員工薪酬概述
第三節(jié) 員工薪酬設(shè)計(jì)及其方法
第四節(jié) 企業(yè)核心人才的長期薪酬
第五節(jié) 員工福利概述
思考題
案例 A公司核心員工個(gè)性化福利方案
第10章 員工關(guān)系管理
第一節(jié) 員工關(guān)系概論
第二節(jié) 員工關(guān)系的理論與發(fā)展
第三節(jié) 員工關(guān)系管理
第四節(jié) 各國企業(yè)員工關(guān)系管理實(shí)踐
思考題
案例 福特汽車公司的員工關(guān)系管理
第11章 國際人力資源管理
第一節(jié) 國際人力資源管理的基本特點(diǎn)和影響因素
第二節(jié) 跨國公司的員工招聘
第三節(jié) 跨國公司的員工績效評估
第四節(jié) 跨國公司的員工培訓(xùn)
第五節(jié) 跨國公司的薪酬福利計(jì)劃
思考題
案例 ××化工總公司駐美國洛杉礬辦事處的主任人選
參考文獻(xiàn)
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