聊天是門(mén)技術(shù)活：化偶遇為機(jī)遇的聊天術(shù)

目　錄
前言
part 1　跟誰(shuí)都能聊，沒(méi)你想的那么難
1．重要的是聊天的氛圍，而不是內(nèi)容　2
2．聊天中避免不必要的爭(zhēng)辯　6
3．沒(méi)話(huà)找話(huà)也是一種本領(lǐng)　10
4．真正有魅力的人總是帶著個(gè)性去交談　14
5．聊天是溝通，不是一言堂　18
part 2　有了好印象，不怕聊不“嗨”
1．稱(chēng)呼對(duì)了，才好開(kāi)場(chǎng)　24
2．怎樣寒暄才能讓人喜歡　28
3．說(shuō)話(huà)前先展現(xiàn)你的人格魅力　33
4．氣質(zhì)也是一種語(yǔ)言　38
5．會(huì)聊天的人常是謙虛內(nèi)斂的　42
6．禮貌的態(tài)度勝過(guò)任何美言　46
part 3　還有什么比興趣更重要
1．用語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速調(diào)動(dòng)他人的興趣　52
2．察言觀色，了解別人愛(ài)聽(tīng)什么　56
3．選好主話(huà)題，交談才更有趣　60
4．讓人感興趣的不是事，而是你的真情實(shí)意　64
5．用激情感染對(duì)方的情緒　68
6．贊美可以調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的興趣　72
7．適當(dāng)給予對(duì)方關(guān)懷，讓聊天充滿(mǎn)人情味　77
part 4　聊什么？你有談資嗎？
1．言之有物才有人愿意聽(tīng)　82
2．飽讀詩(shī)書(shū)，成為歷史通　87
3．善于觀察生活、感悟人生　91
4．經(jīng)常與口才好的人交往　95
5．靈活運(yùn)用修辭，讓表述形象生動(dòng)　99
6．善用名言警句，讓語(yǔ)言錦上添花　103
7．歇后語(yǔ)和諺語(yǔ)的運(yùn)用　107
part 5　先讀心，后說(shuō)話(huà)
1．注視對(duì)方的眼睛，再確定說(shuō)什么　112
2．從微反應(yīng)看對(duì)方是否想開(kāi)口　116
3．不要說(shuō)你想說(shuō)的，要說(shuō)對(duì)方想聽(tīng)的　120
4．站在別人的角度說(shuō)話(huà)　124
5．用沉默引起關(guān)注　128
part 6　說(shuō)到心坎里，一句頂萬(wàn)句
1．說(shuō)話(huà)點(diǎn)到為止　134
2．制造幽默之后不再附送“贈(zèng)品”　138
3．長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)而非短話(huà)長(zhǎng)說(shuō)　142
4．微笑是叩開(kāi)心靈之門(mén)的第二語(yǔ)言　146
5．不要隨便發(fā)表意見(jiàn)　151
6．沒(méi)理不攪三分，有理也要讓人　155
7．心直口快不一定都是好的　159
8．正話(huà)反說(shuō)，直擊人心　164
9．說(shuō)話(huà)不能太絕，時(shí)刻為自己留有余地　169
10．把想說(shuō)的話(huà)提煉成點(diǎn)　174
part 7　糟糕的話(huà)術(shù)讓你使人生厭
1．說(shuō)話(huà)做作令人生厭　180
2．讓恭維變得舒服　184
3．輕易打斷別人的談話(huà)是不禮貌的　188
4．說(shuō)話(huà)要自律，不在失意人面前說(shuō)得意的話(huà)　192
5．不輕信流言，更不傳播流言　197
6．別讓溢美之詞泛濫成災(zāi)　202
7．過(guò)多強(qiáng)調(diào)理由令人反感　206
8．沒(méi)有根據(jù)地講話(huà)，大家都不愛(ài)聽(tīng)　210
9．隨便發(fā)表意見(jiàn)并不全是好事　214
10．不要滔滔不絕，要懂得傾聽(tīng)　219
part 8　學(xué)會(huì)和陌生人說(shuō)話(huà)　
1．克服緊張，自信地表達(dá)最具魅力　224
2．初次見(jiàn)面，有些說(shuō)話(huà)細(xì)節(jié)要注意　229
3．自我介紹是贏得對(duì)方好感的重要機(jī)會(huì)　234
4．別讓肢體語(yǔ)言毀了你　238
5．說(shuō)好結(jié)束語(yǔ)，為與陌生人的交談畫(huà)上完美的句號(hào)　243