說(shuō)話(huà)有術(shù)

第一章 左右逢源的說(shuō)話(huà)藝術(shù)
積極的語(yǔ)言樹(shù)立好口碑
注意你的說(shuō)話(huà)表情
掌握好說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣
控制好說(shuō)話(huà)的節(jié)奏
言簡(jiǎn)意賅，別人才會(huì)喜歡你
說(shuō)話(huà)的語(yǔ)調(diào)很重要
實(shí)事求是地捧對(duì)方
內(nèi)涵是妙語(yǔ)連珠的前提
充滿(mǎn)魅力的說(shuō)話(huà)聲音
說(shuō)話(huà)也要“變色龍
有“禮”說(shuō)遍天下
說(shuō)話(huà)簡(jiǎn)潔人愛(ài)聽(tīng)
第二章 如何與陌生人說(shuō)話(huà)
說(shuō)好第一句話(huà)
恰當(dāng)?shù)胤Q(chēng)呼對(duì)方
與“陌生人”一見(jiàn)如故
與十種不同性格的人交談
怎樣說(shuō)話(huà)讓人高興
與“陌生人”說(shuō)話(huà)有技巧
學(xué)會(huì)聆聽(tīng)別人的說(shuō)話(huà)
對(duì)陌生人要不吝贊美
自如地和陌生人攀談
爭(zhēng)吵中掌握講話(huà)分寸
第三章 如何與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)
讓你職場(chǎng)成功的十種談話(huà)技巧
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)
不要當(dāng)眾指責(zé)上司的失誤
不要在同事面前批評(píng)上司
當(dāng)上司批評(píng)同事時(shí)不要隨聲
同事被上司責(zé)備不要立刻安慰
薪水多少不亂問(wèn)
怎樣向上司匯報(bào)工作
給上司提建議的技巧
對(duì)上司勸諫，批評(píng)要多用啟發(fā)式語(yǔ)言
把對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)隱藏在玩笑背后
與上司說(shuō)話(huà)別硬往上撞
第四章 如何與同事說(shuō)話(huà)
與同事說(shuō)話(huà)要有分寸
如何用寬容的語(yǔ)氣與同事交談
說(shuō)話(huà)要留有余地
被同事悅納的三種說(shuō)話(huà)方式
調(diào)到新單位時(shí)的說(shuō)話(huà)
……
第二篇 做人要低調(diào)說(shuō)話(huà)要幽默
第三篇 世界上最偉大的演講詞大全