旅行社重點問題研究

第一章  “零負團費”低價操作模式問題
第一節(jié)  旅游團隊低價操作模式
第二節(jié)  治理低價操作的法律制度和政策方針
第二章  委托代理招徠和掛靠承包問題
第一節(jié)  委托代理招徠
第二節(jié)  掛靠承包與旅行社擴展業(yè)務和網(wǎng)絡渠道研究
第三章  旅行社分等定級與排優(yōu)排強問題
第一節(jié)  旅行社分等定級
第二節(jié)  旅行社排優(yōu)排強
第四章  導游管理問題
第一節(jié)  我國導游的主要問題及其原因
第二節(jié)  我國導游管理體制改革建設
第三節(jié)  我國導游分類、薪酬和資格問題
第四節(jié)  導游公司和導游協(xié)會問題
第五節(jié)  導游年審和IC卡計分管理問題
第六節(jié)  我國導游問題：市場決定性作用的表現(xiàn)與要求
第五章  旅行社違法處理與市場規(guī)范問題
第一節(jié)  “罰款以上行政處罰”的認定與適用
第二節(jié)  市場規(guī)范的認識和思路
第三節(jié)  市場規(guī)范的對策措施
第四節(jié)  重點市場規(guī)范：“一日游”
第六章  旅行社發(fā)展問題
第一節(jié)  促進旅行社發(fā)展的目的意義和必要性、緊迫性
第二節(jié)  旅行社的性質(zhì)地位和功能作用
第三節(jié)  促進旅行社發(fā)展的方針政策和對策措施
第七章  旅行社產(chǎn)品問題
第一節(jié)  旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：“三足鼎立”勢成必然
第二節(jié)  度假旅游
第三節(jié)  專項旅游：汽車旅游
第四節(jié)  專項旅游：其他
第八章  旅行社法規(guī)制度問題
第一節(jié)  《旅行社條例》研究
第二節(jié)  《旅行社條例》通信
第三節(jié)  《旅行社條例》專題研究
附錄1  旅行社條例
附錄2  旅行社條例實施細則
附錄3  關(guān)于促進旅行社業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的意見
附錄4  旅行社等級的劃分與評定
后記