游戲化思維：改變未來商業(yè)的新力量

START
為什么商業(yè)不能變得有趣呢？
LEVEL1
走進“游戲”：什么是“游戲化”？
游戲化實踐的3大類型
什么是游戲化？
游戲化的核心價值：我們?yōu)槭裁匆J真對待游戲？
價值1：參與
價值2：實驗
價值3：成果
【游戲化實踐】微軟與語言質量檢查游戲·德勤與3W系統(tǒng)·與Nike+一起跑步
LEVEL2
游戲思維：像游戲設計師那樣去思考
游戲里到底有什么？
游戲思維的秘密
游戲化解決的4大核心問題
問題1：動機
問題2：有意義的選擇
問題3：結構
問題4：潛在的沖突
【游戲化實踐】世界上最深的垃圾桶·鋼琴樓梯·綠色實踐·三星國度
Level3
內在動機VS.外在動機：為什么游戲化有效
是什么在激勵人們開始？
自我決定理論的三要素
游戲化的5大經(jīng)驗教訓
第一，獎勵會擠出樂趣
第二，外在獎勵機制適用于本質上并不那么有趣的活動
第三，協(xié)調你的反饋
第四，整合內外動機
第五，不做惡
【游戲化實踐】Fitocracy的決斗擂臺·LiveOps與離岸呼叫業(yè)務·為Facebook提供績效反饋的Rypple
Level4
游戲元素：游戲化的工具箱
PBL，點數(shù)、徽章和排行榜
DMC，動力、機制與組件
【游戲化實踐】靈異妙探粉絲俱樂部·Fitbit和Foursquare的游戲徽章
Level5
做個游戲變革者：構建游戲化系統(tǒng)的6大步驟
step1：明確商業(yè)目標（DEFINE）
step2：劃定目標行為（DELINEATE）
step3：描述你的用戶（DESCRIBE）
step4：制定活動周期（DEVISE）
step5：不要忘記樂趣?。―ON’T）
step6：部署適當工具（DEPLOY）
【游戲化實踐】DevHub的領土擴張游戲·Lift的游戲化啟示
Level6
史詩般的失敗：如何避免游戲化的陷阱與風險
不要過分關注積分化獎勵機制
不要與法律和監(jiān)管機制相抵觸
不要成為剝削工具
游戲你的游戲
【游戲化實踐】《點牛達人》的教訓·迪士尼與“電子鞭子”·舊金山海灣大橋的動態(tài)定價系統(tǒng)·勞埃德TSB銀行的虛擬貨幣
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游戲化的未來
Update1
大數(shù)據(jù)如何拯救游戲化
Update2
游戲化中的科學
Update3
游戲化中的藝術
譯者后記
游戲化：管理新定義