加藤圣龍：NLP超強(qiáng)溝通術(shù)

目 錄
推薦導(dǎo)讀 1
NLP在日本 3
前言——沒有效用，就沒有任何意義 5
Part1 NLP是什么？
NLP是讓你“享受快樂人生的心理學(xué)” 8
心理治療大師研究出來的溝通工具 10
使用“N”、“L”和“P”，將事情語言化.12
大腦無法區(qū)分“想象”和“現(xiàn)實(shí)” 14
意識很難同時(shí)捕捉多個(gè)信息.16
大腦無法理解“不要做……” 18
無意中說出的“話”其實(shí)蘊(yùn)藏著強(qiáng)大的力量 20
在 NLP的字典里沒有“失敗”這個(gè)詞！ 22
你其實(shí)已經(jīng)具備了所有必要的“資源” 24
你看到的地圖不等于實(shí)際的領(lǐng)土.26
就像做菜需要調(diào)味一樣，從錯(cuò)誤中走向成功.28
有意識地反復(fù)實(shí)踐，直到實(shí)現(xiàn)“下意識去做的狀態(tài)” 30
主體一定是“自己” 32
想象理想的自己，明確訂立目標(biāo).34
NLP的八大前提 36
Part2 真的不存在超完美的溝通方法嗎？！
為什么跟他就是講不明白呢？ 40
溝通中九成來源于非語言信息 42
語言會“省略”很多信息 44
語言的接受方法因人而異 46
個(gè)人的主觀意識會扭曲信息 48
用“一般化”的心態(tài)去看待所有事物 50
“信賴關(guān)系”是溝通的必要條件 52
“提問”和“確認(rèn)”讓溝通更順利  54
溝通的成果取決于接收的信息量  56  
Part3 增進(jìn)相互理解的方法  
什么是“相互理解”？ 60
運(yùn)用五感觀察對方～度測～ 62
配合對方的步調(diào)～協(xié)調(diào)～ 66
重復(fù)對方的話，讓對方安心～復(fù)述～ 70
表情要配合談話的內(nèi)容 72
把對方引導(dǎo)至特定的方向～引導(dǎo)～ 74
一味地配合并不是建立友好關(guān)系的捷徑 78
Part4 了解溝通的習(xí)慣
三種“優(yōu)位感覺”的傾向 82
即使是看同一部電影，表達(dá)的感動也各有不同 84
“視覺優(yōu)位”的溝通傾向 86
“聽覺優(yōu)位”的溝通傾向 88
“觸覺優(yōu)位”的溝通傾向 90
了解自己的“VAK”傾向 92
配合對方的 VAK進(jìn)行溝通 94
讓對方無限想象的表現(xiàn)方式～通用語言～ 96
從視線的移動了解對方的想法～視線解析～ 98
視線向上移動，表示處于“視覺”狀態(tài) 100
視線朝左右移動，表示處于“聽覺”狀態(tài) 102
視線朝下移動，表示處于“觸覺”和“與內(nèi)心對話”的狀態(tài) 104
Part5 改變自己，實(shí)現(xiàn)高效溝通
改變對方，不如先改變自己 108
包容對方的缺點(diǎn) 110
改變視角才能靈活應(yīng)對～框視重組～ 112
轉(zhuǎn)位式框視重組和轉(zhuǎn)意式框視重組 114
框視重組不等于積極的想法 117
框視重組幫助你構(gòu)建良好的人際關(guān)系 119
漂亮的表達(dá)方式幫助對方掙脫泥沼 121
面對棘手的人，改變對他的印象吧！ 122
不再懼怕任何對手的方法 124
理解對方的思考模式與行為模式～后設(shè)程序～ 126
Part6 激發(fā)對方能力和潛質(zhì)的提問與交流技巧
當(dāng)被問到“為什么”時(shí)，人會本能地尋找借口 132
忘掉束縛自我的“固有的想法” 134
避免對方陷入臆想和思考停滯的“聰明”提問方法～后設(shè)模式～ 136
通過提問，找回被“刪除”的信息 138
找回被“扭曲”的信息 140
找回被“一般化”的信息 142
導(dǎo)向良性發(fā)展的對話方式～米爾頓模式～ 144
米爾頓模式的表達(dá)手法①～反向后設(shè)模式和前提～.146
米爾頓模式的表達(dá)手法②～跟導(dǎo)模式～ 152
米爾頓模式的表達(dá)手法③～間接誘導(dǎo)類型～ 154
米爾頓模式的表達(dá)手法④～連接詞、附加疑問、雙重疑問～ 158
米爾頓模式的表達(dá)方法⑤～催眠誘導(dǎo)類型～ 160
米爾頓模式的表達(dá)方法⑥～隱喻～ 162
改變認(rèn)識問題的范圍～上推下切法～ 164
促進(jìn)成長、引導(dǎo)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，以提問和對話為主體的溝通方式 168
Part7 享受自由，主宰人生
找回原來的自我，成就幸福人生 172
改變對棘手的事的印象～改變次感元～ 174
模仿成功人士～模仿～ 176
設(shè)置開關(guān)，瞬間變成理想狀態(tài)的自我～設(shè)心錨～ 178
成功設(shè)定心錨的要點(diǎn) 180
心錨的各種類型 182
喚起特定的資源～資源心錨～ 186
瞬間進(jìn)入多個(gè)理想狀態(tài)的方法～堆疊心錨～ 188
強(qiáng)化心錨的方法～滑動心錨～ 190
依次啟動心錨的方法～鏈?zhǔn)叫腻^～ 192
給空間設(shè)心錨～空間心錨～ 194
用積極的狀態(tài)消除消極的狀態(tài)～壓縮心錨～ 196
活用想象的壓縮心錨～部分整合技巧～ 198
瞬間變成理想的自我～閃變模式～ 200
嘗試站在第三方的立場和視角～換位思考～ 202
與身體某個(gè)部位對話的方法 206
傾聽批評自己的聲音～批評的聲音～ 208
懷著感謝，揮別想擺脫的行動和習(xí)慣～六階段框視重
組～ 210
設(shè)定目標(biāo)，制定計(jì)劃奔向目標(biāo)～策略～ 214
以現(xiàn)在的自己為中心，設(shè)定過去和未來～時(shí)間線～ 216
想象未來的自己會采取什么樣的行動～未來模
擬～ 222
脫離現(xiàn)實(shí)，發(fā)現(xiàn)自我的資源～催眠誘導(dǎo)～ 224
消除“恐懼癥” 226
“NLPer”活躍的領(lǐng)域 228
NLP術(shù)語集 230