系統(tǒng)集成項目管理工程師考試短平快一本通

第1章 信息化基礎知識
考點1.1 國家信息化體系要素
考點1.2 電子政務
考點1.3 企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）
考點1.4 客戶關系管理
考點1.5 供應鏈管理
考點1.6 電子商務
考點1.7 商業(yè)智能
第2章 信息系統(tǒng)服務管理
考點2.1 信息系統(tǒng)集成資質(zhì)管理
考點2.2 信息系統(tǒng)監(jiān)理知識
考點2.3 ITIL與IT服務管理、信息系統(tǒng)審計
第3章 信息系統(tǒng)集成專業(yè)技術知識
考點3.1 信息系統(tǒng)集成簡述
考點3.2 信息系統(tǒng)建設
考點3.3 軟件工程
考點3.4 面向?qū)ο笙到y(tǒng)分析與設計
考點3.5 軟件架構(gòu)
考點3.6 典型應用集成技術
考點3.7 計算機網(wǎng)絡知識
第4章 項目管理一般知識
考點4.1 什么是項目
考點4.2 項目的組織方式
考點4.3 典型的信息系統(tǒng)項目的生命周期模型
考點4.4 單個項目的管理過程
第5章 立項管理
考點5.1 立項管理的內(nèi)容
考點5.2 建設方的立項管理
考點5.3 承建方的立項管理
第6章 項目整體管理
考點6.1 項目啟動
考點6.2 編制項目范圍說明書（初步：
考點6.3 制訂項目管理計劃
考點6.4 指導和管理項目執(zhí)行
考點6.5 監(jiān)督和控制項目
考點6.6 整體變更控制
考點6.7 項目收尾
第7章 項目范圍管理
考點7.1 產(chǎn)品范圍與項目范圍
考點7.2 編制范圍管理計劃
考點7.3 范圍定義
考點7.4 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)
考點7.5 范圍確認
考點7.6 范圍控制
第8章 項目進度管理
考點8.1 活動定義
考點8.2 活動排序
考點8.3 活動資源估算
考點8.4 活動歷時估算
考點8.5 制訂進度計劃
考點8.6 項目進度控制
第9章 項目成本管理
考點9.1 項目成本管理概述
考點9.2 項目成本估算
考點9.3 項目成本預算
考點9.4 項目成本控制
第10章 項目質(zhì)量管理
考點10.1 質(zhì)量管理基礎
考點10.2 制訂項目質(zhì)量計劃
考點10.3 項目質(zhì)量保證
考點10.4 項目質(zhì)量控制
第1l章項目人力資源管理
考點11.1 項目人力資源計劃編制
考點11.2 組建項目團隊
考點11.3 項目團隊建設
考點11.4 項目團隊管理
第12章 項目溝通管理
考點12.1 溝通管理計劃編制
考點12.2 信息分發(fā)
考點12.3 績效報告
考點12.4 項目干系人管理
第13章 項目合同管理
考點13.1 項目合同
考點13.2 項目合同的分類
考點13.3 項目合同管理
考點13.4 項目合同索賠管理
第14章 項目采購管理
考點14.1 編制采購計劃
考點14.2 編制詢價計劃
考點14.3 詢價
考點14.4 招標
考點14.5 合同及合同收尾
第15章 信息（文檔）和配置管理
考點15.1 信息系統(tǒng)項目相關信息（文檔）及其管理
考點15.2 配置管理
第16章 項目變更管理
考點16.1 項目變更的基本概念
考點16.2 變更管理組織機構(gòu)與工作程序
第17章 信息系統(tǒng)安全管理
考點17.1 信息安全管理
考點17.2 物理安全管理
考點17.3 人員安全管理
考點17.4 應用系統(tǒng)安全管理
第18章 項目風險管理
考點18.1 制訂風險管理計劃
考點18.2 風險識別
考點18.3 定性風險分析
考點18.4 定量風險分析二
考點18.5 應對風險的基本措施（規(guī)避、接受、減輕、轉(zhuǎn)移）
考點18.6 風險監(jiān)控
第19章 信息收尾管理
考點19.1 項目收尾的內(nèi)容
第20章 案例分析
考點20.1 案例分析簡介和答題步驟、技巧
考點20.2 案例分析通用答題方法
考點2013項目收尾
考點20.4 項目風險管理
考點20.5 項目范圍管理
考點20.6 企業(yè)級項目管理
考點20.7 項目整體變更和配置管理
考點20.8 項目溝通管理
參考文獻