1+X職業(yè)技術·職業(yè)資格培訓教材：汽車美容裝潢工（五級 第2版）

第1章 汽車美容咨詢
第1節(jié) 汽車概述
學習單元1 汽車之路
學習單元2 汽車的分類
學習單元3 汽車編號、技術參數(shù)及使用性能
學習單元4 轎車車身構造
第2節(jié) 汽車美容基礎知識
學習單元1 蓬勃發(fā)展的汽車美容業(yè)
學習單元2 常見的汽車美容作業(yè)及操作工序
學習單元3 汽車美容常用術語與用品
第3節(jié) 接待禮儀
學習單元1 儀表儀態(tài)
學習單元2 禮貌禮節(jié)
第4節(jié) 回答咨詢
學習單元1 咨詢中的傾聽
學習單元2 咨詢的語言技巧
學習單元3 咨詢接待操作實務
第5節(jié) 車容保養(yǎng)咨詢
學習單元1 新車保養(yǎng)
學習單元2 汽車的季節(jié)性保養(yǎng)
學習單元3 汽車保養(yǎng)中應注意的問題
第2章 車貌儉查
第1節(jié) 汽車外部涂面的檢查
學習單元1 汽車涂料的一般知識
學習單元2 汽車涂面的檢查方法
第2節(jié) 汽車內(nèi)部檢查
學習單元1 汽車內(nèi)部構件常用材料
學習單元2 車內(nèi)篷壁的檢查
學習單元3 儀表臺及空調出風口的檢查
學習單元4 座椅、坐墊及枕墊的檢查
學習單元5 汽車地板與桃木裝飾的檢查
學習單元6 視聽裝置的檢查
學習單元7 安全裝置的檢查
學習單元8 車內(nèi)常見飾品的檢查
學習單元9 防爆膜及電動窗簾的檢查
第3節(jié) 汽車其他部件檢查
學習單元1 汽車輪胎的檢查
學習單元2 汽車玻璃的檢查
學習單元3 汽車燈具的檢查
學習單元4 刮水器與風擋洗滌器的檢查
學習單元5 活動天窗的檢查
第3章 車輛清洗
第1節(jié) 汽車外部清洗
學習單元1 傳統(tǒng)洗車與汽車美容洗車的區(qū)別
學習單元2 常見外部清潔用品簡介
學習單元3 清洗準備
學習單元4 手工水沖淋清洗操作
學習單元5 各種功能的手工清洗
學習單元6 其他節(jié)水型清洗
學習單元7 全自動洗車機清洗
……
第4章 車輛美容
第5章 設備保養(yǎng)與勞動安全