總經(jīng)理掌控人事的108個細節(jié)

第一章  人事管理  能掌控人事的經(jīng)理才是好經(jīng)理
001  人事管理的基本內(nèi)容和方法
002  人事管理有哪些職能
003  招聘有哪些內(nèi)容
004  勞動管理有些什么內(nèi)容
005  福利工作有哪些主要內(nèi)容
006  任免遷調(diào)工作的內(nèi)容是什么
007  企業(yè)培訓有哪些內(nèi)容
008職業(yè)生涯管理的內(nèi)容是什么
第二章  招聘管理  人事招聘要全面把控，人才永遠是重中之重
009  招聘工作要及時與人力資源部門協(xié)調(diào)
010  選人用人時做決策一定要慎重
011  要對所招聘職位有一個明確的定位
012  要根據(jù)實際情況選擇得當?shù)恼衅盖?br />013  要能準確迅速地從簡歷中獲取所需信息
014  以個人的好惡取人用人要不得
015  倉促招聘掩蓋了“廬山真面目”
016  如何通過提問設(shè)計來摸準應(yīng)聘者素質(zhì)
017  要全面衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)
018  盡可能廣泛招聘員工
019  內(nèi)部提拔為主，外部招聘為輔
020  如何作出正確的錄用決定
第三章  任免管理  把握住關(guān)鍵的人，掌握住重要的崗位
021  辨識人才，識人才能正確用人
022  揚其所長，充分挖掘下屬的能力
023  擺脫暈輪效應(yīng)，正確識人用人
024  要因事設(shè)人，不要因人設(shè)事
025  你需要發(fā)現(xiàn)“潛力股”人才
026  為下屬找到特定的競爭對象
027  在組織中培養(yǎng)領(lǐng)導者
028  要善于使用“怪才”
029  正確應(yīng)對員工的非正常離職
030  如何作出解聘員工的決定
031  如何管理年老的下屬
032  如何管理“明星員工”
033  發(fā)現(xiàn)員工無法勝任工作怎么辦
034  如何讓員工的短處變長處
035  如何選擇合適的助手
036  不怕任用年輕人
037  敢于任用比自己高明的人才
038  敢用低資歷的員工
第四章  授權(quán)管理  集大權(quán)放小權(quán)，授權(quán)也要集權(quán)
039  切勿一竿子插到底，要一懂得授權(quán)
040  把握授權(quán)的時機
041 把權(quán)利授予合適的人
042  一手放權(quán)，一手監(jiān)督控制
043  用人不疑是授權(quán)不可動搖的根基
044  引領(lǐng)而非運營，讓員工自己奔跑
045  把責任與權(quán)力一同授予對方
046  讓員工參與公司的決策
047  合理分配工作才能保證授權(quán)有效
048  授權(quán)的同時要給下屬自由度
049  學會弱化自己的權(quán)力
050  授權(quán)后也要防止越權(quán)
051  令到則行，別讓命令打折扣
052  培養(yǎng)和重用有抱負的員工
053  不可重用想法偏激的員工
第五章  培訓工管理  重視培訓流程，讓璞玉成美玉
054  要重視對新員工的培訓
055  要有適當?shù)呐嘤栍媱?br />056  重視對企業(yè)高層的培訓
057  對員工進行企業(yè)文化培訓
058  要有針對性地培訓員工
059  怎樣解決員工敷衍培訓的問題
060  如何將“培訓后遺癥”斬草除根
061  如何讓培訓更有效果
062  如何防止在培訓中被學員問倒
第六章  績效管理  手腕要硬，軟語不進
063  績效管理要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合
064  要用績效評估逼出員工的績效
065  績效考核要客觀公正、實事求是
066  賞罰要明，喚醒沉睡的心靈
067  如何收集考核的信息
068  薪酬標準要公平
069  一定要做好績效評價的反饋工作
070  空頭支票絕對不篚開
071  獎勵不能平庸
第七章  溝通管理  強化溝通力，走下“神臺“親近員工
072  學會表達很重要
073  認真傾聽下屬的意見
074  讓下屬說出真心話
075  別讓“關(guān)系黑洞”吞噬你
076  批評下屬要注意方式
077  溝通時要學會控制自己的情緒
078  如何與抱怨的下屬溝通
079  如何打開“悶葫蘆”型下屬的嘴巴
080  不妨兜個圈子，巧妙利用暗示
081  恰當回應(yīng)下屬的建議或匯報
082  面對情緒低落的員工怎么辦
第八章  團隊管理  提高團隊效能，不要讓員工一個人去戰(zhàn)斗
083  和諧與制衡是管理團隊的最高境界
084  如何重塑團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力
085  不是自己當明星，而是創(chuàng)造明星
086  營造一支精誠協(xié)助的團隊
087  當團隊成員之間缺乏信任
088  鼓勵下屬合作但要杜絕小圈子
089  及時發(fā)現(xiàn)和清除團隊的負面情緒
090  如何提升團隊中的“短板”
091  調(diào)節(jié)下屬之間的矛盾要注意方法
092  巧妙地對付謠言
第九章  制度管理  有效管人，高效辦事
093  分粥理論適用高效的管理制度應(yīng)該這樣建立
094  熱爐法則制度是碗水，要好好端平
095  墜機理論坐飛機之前別忘了買“保險”
096  金魚缸法則制度必須透明化
097  破窗效應(yīng)：及時糾正每一個小錯誤
098  科學管理原則：成功的企業(yè)需要科學、規(guī)范的管理制度
第十章  激勵管理  想讓員工肯干，就要給予希望
099  成就激勵法：讓員工為自己驕傲
100  榜樣激勵法：“火車跑得快，全靠車頭帶”
101  目標激勵法：看到希望，才會盡力奔跑
102  危機激勵法：沒有危機意識就沒有活力
103  競爭激勵法沒有壓力就沒有動力
104  情感激勵法用溫暖感動員工
105  贊美激勵法讓聚光燈適時地照到下屬的身上
106  尊重激勵法：給人尊嚴勝過給人金錢
107  “誘惑”激勵法：薪酬+獎金是最直接的激勵法
108  “負面”激勵法罰有章法，軟硬兼施