戰(zhàn)略人力資源管理：理論、實(shí)踐與前沿

第1章 導(dǎo)論
引導(dǎo)案例IBM公司的戰(zhàn)略人力資源管理體系
第1節(jié) 人力資源管理的界定
第2節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理
第3節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理與企業(yè)核心能力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
第4節(jié) 人力資源管理的演進(jìn)與趨勢(shì)
案例分析西門子（中國）的卓越人才戰(zhàn)略體系
第2章 人力資源管理的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與構(gòu)建
引導(dǎo)案例A公司的人力資源系統(tǒng)設(shè)計(jì)為什么會(huì)失敗
第1節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù)
第2節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建的基點(diǎn)
第3節(jié) 戰(zhàn)略人力資源管理系統(tǒng)模塊
第4節(jié) 人力資源管理系統(tǒng)的運(yùn)行機(jī)理
案例分析Z集團(tuán)的人力資源管理系統(tǒng)建設(shè)
第3章 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃
引導(dǎo)案例手忙腳亂的人力資源經(jīng)理
第1節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述
第2節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃模型
第3節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的程序
第4節(jié) 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的方法
案例分析森龍集團(tuán)的人力資源規(guī)劃
第4章 職位管理
引導(dǎo)案例華達(dá)公司的職位管理
第1節(jié) 職位管理概述
第2節(jié) 職位籌劃
第3節(jié) 職位分析
第4節(jié) 職位評(píng)價(jià)
案例分析華達(dá)公司的職位分析
第5章 勝任力管理
引導(dǎo)案例人力資源總監(jiān)的困惑
第1節(jié) 勝任力的內(nèi)涵及其作用
第2節(jié) 勝任力模型
第3節(jié) 構(gòu)建勝任力模型的流程與方法
第4節(jié) 勝任力模型在人力資源管理中的應(yīng)用
案例分析華為的勝任力模型
第6章 人力資源的招聘與配置
引導(dǎo)案例G公司人力資源招聘的困境
第1節(jié) 人力資源的來源和渠道
第2節(jié) 人力資源招聘的基本流程與甄選技術(shù)
第3節(jié) 人力資源招聘的新趨勢(shì)
第4節(jié) 人力資源配置
案例分析G公司招聘實(shí)錄
第7章 戰(zhàn)略績(jī)效管理
引導(dǎo)案例TB公司績(jī)效考核的困惑
第1節(jié) 績(jī)效管理概述
第2節(jié) 績(jī)效管理循環(huán)
第3節(jié) 績(jī)效管理體系
第4節(jié) 關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)設(shè)計(jì)
案例分析AB公司績(jī)效管理體系的問題
第8章 薪酬管理體系
引導(dǎo)案例H公司的薪酬管理困境
第1節(jié) 薪酬概述
第2節(jié) 薪酬理念
第3節(jié) 薪酬設(shè)計(jì)
第4節(jié) 薪酬管理
第5節(jié) 高管薪酬
案例分析可口可樂（中國）公司的薪酬制度變化
第9章 人力資源的再配置與退出管理
引導(dǎo)案例A集團(tuán)的人員流動(dòng)難題
第1節(jié) 人力資源的再配置與退出管理概述
第2節(jié) 人力資源再配置管理
第3節(jié) 人員退出管理
第4節(jié) 并購重組中的人力資源再配置與退出管理
案例分析明星企業(yè)的光環(huán)——華為的人員退出管理
第10章 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)
引導(dǎo)案例王經(jīng)理的困惑
第1節(jié) 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)概述
第2節(jié) 企業(yè)培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)的構(gòu)建與管理
第3節(jié) 培訓(xùn)效果評(píng)估
第4節(jié) 企業(yè)大學(xué)
第5節(jié) 人力資源培訓(xùn)與開發(fā)的對(duì)標(biāo)管理
第6節(jié) 員工職業(yè)生涯管理
案例分析中糧集團(tuán)——把培訓(xùn)作為一種方法
第11章 員工關(guān)系管理
引導(dǎo)案例南海本田罷工沖擊波
第1節(jié) 員工關(guān)系管理概述
第2節(jié) 員工關(guān)系的確立與終止
第3節(jié) 員工關(guān)系的處理
第4節(jié) 員工關(guān)系管理評(píng)價(jià)
案例分析辦公室主任的苦惱
第12章 管理者的人力資源管理
引導(dǎo)案例當(dāng)業(yè)務(wù)明星成為經(jīng)理
第1節(jié) 管理者的人力資源管理概述
第2節(jié) 管理者的人力資源管理職責(zé)
第3節(jié) 管理者的人力資源管理實(shí)踐
案例分析M公司陷入困境
第13章 知識(shí)管理
引導(dǎo)案例A企業(yè)的知識(shí)管理為何效果不理想
第1節(jié) 知識(shí)管理概述
第2節(jié) 知識(shí)管理的基本理論
第3節(jié) 知識(shí)管理的主要內(nèi)容
第4節(jié) 基于知識(shí)管理的人力資源管理實(shí)踐
案例分析惠普（中國）公司的知識(shí)型員工管理
第14章 人力資源外包
引導(dǎo)案例人力資源服務(wù)外包解決公司難題
第1節(jié) 人力資源外包概述
第2節(jié) 人力資源外包的運(yùn)作與維護(hù)
第3節(jié) 勞務(wù)派遣
第4節(jié) 人力資源外包的發(fā)展趨勢(shì)
案例分析某公司的人力資源外包
第15章 跨文化人力資源管理
引導(dǎo)案例明基與西門子“閃婚失敗”
第1節(jié) 跨文化人力資源管理概述
第2節(jié) 跨文化人力資源管理模式的選擇
第3節(jié) 外派人員的人力資源管理
第4節(jié) 跨文化溝通
第5節(jié) 跨國并購中的文化整合
案例分析聯(lián)想和IBM的跨文化人力資源管理沖突