最實用的演講與口才

第一章 當(dāng)眾演講要訣竅，制造氣氛不可少 
一人之辯，重于九鼎之寶；三寸之舌，強于百萬之師。古往今來，縱觀東西，演講這門優(yōu)雅精湛的藝術(shù)，不僅展現(xiàn)個人的語言表達能力，也是邏輯思維、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和溝通能力的重要體現(xiàn)。而只有制造良好的演講氣氛，才能為演講的成功保駕護航。
聲音是人的第二張臉
準(zhǔn)備創(chuàng)造完美
你有演講恐懼癥嗎
第一句話就制造懸念
產(chǎn)生親切感再奔主題
先打動自己才能打動別人
快速把握聽眾心理的四個技巧
第二章 演講思維要縝密，語言條理層次清
演講語言是經(jīng)過精心錘煉和構(gòu)筑的，是生活化的語言，它的語匯、句式和語氣都有濃厚的口語色彩，沒有公文的程式化，沒有詩歌式的跳躍和剪輯。但同時又必須準(zhǔn)確有條理，通俗曉暢，自然流動，才能讓聽眾接受。
當(dāng)眾講話要主題明確
演講語言務(wù)求簡潔
用熟語和數(shù)字增加說服力
好的開頭是成功的一半
怎樣結(jié)尾讓人回味無窮
即席演講須做到“五要”
謹(jǐn)記演講時的十大禁忌
第三章 演講要有感染力，語言風(fēng)趣鼓動人
充滿感染力的語言，有很大的鼓動力及感染力，一段熱情洋溢的話，可以使人振奮，使人激昂，可以快速擄獲人心的演講者。成功的演講者可以用各種方式讓觀眾如癡如醉，充分展示自己的魅力。
制造演講的高潮
合理運用幽默的力量
讓你的演講與眾不同
要與聽眾形成精彩互動
在演講過程中融入真情
讓聽眾時刻關(guān)注演講的技巧
第四章 說一口幽默話，做一個幽默人
幽默對于人們來說并不陌生，和平淡的語言相比，雖是幾句機智的話語，卻是魅力無限。不僅因為它是人們智慧的體現(xiàn)，更重要的是因為它擁有能夠春風(fēng)化雨，化干戈為玉帛的魔力，相信這是普通言語所不具備的。但需要注意的是，幽默既不是毫無意義的插科打諢，也不是沒有分寸的賣關(guān)子，耍嘴皮。幽默要在入情入理之中，引人發(fā)笑，給人啟迪。
讓幽默增添自身的魅力
運用幽默，一展才華
幽人一默，跨越困境
用幽默提升自身的應(yīng)變能力
幽默勸誡，更易接受
化解怨憤，有效反擊
幽默增加家庭情趣
巧用幽默打開僵局
尷尬窘態(tài)，幽默幫你溫和化解
運用幽默別忘五大忌諱
第五章 說口漂亮話，適度贊美獲人心
什么是漂亮話？漂亮話就是贊美話。贊美可以改善人際關(guān)系。如果你需要他，那就去贊美他。贊美是拉攏人脈的最好方法。當(dāng)然贊美也需要因人而異，也需要“度”的準(zhǔn)確把握。但是不管怎樣，贊美一定要真誠，不能言過其實，否則別人就會懷疑你的真實目的。也不要含糊其辭，這樣只會讓人窘迫、混亂，甚至緊張。贊美需要具體，越具體表明你對他越了解，從而越能拉攏人際關(guān)系。
給他最想要的一種贊美
從另一個角度贊美別人
真誠的贊美才觸動人心
背后的贊美更具有力度
兩性世界贊美不同
贊美藝術(shù)，看人下菜
贊美的話并非多多益善
避免你的贊語引起誤解
第六章 話到位叫說到點子上，講分寸叫恰到好處
說話是一門藝術(shù)，是一門值得推敲的藝術(shù)，尤其是在人際交往的過程中，說話的好與壞關(guān)系到交往成功與否。逢人只說三分話，未可全拋一片心，話少誤事，言多有失，有的話不宜說得太明朗，有的話不可說得太尖刻。所說點到為止，話到嘴邊含半截，揣摩對方心理，把話說到別人的心里去，皆為說話分寸之大理。
說話時機要把握
迂回分寸，避免語言的沖突
該委婉時，不要直白
冷靜一分鐘再承諾
隱私就要爛在肚子里
別當(dāng)面揭人短
高調(diào)做事，低調(diào)說話
發(fā)生矛盾，勿說絕話
第七章 人情話要會講，公關(guān)辦事要靠它
為人處世，要會說一些人情話，也就是感謝話、問候話、關(guān)心話，以及其他一些好聽的話等。即使這些話是虛話、套話，人們也不可能不愛聽。但是說這些人情話，一定要發(fā)自內(nèi)心，以真誠的、關(guān)切的態(tài)度來說，因為“感人心者，莫先乎情?！比耸且粋€情感的動物，充滿感情，融入真情的語言最能打動人。因此，想讓人喜歡你，就要多說人情話，多說帶有真情的人情話。
日常交往也少不了人情話
以真誠把人情話說好
同學(xué)感情是靠人情聯(lián)絡(luò)
同事和諧需要人情話潤滑
一句人情話買到人心
關(guān)切之語締結(jié)深厚友情
利用好交際中的黃金短語
巧說人情話獲得別人的好感
第八章 射箭要看靶子，說話要看對象
 “到什么山唱什么歌”這句俗語應(yīng)用到說話上就是要看清對象、分清場合，對象不同、場合不同，自然說話的內(nèi)容、方式也應(yīng)不同。根據(jù)說話對象、說話場合的不同特點說相宜的話，是建立和諧人際關(guān)系不能缺少的說話技巧。
說話要看準(zhǔn)對象
射箭要看靶子，彈琴要看聽眾
分辨對象說話的技巧
在什么山上唱什么歌
如何與名人交談
如何與有錢人說話
怎樣與老年人談話
如何與多個異性談話
溫暖的安慰送給最需要的人
第九章 批評講策略，建議要含蓄
天下莫柔弱于水，而攻堅者莫之能勝。仁厚、友善的方式比暴力更容易改變別人的心意。人際交往是一個相互的過程，不僅別人，你自己也應(yīng)釋放出感情“脈沖”，使相互間的關(guān)系保持溫暖。令人誠服的批評，應(yīng)當(dāng)建立在愛人之心、助人之意的誠情基礎(chǔ)之上。因此，當(dāng)你批評別人，要求別人改變觀點時，一定要注意懂得巧妙批評的技巧。
有理有據(jù)，使下屬心悅誠服
因人而異，擇言而施
盡量少讓第三人知道
批評一定要分清場合
千萬不要翻對方老賬
不要一棒把人“打死”
批評他人要就事論事
批評他人先批評自己
未批先夸讓他心安慰
毫不含糊，一語中的

第十章 拒絕要巧妙，如何說不有藝術(shù)
古人曾經(jīng)說過：“有所不為才能有所作為?！比艘谶m當(dāng)時候勇于拒絕，才能做正確的事。但拒絕也要講究方法，在嘴巴上留點心眼，把硬邦邦的拒絕說得溫和一些。在面對對方的百般請求時，能夠做到既不傷對方的自尊，也不讓自己為難，才可以稱之為完美的拒絕之術(shù)。
用時間慢慢淡化
先承后轉(zhuǎn)，避免直接
該說“不”時就說“不”
用暗示巧妙說拒絕
下逐客令要講藝術(shù)
巧踢“回旋球”拒絕
拒絕他人，顧及尊嚴(yán)
自我貶低，拒絕他人
第十一章 機靈變通，左右逢源做職場天驕
在目前的職場中，語言溝通的重要性已經(jīng)不言而喻。很多人由于語言溝通能力的匱乏在職場中處于非常不利的地位，并逐漸蛻變?yōu)槁殘觥跋挑~”。有意識培養(yǎng)自己語言溝通的人最終會建立起自己攻勢，在各種情況下機靈變通，進而在職場中游刃有余。
把話說到上司心坎里
不在領(lǐng)導(dǎo)“鬧情緒”時進言
提建議前，先請教一下領(lǐng)導(dǎo)
迂回表達反對性意見
要不斷地肯定和贊揚你的下屬
如何能夠拒絕員工的某些要求
壞話也要學(xué)會好說
推功攬過的話最暖人心
第十二章 說服別人講策略，語言是最好的攻心術(shù)
至高的說服結(jié)果莫過于：改變他，但不傷害他。直接說服別人，可能會招來對方強硬的反抗；而利用多種巧妙的方式，在不引起別人強烈的反感下，讓他人內(nèi)心意識到自己的意見的正確性，潛移默化地攻克對方的心理堡壘。
先給他“戴個高帽”再說服
發(fā)現(xiàn)對方弱點，切中要害
將錯就錯，油嘴滑舌歪理正說
巧妙誘導(dǎo)，讓對方點頭
軟磨硬泡，“擠”出自己的目的
激將法里的心理攻防術(shù)
沉默，“傻”字訣里的真絕技
第十三章 緩和氣氛靠語言，打好圓場有技巧
人際交往中，遇到突發(fā)狀況在所難免，而趨利避害是人類的本性，為了避免受到傷害，我們要盡可能學(xué)會采用各種方式來保護自己。俗話說，“害人之心不可有，防人之心不可無?！鼻擅畹卣f話，就是通過我們的智慧打好圓場，讓那些危害到我們或者有可能危害到我們的不利因素遠離我們，使自己受到保護。
冷場時要用“開涮法”
裝糊涂巧妙回避話題
如何巧妙地回擊冷語
咄咄逼人的話怎么辦
碰到語言困境要“撤退”
話不投機，趕緊轉(zhuǎn)移
用戲謔沖淡尷尬
童言無忌，如何遮羞
如何巧妙應(yīng)對刁難者
第十四章 情相悅，還得話想投
在愛情世界里，語言是心靈的鑰匙，它能打開對方的愛情之門。一個小小的昵稱，就可以縮短彼此的距離；一句肉麻的情話，就可以打動對方的心。所以，談情說愛重在“談”和“說”， “談”和“說”也要話相投，愛才會變得愈加濃郁香醇，才會散發(fā)出清新浪漫的氣息。
相親擇偶善交流
巧妙說出“我愛你”
情話，幫助愛情保鮮
約會中的談話原則
與女性相處的秘訣
怎樣贏得男性的喜愛
愛有陰晴，言語是和事佬
夫妻交流的誤區(qū)
第十五章 會說低頭話，該服軟時要服軟
做人要能屈能伸，語言也要有硬有軟?！霸摰皖^時要低頭”，有時候適當(dāng)?shù)能浽捯彩寝k事的一種策略。幾句軟話便能化解劍拔弩張的爭端、打消別人的怨恨。軟話不僅要能說出口，還要會說，這樣就能在緩解局面的同時，最大限度地保持自己的尊嚴(yán)。
親近之人也得低姿態(tài)
受到指責(zé)更要猛認錯
得理饒人消敵意
對付無謂爭執(zhí)的說話技巧
功勞前多說“我們”少說“我”
強權(quán)面前低頭的說話技巧
越是小人越要低頭