20幾歲一定要知道的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)

第一章 初來(lái)乍到，為人處世要“謙虛”
不要好高騖遠(yuǎn)，要先從實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)開(kāi)始
在職場(chǎng)中不要過(guò)分鋒芒畢露
要與同事打成一片，不要盲目自我欣賞
不懂的要及時(shí)向職場(chǎng)資深人士請(qǐng)教
在最沒(méi)前途的崗位上也要閃光
學(xué)會(huì)服從，不挑戰(zhàn)上司的妥協(xié)能力
細(xì)心做好每一件“小事”
任何時(shí)候都不要說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的壞話
第二章 巧借東風(fēng)，用好重要關(guān)系資源
聯(lián)合互補(bǔ)搭檔巧借力
找到職場(chǎng)中的“真命天子”
要善于搭對(duì)手的便車
先給予角色再提出要求
適時(shí)送禮能增進(jìn)人與人之間的感情
避免尷尬的迂回術(shù)
第三章 能言善辯，暢行職場(chǎng)的語(yǔ)言藝術(shù)
辦公室不是暢所欲言的地方
說(shuō)話時(shí)機(jī)比內(nèi)容更重要
話說(shuō)三分要留七分
有效溝通從傾聽(tīng)開(kāi)始
幽默可以讓你左右逢源
要把話說(shuō)到對(duì)方心里
談判時(shí)要給自己留條后路
掌握與上司溝通的技巧
用非語(yǔ)言溝通傳遞情感
第四章 進(jìn)退自如，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的那些事
遇事讓一步好處多
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是最好的職場(chǎng)催化劑
善于與人合作才能順風(fēng)順?biāo)?br /> 談判時(shí)要考慮對(duì)方的利益
正確處理與職場(chǎng)強(qiáng)者的關(guān)系
拒絕職場(chǎng)“安樂(lè)死”
懂得用懲罰來(lái)保證合作
面對(duì)不公平的待遇要心胸豁達(dá)
不小心跳錯(cuò)槽了，可以巧吃“回頭草”
第五章 低調(diào)潛伏，想當(dāng)高手就要閉關(guān)修煉
試用期先將棱角藏一藏
別讓“加班”引起非議
自知才能正確定位自己
暗中修煉自己等待時(shí)機(jī)
沒(méi)有人能一口吃成個(gè)胖子
學(xué)會(huì)用“假辮子”防身
勇于承擔(dān)屬于自己的責(zé)任
以創(chuàng)新思路面對(duì)工作
在不斷試錯(cuò)中實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)
做工作中的高效能人士
所有問(wèn)題都能更好地解決
第六章 謀定后動(dòng)，升職加薪可以走直線
高收入者的薪水為何漲得更快
讓老板加薪要講究方式方法
影響職場(chǎng)晉升的因素有哪些
細(xì)節(jié)決定你的職場(chǎng)前途
建立屬于自己的人情賬戶
組織能力是升職的硬功夫
要想“升”就要先煉“心”
業(yè)績(jī)是晉升能力的直接體現(xiàn)
加薪是你與上司的心理博弈
第七章 換位思考，你也能被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注
盡量別讓自己遲到早退
時(shí)刻想著給上司留足面子
要學(xué)會(huì)讀懂上司的眼神
站在老板的立場(chǎng)上想問(wèn)題
學(xué)會(huì)為老板分憂解勞
觀其行，方能洞其心
領(lǐng)導(dǎo)也期待你會(huì)說(shuō)“不”
大膽表現(xiàn)以獲得上司關(guān)注
不要和你的領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟
不可忽略上司身邊的人
你也會(huì)獲得上司“青睞”
第八章 親密有間，別給同事拒絕的機(jī)會(huì)
同事之間需保持一定的距離
善于傾聽(tīng)同事的心聲
不可一味地去做“老好人”
使自己具備職場(chǎng)凝聚力
學(xué)會(huì)包容不同性格的同事
躲開(kāi)職場(chǎng)中“心理陰暗”的人
掌握與同事相處的距離
妥善處理與同事間的關(guān)系
要避開(kāi)同事的妒火攻擊
這些辦公室雷區(qū)不要踩
第九章 逆向思維，化職場(chǎng)危機(jī)為職業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)
高逆商是職場(chǎng)制勝的法寶
困境是造就強(qiáng)者的學(xué)校
運(yùn)用心理暗示的強(qiáng)大力量
學(xué)會(huì)突圍職場(chǎng)“冷暴力”
適時(shí)地轉(zhuǎn)移自己的注意力
不被職場(chǎng)瑣事“套”住
解除職場(chǎng)困惑的心理戰(zhàn)術(shù)
讓不回電的人主動(dòng)回電
有了壞消息該如何傳達(dá)
如何保住一份好工作
第十章 關(guān)注自我，心靈垃圾要及時(shí)清理
要端正自己的工作態(tài)度
度過(guò)你的“憂郁星期一”
卸下“過(guò)度防衛(wèi)”的包袱
杜絕“習(xí)得性無(wú)助”心理
學(xué)會(huì)管理和轉(zhuǎn)移負(fù)面情緒
消除情緒的大起大落
讓自己走出職場(chǎng)焦慮
修煉成“空杯”心態(tài)
對(duì)工作隨時(shí)保持新鮮感
當(dāng)心自己患上職業(yè)“倦怠癥”
從好習(xí)慣開(kāi)始培養(yǎng)自控力
學(xué)會(huì)跨越職場(chǎng)社交障礙
參考文獻(xiàn)