新媒體發(fā)展與社會管理

前言 第一章 新媒體如何影響社會管理——兼論新媒體在社會管理中的角色與功能 　第一節(jié) 社會管理的解讀 　第二節(jié) 新媒體在社會管理中的角色和功能 第二章 新媒體在社會管理中的五個主體角色 　第一節(jié) 媒體的社會管理功能 　第二節(jié) 新媒體?新角色?新功能 第三章 新媒體管理的體系和實踐 　第一節(jié) 幾類負面問題的反思 　第二節(jié) 新媒體管理的體系和實踐 　第三節(jié) 北京微博實名制案例解讀 第四章 運用新媒體創(chuàng)新問政機制 　第一節(jié) 網(wǎng)絡問政的積極意義 　第二節(jié) 網(wǎng)絡新聞發(fā)言人 　第三節(jié) 重慶江北區(qū)微博懸獎問計 　第四節(jié) 綜合性網(wǎng)絡問政平臺“奧一網(wǎng)” 　第五節(jié) 人民網(wǎng)《地方領導留言板》 第五章 運用新媒體應對社會風險 　第一節(jié) 社會風險面面觀 　第二節(jié) 洞悉輿情 　第三節(jié) 運用新媒體治理網(wǎng)絡謠言 　第四節(jié) 透過PX事件看新媒體的作用 第六章 運用新媒體優(yōu)化服務方式 　第一節(jié) 新媒體對社會管理主體優(yōu)化服務的促進 　第二節(jié) “平安北京”服務平臺背后的支撐力 　第三節(jié) “我在120上班”的運作經(jīng)驗 　第四節(jié) 政務微博群開創(chuàng)政務服務新模式 第七章 運用新媒體開展社會動員——以新媒體對公益事業(yè)的促進為例 　第一節(jié) 新媒體對公益事業(yè)的積極作用 　第二節(jié) “免費午餐”公益項目案例分析 　第三節(jié) “一個雞蛋的暴走”公益活動案例分析 　第四節(jié) “地球一小時”公益活動案例分析 第八章 運用新媒體實施社會監(jiān)督 　第一節(jié) 網(wǎng)絡輿論監(jiān)督概述 　第二節(jié) 網(wǎng)絡反腐 　第三節(jié) “微笑局長”遭遇的圍觀與調侃 　第四節(jié) 從青島種樹風波看網(wǎng)絡監(jiān)督 第九章 運用新媒體推進社會自治 　第一節(jié) 社會自治概述 　第二節(jié) 城市社區(qū)微博促進社區(qū)自治方式創(chuàng)新 　第三節(jié) 北京回龍觀社區(qū)網(wǎng)的社區(qū)自治 　第四節(jié) 網(wǎng)絡社區(qū)自治 　參考書目 　致謝