電子商務(wù)概論

第1章 緒論
1.1 電子商務(wù)的概念
1.2 電子商務(wù)的組成與交易過程
1.3 電子商務(wù)的形成與發(fā)展
第2章 電子商務(wù)的框架模型與應(yīng)用模式
2.1 電子商務(wù)的框架模型
2.2 電子商務(wù)的奪易模式
第3章 電子商務(wù)技術(shù)平臺
3.1 計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)
3.2 互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)
3.3 Web技術(shù)
3.4 數(shù)據(jù)庫技術(shù)
3.5 通信技術(shù)
3.6 電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)
第4章 電子商務(wù)安全技術(shù)
4.1 電子商務(wù)系統(tǒng)安全問題概述
4.2 網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)
4.3 信息安全技術(shù)
4.4 電子商務(wù)的認證技術(shù)
4.5 安全電子交易技術(shù)
第5章 電子商務(wù)支付
5.1 網(wǎng)上銀行
5.2 第三方支付
5.3 移動支付
5.4 網(wǎng)上支付與結(jié)算形式
第6章 網(wǎng)絡(luò)營銷
6.1 網(wǎng)絡(luò)營銷理論
6.2 網(wǎng)絡(luò)營銷策略
6.3 網(wǎng)絡(luò)顧客服務(wù)
6.4 電子商務(wù)廣告
6.5 網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集
第7章 電子商務(wù)與物流
7.1 物流概述
7.2 電子商務(wù)下的物流管理
7.3 電子商務(wù)下的物流模式
7.4 我國電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈分析
7.5 電子商務(wù)下的物流信息技術(shù)
第8章電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)
8.1 電子商務(wù)網(wǎng)站概述
8.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的分析與規(guī)劃
8.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與開發(fā)
第9章 電子商務(wù)法律
9.1 電子商務(wù)法
9.2 電子商務(wù)基本法律制度
9.3 電子商務(wù)相關(guān)的法律問題
第10章 電子政務(wù)
10.1 電子政務(wù)概述
10.2 電子政務(wù)的內(nèi)容
10.3 電子政務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
10.4 國內(nèi)外電子政務(wù)的發(fā)展
第11章 移動電子商務(wù)
11.1 國內(nèi)外移動電子商務(wù)發(fā)展綜述
11.2 移動電子商務(wù)概述
11.3 移動電子商務(wù)的應(yīng)用
第12章 電子商務(wù)在服務(wù)業(yè)中的應(yīng)用
12.1 服務(wù)業(yè)概述
12.2 網(wǎng)上證券
12.3 網(wǎng)上保險
12.4 虛擬社區(qū)
12.5 電子商務(wù)的其他應(yīng)用
第13章 電子商務(wù)試驗
電子商務(wù)試驗大綱
試驗一
試驗二
試驗三
試驗四
試驗五
試驗六
試驗七
試驗八
試驗九
試驗十
參考文獻
主要參考網(wǎng)站