人力資源管理：管理學(xué)與心理學(xué)的整合應(yīng)用

序言
第1章 人力資源管理概論
第一節(jié) 人力資源管理為組織帶來競爭優(yōu)勢
第二節(jié) 人力資源管理的含義與內(nèi)容
第三節(jié) 人力資源管理的演變與發(fā)展
第四節(jié) 戰(zhàn)略性人力資源管理的基本理論
第五節(jié) 人力資源管理中的角色分工與責(zé)任
第六節(jié) 面臨的新挑戰(zhàn)與管理者的角色轉(zhuǎn)型
第七節(jié) 人力資源管理與組織文化
第八節(jié) 衡量人力資源管理的有效性
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第2章 勝任特征模型
第一節(jié) 勝任特征的研究起源
第二節(jié) 勝任特征的概念與內(nèi)容
第三節(jié) 勝任特征辭典
第四節(jié) 勝任特征模型
第五節(jié) 建立勝任特征模型的程序
第六節(jié) 行為事件訪談法
第七節(jié) 勝任特征模型的應(yīng)用
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第3章 工作分析與工作設(shè)計
第一節(jié) 工作分析的基本概念
第二節(jié) 工作分析的作用與意義
第三節(jié) 工作分析的實施方法
第四節(jié) 實施工作分析的流程
第五節(jié) 撰寫職位說明書
第六節(jié) 工作分析的發(fā)展新趨勢
第七節(jié) 職位體系的構(gòu)建
第八節(jié) 工作設(shè)計
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第4章 招聘與選拔
第一節(jié) 招聘與選拔的戰(zhàn)略思考
第二節(jié) 招聘選拔工作的挑戰(zhàn)與意義
第三節(jié) 招聘選拔的基礎(chǔ)性工作
第四節(jié) 招聘效果的影響因素
第五節(jié) 招聘選拔的基本程序
第六節(jié) 獲取職位候選人
第七節(jié) 招聘渠道
第八節(jié) 人員的選拔
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第5章 人才測評
第一節(jié) 人才測評的基本概念
第二節(jié) 人才測評的基本假設(shè)
第三節(jié) 人才測評的主要內(nèi)容
第四節(jié) 人才測評的主要方法
第五節(jié) 面試
第六節(jié) 心理測驗
第七節(jié) 評價中心
第八節(jié) 人才測評的心理測量學(xué)基礎(chǔ)
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第6章 績效管理
第一節(jié) 績效與績效管理的概念
第二節(jié) 績效管理中的誤區(qū)
第三節(jié) 績效管理的作用
第四節(jié) 績效管理的流程
第五節(jié) 績效計劃
第六節(jié) 績效指標(biāo)的設(shè)定
第七節(jié) 績效實施與管理
第八節(jié) 績效評估
第九節(jié) 績效反饋面談
第十節(jié) 績效評估結(jié)果的應(yīng)用
第十一節(jié) 績效管理體系的建立
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第7章 薪酬管理
第一節(jié) 薪酬的基本概念與內(nèi)容
第二節(jié) 薪酬體系設(shè)計的基本原理
第三節(jié) 薪酬設(shè)計的3P原則
第四節(jié) 職位評價：以職位定薪酬
第五節(jié) 基于技能或勝任力的薪酬
第六節(jié) 薪酬的外部競爭性
第七節(jié) 寬帶薪酬
第八節(jié) 員工福利管理
第九節(jié) 全面報酬系統(tǒng)
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第8章 人力資源開發(fā)
第一節(jié) 人力資源開發(fā)的概念與內(nèi)容
第二節(jié) 培訓(xùn)與開發(fā)的基本過程
第三節(jié) 培訓(xùn)需求分析
第四節(jié) 培訓(xùn)開發(fā)項目的設(shè)計
第五節(jié) 培訓(xùn)的主要方法
第六節(jié) 培訓(xùn)效果評估
第七節(jié) 學(xué)習(xí)理論在人力資源開發(fā)中的應(yīng)用
第八節(jié) 組織發(fā)展
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第9章 職業(yè)生涯管理
第一節(jié) 職業(yè)生涯與職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)涵
第二節(jié) 個體的職業(yè)生涯管理
第三節(jié) 職業(yè)生涯發(fā)展階段
第四節(jié) 組織的職業(yè)生涯管理
第五節(jié) 無邊界職業(yè)生涯與易變性職業(yè)生涯
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)
第10章 員工關(guān)系管理
第一節(jié) 員工關(guān)系管理的基本概念、內(nèi)容與目標(biāo)
第二節(jié) 勞動關(guān)系管理
第三節(jié) 員工與組織的心理契約
第四節(jié) 激勵―貢獻(xiàn)模型：一個員工關(guān)系的理論模型
第五節(jié) 員工溝通管理
第六節(jié) 員工壓力與健康管理
第七節(jié) 員工幫助計劃
本章小結(jié)
主要參考文獻(xiàn)