人力資源經(jīng)理需掌握的88個方法

第1章  人力資源經(jīng)理一定要做事先做人
  人力資源經(jīng)理應(yīng)有的四種杰出能力
  要有“以人為本”的人文關(guān)懷
  人力資源經(jīng)理的獨特價值觀
  認識人力資源管理的任務(wù)和原則
  認識人力資源管理觀念
  了解人力資源管理的模式
  了解人力資源管理的重心
  了解人力資源管理的方法
第2章  人力資源經(jīng)理要熟悉各種管理技能
  了解構(gòu)建人力資源管理的基礎(chǔ)
  善于進行部門人力資源分析
  掌握企業(yè)未來發(fā)展的人力資源需求
  熟練運用最微妙的裁人技巧
  法治和人治，先要熟悉制度的本質(zhì)
  充分展現(xiàn)出一流的執(zhí)行力
  能夠及時進行流程上的梳理
第3章  人力資源經(jīng)理要樹立獨特的管理思維
  從企業(yè)內(nèi)部巧妙地開發(fā)人力資源
  善于營造良好的工作氛圍
  用心做人，細心做事
  恰到好處地展露自我才能
  高調(diào)工作也是一種工作策略
  跟對領(lǐng)導(dǎo)做對事情
  接穩(wěn)“空降兵”，善對突來的高端人士
  服務(wù)公司、服務(wù)老板，學(xué)會為自己造勢
第4章  人力資源經(jīng)理要掌握的人才標(biāo)準(zhǔn)和策略
  把握住現(xiàn)代人才的標(biāo)準(zhǔn)
  盡力招到最佳的員工
  靈活把握選人的標(biāo)準(zhǔn)
  擇優(yōu)選擇企業(yè)的經(jīng)理
  “求賢若渴”的引才觀
  吸引人們前來應(yīng)聘
  如何提高招牌的有效性？
  清楚地知道自己所需要的人才
  現(xiàn)代實用的招聘手段
  招聘人才的方式
  常規(guī)招聘渠道的培養(yǎng)、人才儲備
第5章  人力資源經(jīng)理要練就最有效的招聘術(shù)
  面試之前的功課不可缺
  你需要修煉的“面試問話術(shù)”
  提前準(zhǔn)備問題面試更成功
  人才的發(fā)掘比評鑒更重要
  跳出印象識人的圈子
  到應(yīng)聘者的心理去潛水
  別讓時間放走人才
  言為心聲，問話識人很重要
  辯證提問，針對細節(jié)自我安排
  招聘時間和內(nèi)容方式的靈活
  重學(xué)歷還要重經(jīng)歷
  招聘不是選秀，能力才是硬道理
  找到跟部門脾氣最匹配的人
  設(shè)置障礙，考察對方抗壓能力
  勿碰雷區(qū)，巧妙擺平特殊人才招聘
第6章  人力資源經(jīng)理要掌握的員工培訓(xùn)技能
  必須認識到人的潛力是無限的
  不斷加強對公司人才的培養(yǎng)，
  注重員工的培訓(xùn)之道，
  確保培訓(xùn)取得預(yù)期的效果
  按照職位需要確定培訓(xùn)對象
  遴選講師，對培訓(xùn)課程進行排序
  盡力調(diào)動員工的學(xué)習(xí)意愿
  對受訓(xùn)者進行正確的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)
  讓每個員工知曉被培訓(xùn)的重要性
  做好“一字之師”，用自己的專長做培訓(xùn)]
  巧妙地做好企業(yè)核心人員的培訓(xùn)
  保持與外訓(xùn)老師以及咨詢公司的長期合作
第7章  人力資源經(jīng)理要做好績效考核和薪酬設(shè)計
  抓住績效考核工作的關(guān)鍵
  部門經(jīng)理在績效考核中的職責(zé)
  層層制訂工作目標(biāo)
  先尋思一下老板心中的考核意向
  尚方寶劍是考核實施的有效保證
  如何完善考核的細節(jié)操作？
  如何應(yīng)對不合作的考核人員？
  考核對人力資源部門和本人的作用
  正確理解薪酬的概念
  搞好薪酬的內(nèi)外部均衡
  設(shè)計合理的薪酬制度
第8章  人力資源經(jīng)理要善于激勵和溝通
  在企業(yè)里培養(yǎng)激勵的溫床
  有針對性地統(tǒng)籌運用激勵
  有效掌握和利用物質(zhì)激勵
  一定要有賞罰分明的態(tài)度
  獎勵制度一定要簡單明了
  精神激勵的價值
  讓員工成為公司的主人
  滿足員工的特定需要
  贊賞激發(fā)員工的潛力
  充分了解企業(yè)溝通的特性
  如何展開一個有效的溝通
  用好企業(yè)溝通的基本方法
  重視各種途徑的溝通討論
  創(chuàng)造輕松的工作環(huán)境
  培養(yǎng)員工的團隊意識
  建立一個真正的團體