班組正能量：如何開好班前班后會

第一章　儀式激發(fā)正能量——班前班后會就是一種儀式　1
引讀案例：西點軍校的入學(xué)儀式　3
第一節(jié)　企業(yè)運營需要儀式　7
第二節(jié)　班前班后會就是一種儀式　11
第三節(jié)　班前班后會的戰(zhàn)略地位　18
正能量小故事：冬天里的使命　23

第二章　流程激發(fā)正能量——班前班后會的流程　25
引讀案例：流程就是接力跑　27
第一節(jié)　班前班后會的秩序　28
第二節(jié)　班前會的流程　41
第三節(jié)　班后會的流程　45
第四節(jié)　班前班后會的口號　48
正能量小故事：一次做好一件事　54

第三章　內(nèi)容激發(fā)正能量——班前班后會的經(jīng)典主題　57
引讀案例：帕累托法則　59
第一節(jié)　講任務(wù)　60
第二節(jié)　講安全　66
第三節(jié)　講培訓(xùn)　71
第四節(jié)　抓點評　77
正能量小故事：贊美改變特德的一生　84

第四章　實效激發(fā)正能量——班前班后會的問題解決力　87
引讀案例：犯人船　89
第一節(jié)　班前班后會解決問題的流程　91
第二節(jié)　班前班后會解決現(xiàn)場問題　95
第三節(jié)　班前班后會解決產(chǎn)量問題　106
第四節(jié)　班前班后會解決質(zhì)量問題　115
第五節(jié)　班前班后會解決成本問題　124
正能量小故事：優(yōu)秀倉管員米勒　133

第五章　榜樣激發(fā)正能量——班前班后會的對標(biāo)提升　135
引讀案例：美孚對標(biāo)　137
第一節(jié)　班前班后會的標(biāo)桿準備　141
第二節(jié)　班前班后會的標(biāo)桿規(guī)劃　146
第三節(jié)　班前班后會的標(biāo)桿比較　151
第四節(jié)　班前班后會的標(biāo)桿實施　155
正能量小故事：喬治·艾倫找榜樣　158

參考資料　160