現(xiàn)代旅游策劃學(xué)

第1部分　旅游策劃原理
理論 2
1.1　當(dāng)代旅游策劃的迅速崛起　2
1.1.1　從自發(fā)的探索到自覺的超越　2
1.1.2　從理念的風(fēng)生水起到實(shí)踐的風(fēng)起云涌　3
1.2　旅游策劃：概念與概念的爭(zhēng)鋒　5
1.2.1　策劃：從歷史到現(xiàn)實(shí)　5
1.2.2　旅游策劃：概念與概念的爭(zhēng)鋒　8
1.3　旅游策劃“樹根立魂”理論的強(qiáng)力推出　11
1.3.1　策劃與規(guī)劃：以各自方式存在　12
1.3.2　旅游策劃“樹根立魂”理論的建立　13
1.4　更加成熟與睿智地引領(lǐng)旅游策劃的學(xué)科發(fā)展　15
1.4.1　旅游策劃學(xué)研究對(duì)象　15
1.4.2　旅游策劃學(xué)體系　16
1.4.3　旅游策劃學(xué)研究內(nèi)容　16
1.4.4　旅游策劃學(xué)研究意義和方法　18
1.5　亟須建立以本科教育為核心的旅游策劃教育體系　19
1.5.1　旅游策劃已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從課程設(shè)置到專業(yè)設(shè)置的跨越　19
1.5.2　旅游策劃亟須加強(qiáng)本科專業(yè)課程體系建設(shè)　19
1.5.3　旅游策劃本科專業(yè)教學(xué)運(yùn)行體系　20
1.5.4　旅游策劃本科專業(yè)教學(xué)實(shí)施要點(diǎn)　21
程序 23
2.1　旅游策劃程序的“SM”理論　23
2.2　旅游策劃商務(wù)流程　23
2.2.1　第一個(gè)“M”—做思路　24
2.2.2　第二個(gè)“M”—做商務(wù)　24
2.3　旅游策劃方案流程　28
2.3.1　第三個(gè)“M”—做計(jì)劃　28
2.3.2　第四個(gè)“M”—做研究　29
2.3.3　第五個(gè)“M”—做創(chuàng)意　31
2.4　旅游策劃服務(wù)流程　35
2.4.1　第六個(gè)“M”—做匯報(bào)　35
2.4.2　第七個(gè)“M”—做服務(wù)　37
技巧 39
3.1　旅游策劃技巧的“金三角”理論　39
3.2　旅游策劃技巧中“勢(shì)”的融會(huì)貫通　40
3.2.1　旅游策劃技巧中的三個(gè)“勢(shì)”　40
3.2.2　旅游策劃中“勢(shì)”的融會(huì)貫通　40
3.3　旅游策劃技巧中“時(shí)”的巧妙捕捉　42
3.3.1　旅游策劃中“時(shí)”的特征　42
3.3.2　旅游策劃中“時(shí)”的捕捉　43
3.4　旅游策劃技巧中“術(shù)”的出奇制勝　46
第2部分　實(shí)際應(yīng)用操作
旅游戰(zhàn)略策劃 50
4.1　旅游戰(zhàn)略策劃理論　50
4.1.1　三個(gè)相關(guān)概念　50
4.1.2　三種基本類型　51
4.1.3　六項(xiàng)基本原則　51
4.1.4　六個(gè)方面積極作用　54
4.1.5　旅游戰(zhàn)略策劃的“8D”理論　55
4.1.6　三種思維方式　57
4.2　旅游戰(zhàn)略策劃實(shí)務(wù)　59
4.2.1　旅游戰(zhàn)略策劃方法　59
4.2.2　旅游戰(zhàn)略策劃步驟　63
4.3　旅游戰(zhàn)略策劃應(yīng)注意的問題　66
旅游開發(fā)策劃 70
5.1　旅游開發(fā)與旅游開發(fā)策劃　70
5.1.1　旅游開發(fā)　70
5.1.2　旅游開發(fā)策劃　70
5.1.3　旅游開發(fā)策劃的內(nèi)容　71
5.2　旅游開發(fā)策劃流程　72
5.3　旅游開發(fā)策劃技巧　73
5.3.1　旅游開發(fā)項(xiàng)目的遴選確定　73
5.3.2　旅游開發(fā)可行性的客觀分析　74
5.3.3　旅游規(guī)劃的科學(xué)編制　76
5.3.4　旅游項(xiàng)目策劃與產(chǎn)品設(shè)計(jì)　78
5.3.5　旅游開發(fā)的控制—旅游影響評(píng)估　79
5.4　旅游開發(fā)策劃實(shí)務(wù)　80
5.4.1　森林旅游資源開發(fā)　80
5.4.2　濕地旅游資源開發(fā)　84
5.4.3　歷史文化旅游資源開發(fā)　91
5.4.4　鄉(xiāng)村旅游資源開發(fā)　93
旅游規(guī)劃策劃 98
6.1　重新發(fā)掘旅游規(guī)劃策劃的價(jià)值　98
6.1.1　旅游規(guī)劃策劃概念　98
6.1.2　旅游規(guī)劃策劃涉及的相關(guān)理論　99
6.1.3　重新發(fā)掘旅游規(guī)劃策劃的價(jià)值　100
6.2　合理構(gòu)架旅游規(guī)劃策劃的類型　101
6.2.1　旅游規(guī)劃策劃的六種分類方法　101
6.2.2　旅游規(guī)劃策劃的三級(jí)類型構(gòu)架　103
6.3　亟須用旅游策劃決定旅游規(guī)劃未來的方向　104
6.3.1　決定未來方向—旅游概念性規(guī)劃策劃　104
6.3.2　優(yōu)化總體布局—旅游總體規(guī)劃策劃　105
6.3.3　落實(shí)項(xiàng)目建設(shè)—旅游詳細(xì)規(guī)劃策劃　106
旅游項(xiàng)目策劃 109
7.1　旅游項(xiàng)目策劃的含義　109
7.1.1　旅游項(xiàng)目的概念　109
7.1.2　旅游項(xiàng)目的分類　110
7.1.3　旅游項(xiàng)目策劃的含義　110
7.2　旅游項(xiàng)目策劃的主體內(nèi)容　111
7.2.1　旅游活動(dòng)項(xiàng)目策劃的程序　111
7.2.2　旅游項(xiàng)目策劃的主體內(nèi)容　113
7.3　旅游項(xiàng)目策劃中的創(chuàng)意方法　119
7.3.1　市場(chǎng)—項(xiàng)目—資源法　119
7.3.2　時(shí)空搜尋法　120
7.3.3　創(chuàng)意激勵(lì)法　120
7.3.4　專門技術(shù)綜合法　121
7.3.5　體驗(yàn)設(shè)計(jì)法　121
7.3.6　借題發(fā)揮法　122
旅游產(chǎn)品策劃 124
8.1　旅游產(chǎn)品策劃的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)　124
8.1.1　旅游產(chǎn)品策劃的概念　124
8.1.2　旅游產(chǎn)品策劃的類型　125
8.1.3　旅游產(chǎn)品譜系及支撐資源　126
8.2　旅游產(chǎn)品策劃的理論與方法　127
8.2.1　旅游產(chǎn)品策劃的理論基礎(chǔ)　127
8.2.2　旅游產(chǎn)品策劃方法　128
8.3　旅游產(chǎn)品策劃實(shí)務(wù)　129
8.3.1　基于游客視角的旅游產(chǎn)品策劃技巧　129
8.3.2　觀光旅游產(chǎn)品策劃　130
8.3.3　文化旅游產(chǎn)品策劃　132
8.3.4　休閑娛樂類旅游產(chǎn)品策劃　134
8.3.5　生態(tài)旅游產(chǎn)品策劃　135
8.3.6　基于供給的旅游產(chǎn)品策劃技巧　137
8.4　旅游線路產(chǎn)品策劃　140
8.4.1　對(duì)旅游線路的不同看法　140
8.4.2　旅游線路策劃的原則　141
8.4.3　旅游線路策劃的方法　143
旅游形象策劃 148
9.1　旅游形象時(shí)代闊步來臨　148
9.1.1　旅游形象問題益漸凸顯　148
9.1.2　旅游形象時(shí)代闊步來臨　148
9.2　旅游形象策劃理論的多緯度解讀　149
9.2.1　涉及旅游形象研究的學(xué)科　149
9.2.2　旅游形象策劃理論的多緯度解讀　151
9.3　旅游形象策劃的流程　154
9.3.1　研究：旅游形象策劃的邏輯起點(diǎn)　154
9.3.2　定位：旅游形象策劃的主體與核心　156
9.3.3　設(shè)計(jì)：旅游形象策劃的形式表達(dá)　157
9.4　旅游形象定位理論的蛻變與方法的突破　157
9.4.1　由“宜春，一座叫春的城市”引出的思考　157
9.4.2　旅游形象定位的基本概念及其屬性　158
9.4.3　旅游形象定位理論的蛻變　159
9.4.4　旅游形象的“五位”定位方法　159
9.5　旅游形象口號(hào)設(shè)計(jì)的“6字訣”方針　160
9.5.1　旅游形象口號(hào)設(shè)計(jì)存在的突出問題　161
9.5.2　旅游形象口號(hào)設(shè)計(jì)的“6字訣”方針　161
旅游營銷策劃 165
10.1　旅游營銷策劃理論的發(fā)展　165
10.1.1　旅游營銷理論的蛻變　165
10.1.2　旅游營銷策劃定義的清晰　167
10.1.3　旅游營銷策劃理論模型的建立　168
10.2　旅游體驗(yàn)營銷策劃內(nèi)涵解讀與策略設(shè)計(jì)　168
10.2.1　旅游體驗(yàn)營銷的內(nèi)涵和模式　168
10.2.2　旅游體驗(yàn)營銷的模式　169
10.3　旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃步驟與手段　172
10.3.1　旅游網(wǎng)絡(luò)營銷策劃步驟　172
10.3.2　旅游網(wǎng)絡(luò)營銷手段　173
10.4　旅游整合營銷策略設(shè)計(jì)　174
10.4.1　整合營銷理論　174
10.4.2　整合營銷傳播戰(zhàn)略　175
10.4.3　整合營銷傳播工具的組合與運(yùn)作　176
旅游節(jié)慶策劃 180
11.1　旅游節(jié)慶　180
11.1.1　旅游節(jié)慶的含義　180
11.1.2　旅游節(jié)慶的類型　183
11.1.3　旅游節(jié)慶的影響　184
11.2　旅游節(jié)慶策劃原理　186
11.2.1　旅游節(jié)慶策劃的含義　186
11.2.2　旅游節(jié)慶策劃的規(guī)律　187
11.2.3　旅游節(jié)慶策劃的原則　188
11.3　旅游節(jié)慶策劃實(shí)務(wù)　190
11.3.1　旅游節(jié)慶策劃流程　190
11.3.2　旅游節(jié)慶策劃的方法　193
11.3.3　旅游節(jié)慶策劃的要訣　195
第3部分　實(shí)戰(zhàn)案例精選
1　旅游要文化，更要“精氣神”
—寧波市北侖區(qū)旅游發(fā)展戰(zhàn)略策劃紀(jì)實(shí)　200
2　王者風(fēng)范：讓下渚湖成為“世界”濕地中心
—德清下渚湖世界濕地公園戰(zhàn)略策劃紀(jì)實(shí)　206
3　旅游策劃師=珠寶設(shè)計(jì)師？！
—浙江德清蠡山景區(qū)開發(fā)策劃紀(jì)實(shí)　218
4　桃渚古城：無法復(fù)制的城市旅游符號(hào)
—浙江臨海桃渚古城開發(fā)策劃紀(jì)實(shí)　228
5　尋找散落的文化符號(hào)
—中國第一個(gè)文化旅游總體規(guī)劃策劃紀(jì)實(shí)　238
6　為愛癡狂：在海南，感受與眾不同的浪漫
—海南浪漫天緣景區(qū)項(xiàng)目策劃紀(jì)實(shí)　247
7　“神秘”背后的“智慧”靈魂
—河南鞏義河洛匯流景區(qū)項(xiàng)目策劃紀(jì)實(shí)　258
8　用經(jīng)典光耀世界
—山東蓬萊“海市蜃樓”產(chǎn)品策劃紀(jì)實(shí)　266
9　在不斷的傳承中求新
—浙江舟山東極島旅游形象策劃紀(jì)實(shí)　270
10　一套專注的細(xì)節(jié)執(zhí)行
—河南鄭州康百萬莊園營銷策劃紀(jì)實(shí)　276
11　世界避暑大會(huì)策劃方案　283
11.1　2011，德清誠邀世界避暑會(huì)　283
11.2　2011首屆世界避暑大會(huì)—暨世界避暑高峰論壇　285
參考文獻(xiàn) 288