運輸作業(yè)實務

　　《中等職業(yè)教育物流服務與管理專業(yè)規(guī)劃教材：運輸作業(yè)實務》編寫體現(xiàn)“項目載體，任務驅動，行動引領”的理念，打破常規(guī)的學科知識體系，突出培養(yǎng)學生的職業(yè)素養(yǎng)，注重實際操作，能夠讓學生全程參與、全程實踐，實現(xiàn)“做中學，做中教”，基本思路和特點如下：1.在項目的設計即教學內(nèi)容的呈現(xiàn)形式上，遵循“項目—任務—行動—認知—鞏固”的思路，以學生能夠理解和模擬的真實企業(yè)業(yè)務為藍本，引導學生模擬情境、動手實踐、建構知識、掌握技能，最后通過綜合訓練予以鞏固。本教材教學內(nèi)容可分為三個部分，第一部分含一個項目，學生從組建運輸公司的項目入手，通過設計公司的經(jīng)營理念、構想業(yè)務范圍和內(nèi)容，規(guī)劃辦公場所和設備、檢索當?shù)亟煌ōh(huán)境、對比交通方式等任務，來建構貨物運輸?shù)幕局R。第二部分根據(jù)業(yè)務類型分為四個項目，即公路貨物運輸、航空貨物運輸、鐵路貨物運輸和水路貨物運輸，每個項目都以一筆典型業(yè)務為主線，使學生完成業(yè)務受理、運費計算、運單填寫和貨物處理四個結點的任務模塊，從而學習相應的知識和技能。第三部分設計為一個項目，讓學生通過辦理一筆貨物運輸保險與索賠，了解有關規(guī)定和工作流程。2.本教材每個模塊都設計和規(guī)劃了“行動目標”、“行動準備”、“行動任務”、“行動指南”、“行動錦囊”、“行動訓練”、“行動拓展”、“行動鏈接”欄目：“行動目標”深入挖掘了本任務所能實現(xiàn)的知識、技能、情感三層訓練目標；“行動準備”對課堂教學的教學環(huán)境、設備器材等提出了建議；“行動任務”體現(xiàn)項目教學的理念，以工作過程為主線，易于模擬工作場景和業(yè)務情境，讓學生有可供觀察的“服務”成果，對業(yè)務流程的全貌有總體認識；“行動指南”以問題的形式給予學習指引，突出了啟發(fā)式教學法，便于自主學習方式的開展；“行動錦囊”以夠用和實用為原則提供了完成本模塊行動任務的必備知識和技能要點，學生可在“行動指南”和教師的引導下學習；“行動訓練”可作為學生的課堂練習或課后作業(yè)，也可作為教師開展“角色扮演法”、“情景模擬法”、“案例教學法”等現(xiàn)代的教學方法的教學素材；“行動拓展”為學有余力的學生提供拓展性知識的指引，便于教師開展分層教學；“行動鏈接”提供的素材和建議可供教師根據(jù)情況選用，以起到配合教學方法、豐富相關知識、活躍教學氣氛的效果。3.項目設計時對培養(yǎng)學生關鍵能力和職業(yè)道德與素質也有諸多考慮，每一個模塊都深入挖掘所能實現(xiàn)的知識、技能、情感三層訓練目標。第一，每個項目的任務后都配有“行動指南”，利于培養(yǎng)學生的思維能力，以“行動錦囊”的形式將知識點呈現(xiàn)出來，便于學生自主學習；第二，第二部分的每個項目都配有綜合實訓，綜合實訓由學生以小組合作學習的方式，全程自主計劃、決策、實施、評價，完整地完成業(yè)務流程，以培養(yǎng)學生團隊合作能力、計劃與控制能力、思考與決策能力、行動與解決問題能力。

　　方芳，珠海市理工職業(yè)技術學校責任教師，有多年的從教經(jīng)驗，曾主編、參編教材多部。其他參編老師：符詠、張思敏、蔡守英、王蘋。