電子商務(wù)管理實用教程

第1章 電子商務(wù)基礎(chǔ)知識
1.1 電子商務(wù)基本概念
1.1.1 電子商務(wù)概念和要素
1.1.2 電子商務(wù)分類
1.1.3 電子商務(wù)交易流程
1.1.4 電子商務(wù)的功能
1.1.5 電子商務(wù)的特點
1.2 電子商務(wù)模式
1.2.1 電子商務(wù)模式的含義
1.2.2 82B模式
1.2.3 82C模式
1.2.4 C2C模式
1.3 電子商務(wù)系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
1.4 電子商務(wù)交易中的社會參與機構(gòu)
1.4.1 市場中介與電子商務(wù)服務(wù)中介
1.4.2 Internet服務(wù)提供商
1.4.3 金融業(yè)與電子支付
1.4.4 電子商務(wù)與物流業(yè)
習題

第2章 電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)
2.1 計算機網(wǎng)絡(luò)
2.1.1 計算機網(wǎng)絡(luò)的定義
2.1.2 計算機網(wǎng)絡(luò)的分類
2.1.3 計算機網(wǎng)絡(luò)的組成
2.1.4 防火墻技術(shù)
2.2 Internet基礎(chǔ)
2.2.1 Internet定義
2.2.2 TCP/IP協(xié)議
2.2.3 IP地址與域名
2.2.4 超文本傳輸協(xié)議
2.2.5 客戶機／服務(wù)器系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2.2.6 Internet接入方式
2.3 搜索引擎
2.3.1 搜索引擎的種類
2.3.2 常用搜索引擎
2.3.3 搜索引擎的應(yīng)用技巧
2.4 EDI
2.4.1 EDI的定義
2.4.2 EDI的標準
2.4.3 EDI的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)
2.5 網(wǎng)頁設(shè)計與制作技術(shù)
2.5.1 常用網(wǎng)頁設(shè)計工具軟件的使用
2.5.2 HTML常用標記
2.6 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)案例
2.6.1 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的內(nèi)容
2.6.2 CISCO企業(yè)網(wǎng)組網(wǎng)方案
2.6.3 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的問題
習題

第3章 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與開發(fā)
3.1 電子商務(wù)網(wǎng)站
3.1.1 電子商務(wù)網(wǎng)站的概念
3.1.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的分類
3.1.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的基本功能
3.1.4 電子商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)
3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)劃
3.2.1 網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計要求與設(shè)計流程
3.2.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的需求分析
3.2.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的總體規(guī)劃
3.2.4 電子商務(wù)網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu)設(shè)計
3.2.5 電子商務(wù)網(wǎng)站的欄目規(guī)劃
3.2.6 電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的文檔管理
3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)與推廣
3.3.1 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)平臺的搭建
3.3.2 電子商務(wù)網(wǎng)站的運行方式
3.3.3 電子商務(wù)網(wǎng)站的建立
3.3.4 電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)布服務(wù)器的設(shè)置
3.3.5 電子商務(wù)網(wǎng)站的發(fā)布與維護
3.3.6 電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳與推廣
3.4 電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)
……

第4章 Dreamweaver網(wǎng)頁設(shè)計
第5章 網(wǎng)上交易
第6章 電子商務(wù)物流配送
第7章 電子商務(wù)營銷
第8章 電子商務(wù)法律與交易規(guī)范