第一部分 信息系統(tǒng)與組織
第1章 管理信息系統(tǒng)概論
1.1 信息
1.1.1 信息的概念
1.1.2 信息的特征
1.1.3 信息的度量
1.1.4 組織中的信息維度
1.2 系統(tǒng)和信息系統(tǒng)
1.2.1 系統(tǒng)理論
1.2.2 信息系統(tǒng)
1.3 管理信息系統(tǒng)
1.3.1 管理信息系統(tǒng)的概念
1.3.2 管理信息系統(tǒng)的特點
1.3.3 管理信息系統(tǒng)的維度
1.3.4 管理信息系統(tǒng)的結構
1.3.5 管理信息系統(tǒng)的功能
1.4 管理信息系統(tǒng)的發(fā)展歷程
1,4.1 事務處理系統(tǒng)
1.4.2 管理信息系統(tǒng)
1.4.3 決策支持系統(tǒng)
1.4.4 集成一體化信息系統(tǒng)
1.4.5 現(xiàn)代應用信息系統(tǒng)
案例分析 沃爾瑪:利用信息技術成全其零售業(yè)霸主地位
本章習題
第2章 信息系統(tǒng)與組織管理
2.1 組織
2.1.1 組織的定義
2.1.2 組織的特點
2.2 信息系統(tǒng)對組織的影響
2.2.1 經濟影響
2.2.2 組織行為的影響
2.2.3 業(yè)務流程再造
2.2.4 組織變革的阻力
2.3 信息系統(tǒng)與組織戰(zhàn)略
2.3.1 組織戰(zhàn)略
2.3.2 波特五力模型
2.3.3 基于信息系統(tǒng)的組織戰(zhàn)略
2.3.4 價值鏈分析
2.4 信息系統(tǒng)應用中的管理挑戰(zhàn)
案例分析 IT成就獐子島生態(tài)漁業(yè)
本章習題
第二部分 信息系統(tǒng)的技術基礎
第3章 信息技術基礎設施
3.1 計算機系統(tǒng)
3.1.1 計算機的發(fā)展
3.1.2 計算機的分類
3.1.3 計算機系統(tǒng)的構成
3.2 計算機硬件技術
3.2.1 中央處理器
3.2.2 存儲器
3.2.3 輸入設備
3.2.4 輸出設備
3.2.5硬件技術的發(fā)展趨勢
3.3 計算機軟件
3.3.1 系統(tǒng)軟件
3.3.2 應用軟件
3.3.3 軟件技術的發(fā)展趨勢
案例分析 云計算和物聯(lián)網搭建數(shù)字武鋼
本章習題
第4章 數(shù)據(jù)與信息管理技術
4.1 傳統(tǒng)文件管理方式下的數(shù)據(jù)組織
4.1.1 文件管理的相關概念
4.1.2 傳統(tǒng)文件管理方式的問題
4.2 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)
4.2.1 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的相關概念
4.2.2 數(shù)據(jù)庫模型
4.2.3 數(shù)據(jù)庫的開發(fā)與維護
4.2.4 數(shù)據(jù)庫的操作
4.3 商務智能基礎
4.3.1 數(shù)據(jù)倉庫
4.3.2 聯(lián)機分析處理技術
4.3.3 數(shù)據(jù)挖掘
案例分析 上海證券交易所的數(shù)據(jù)倉庫
構建之路
本章習題
第5章 通信與網絡技術
5.1 計算機網絡概述
5.1.1 計算機網絡的概念及功能
5.1.2 計算機網絡的組成
5.1.3 計算機網絡的發(fā)展與演變
5.1.4 計算機網絡類型
5.1.5 網絡傳輸介質
5.1.6 網絡互聯(lián)設備
5.1.7 網絡協(xié)議與體系結構
5.2 因特網
5.2.1 因特網地址管理
5.2.2 因特網服務
5.2.3 內聯(lián)網
5.2.4 外聯(lián)網
5.3 通信網絡的發(fā)展趨勢
5.3.1 云計算模式
5.3.2 物聯(lián)網技術
5.3.3 推式技術
5.3.4 移動互聯(lián)網
案例分析 日本企業(yè)的“物聯(lián)網云計算”
本章習題
第三部分 信息系統(tǒng)的典型化應用
第6章 企業(yè)資源計劃
6.1 概述
6.1.1 ERP概念的提出
6.1.2 ERP的發(fā)展歷程
6.2 物料需求計劃(MRP)
6.2.1 MRP的基本思想
6.2.2 MRP的邏輯流程
6.2.3 閉環(huán)MRP
6.3 制造資源計劃(MRPⅡ)
6.3.1 MRPⅡ的基本思想
6.3.2 MRPⅡ的邏輯流程
6.3.3 MRPⅡ的特點
6.4 企業(yè)資源計劃(ERP)
6.4.1 ERP的概念和內涵
6.4.2 ERP與MRPⅡ的區(qū)別
6.4.3 ERP系統(tǒng)的主要功能模塊
6.4.4 ERP實施
6.4.5 ERP的發(fā)展趨勢
案例分析 ERP實施助力聯(lián)想管理水平提升
本章習題
第四部分 信息系統(tǒng)的建設與管理
參考文獻