員工面試與錄用精細(xì)化實(shí)操手冊

第1章 筆試管理
1.1 筆試組織實(shí)施程序
1.1.1 成立筆試小組
1.1.2 編制筆試題目
1.1.3 組織試題測試
1.1.4 審閱評估試卷
1.1.5 發(fā)布筆試成績
1.2 筆試題目編制選擇
1.2.1 試題編制人員確定
1.2.2 筆試試題編制原則
1.2.3 筆試試題類型選擇
1.2.4 筆試效度提高措施
1.3 筆試測試制度方案
1.3.1 筆試管理制度
1.3.2 筆試測試方案
第2章 筆試試題
2.1 各崗位筆試試題
2.1.1 銷售崗位筆試試題
2.1.2 行政崗位筆試試題
2.1.3 管理崗位筆試試題
2.1.4 技術(shù)崗位筆試試題
2.1.5 研發(fā)崗位筆試試題
2.1.6 財(cái)務(wù)崗位筆試試題
2.2 各能力筆試試題
2.2.1 數(shù)學(xué)能力筆試試題
2.2.2 邏輯能力筆試試題
2.2.3 反應(yīng)能力筆試試題
2.2.4 溝通能力筆試試題
2.2.5 創(chuàng)新能力筆試試題
2.2.6 執(zhí)行能力筆試試題
2.2.7 績效能力筆試試題
第3章 面試管理
3.1 面試組織實(shí)施程序
3.1.1 面試準(zhǔn)備階段
3.1.2 正式面試階段
3.1.3 結(jié)束面試階段
3.1.4 總結(jié)評估階段
3.2 面試的方法與技巧
3.2.1 了解面試類型
3.2.2 選擇面試方法
3.2.3 選擇提問方式
3.2.4 掌握提問技巧
3.2.5 面試注意事項(xiàng)
3.2.6 肢體語言溝通
3.2.7 面試試題編制要求
3.3 面試的誤區(qū)與避免
3.3.1 暈輪誤差與避免
3.3.2 近因效應(yīng)與避免
3.3.3 暗示誤差與避免
3.3.4 個(gè)人偏見與避免
……
第4章 面試試題
第5章 結(jié)構(gòu)化面試
第6章 心理測驗(yàn)
第7章 評價(jià)中心
第8章 錄用決策
第9章 入職引導(dǎo)
第10章 試用考核