電子商務物流管理

第1章 電子商務物流管理概述
1.1 電子商務物流管理概述
1.1.1 電子商務物流管理的含義
1.1.2 物流與電子商務的關系
1.2 電子商務的物流需求
1.2.1 服務于電子商務的物流管理
1.2.2 電子商務物流需求與供給的差距
1.3 電子商務時代的現(xiàn)代物流
1.3.1 電子商務對物流的影響
1.3.2 現(xiàn)代物流與傳統(tǒng)物流
1.4 電子商務物流管理的特點、職能與作用
1.4.1 電子商務物流管理的特點
1.4.2 電子商務物流管理的職能
1.4.3 電子商務物流管理的作用
1.5 電子商務物流管理的目標和基本內(nèi)容
1.5.1 電子商務物流管理的目標
1.5.2 電子商務物流系統(tǒng)
1.5.3 電子商務物流過程
1.5.4 電子商務物流技術
1.5.5 電子商務物流費用
1.5.6 電子商務下的物流管理方法
本章小結
思考題

第2章 物流管理理論基礎
2.1 物流的概念和分類
2.1.1 物流的概論
2.1.2 物流的分類
2.1.3 建立物流理論體系的意義
2.2 物流理論學說
2.2.1 商物分離（商物分流）理論
2.2.2 “黑大陸”和物流冰山說
2.2.3 第三利潤源說
2.2.4 效益背反說和物流的整體觀念
2.2.5 成本中心說、利潤中心說、服務中心說和戰(zhàn)略說
2.2.6 后勤學
2.2.7 物流的供應鏈管理
2.3 物流管理理論體系
2.3.1 物流成本管理
2.3.2 物流時間管理
2.3.3 物流質(zhì)量管理
2.3.4 物流資源管理
本章小結
思考題

第3章 電子商務物流系統(tǒng)
3.1 電子商務物流系統(tǒng)概述
3.1.1 電子商務物流系統(tǒng)的概念
3.1.2 電子商務物流系統(tǒng)的構成
3.1.3 電子商務物流系統(tǒng)的特點
3.1.4 電子商務物流系統(tǒng)的合理化
3.2 電子商務物流系統(tǒng)模式
3.2.1 電子商務下的物流模式概述
3.2.2 企業(yè)自營物流
3.2.3 物流企業(yè)聯(lián)盟
3.3 電子商務物流系統(tǒng)分析
3.3.1 電子商務物流系統(tǒng)的構成
3.3.2 物流系統(tǒng)中的“效益背反”問題
3.3.3 物流系統(tǒng)分析
3.4 電子商務物流系統(tǒng)規(guī)劃
3.4.1 物流系統(tǒng)的網(wǎng)絡布點——選址
3.4.2 設施布置規(guī)劃
……
第4章 電子商務物流過程管理
第5章 電子商務物流信息技術
第6章 電子商務物流模式
第7章 電子商務供應鏈管理
第8章 電子商務物流成本與服務管理
第9章 企業(yè)電子商務物流運營
第10章 電子商務物流解決方案及模式
參考文獻