輕模式01：減法管理

序 言 管理的“減法”革命
第1章 “輕模式”基本模型
1.1管理成為一種拖累
1.2做管理的“減法”
1.3尋找突破方向
1.4消除一切理論障礙
1.5“輕模式”的定義
1.6“輕模式”的基本模型
第2章 “輕模式”基本思想
2.1用指標管人
2.2管理只有三步
2.3標準化確保管理成效
2.4只對直接下屬實施管理
2.5管理幅度宜窄不宜寬
2.6明確職責是管理的前提
2.7管理實施要面帶微笑開處罰單
第3章 “輕模式”的靈魂：標準化
3.1標準化是管理的靈魂
3.2沒有標準化，就沒有職業(yè)化團隊
3.3員工不會做，是領(lǐng)導(dǎo)的責任
第4章 “輕模式”實施保障
4.1詳盡的職責劃分
4.2科學(xué)的績效考核
4.3標準化的工作流程
4.4先進的管理工具
4.5梯形溝通
4.6風箏式督導(dǎo)
4.7臉譜式團隊
4.8有效的管理診斷
4.9堅持“輕模式”的基本原則
第5章 “輕模式”組織基礎(chǔ)
5.1企業(yè)組織型態(tài)與形式
5.2組織管理的方法與原則
5.3組織設(shè)計與職責劃分
第6章 “輕模式”實施方法和知識體系
6.1“輕模式”實施基本思路：指標+流程+考核
6.2管理者與執(zhí)行者的作用力模型
6.3實施“輕模式”的基本步驟
6.4“輕模式”實施的三部基礎(chǔ)手冊和四部支持手冊
6.5“輕模式”知識體系
第7章 “輕模式”成效與案例
7.1“輕模式”實施效果
7.2某中型企業(yè)“輕模式”實施案例
第8章 某公司“三步式管理”——績效考績模塊
8.1明確責任，設(shè)定目標
8.2明確管理與執(zhí)行流程
8.3對執(zhí)行結(jié)果進行考核