輕模式01：減法管理

序 言 管理的“減法”革命
第1章 “輕模式”基本模型
1.1管理成為一種拖累
1.2做管理的“減法”
1.3尋找突破方向
1.4消除一切理論障礙
1.5“輕模式”的定義
1.6“輕模式”的基本模型
第2章 “輕模式”基本思想
2.1用指標(biāo)管人
2.2管理只有三步
2.3標(biāo)準(zhǔn)化確保管理成效
2.4只對直接下屬實(shí)施管理
2.5管理幅度宜窄不宜寬
2.6明確職責(zé)是管理的前提
2.7管理實(shí)施要面帶微笑開處罰單
第3章 “輕模式”的靈魂：標(biāo)準(zhǔn)化
3.1標(biāo)準(zhǔn)化是管理的靈魂
3.2沒有標(biāo)準(zhǔn)化，就沒有職業(yè)化團(tuán)隊
3.3員工不會做，是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任
第4章 “輕模式”實(shí)施保障
4.1詳盡的職責(zé)劃分
4.2科學(xué)的績效考核
4.3標(biāo)準(zhǔn)化的工作流程
4.4先進(jìn)的管理工具
4.5梯形溝通
4.6風(fēng)箏式督導(dǎo)
4.7臉譜式團(tuán)隊
4.8有效的管理診斷
4.9堅持“輕模式”的基本原則
第5章 “輕模式”組織基礎(chǔ)
5.1企業(yè)組織型態(tài)與形式
5.2組織管理的方法與原則
5.3組織設(shè)計與職責(zé)劃分
第6章 “輕模式”實(shí)施方法和知識體系
6.1“輕模式”實(shí)施基本思路：指標(biāo)+流程+考核
6.2管理者與執(zhí)行者的作用力模型
6.3實(shí)施“輕模式”的基本步驟
6.4“輕模式”實(shí)施的三部基礎(chǔ)手冊和四部支持手冊
6.5“輕模式”知識體系
第7章 “輕模式”成效與案例
7.1“輕模式”實(shí)施效果
7.2某中型企業(yè)“輕模式”實(shí)施案例
第8章 某公司“三步式管理”——績效考績模塊
8.1明確責(zé)任，設(shè)定目標(biāo)
8.2明確管理與執(zhí)行流程
8.3對執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核