管理心理學

第一章 管理心理學概述
第一節(jié) 管理與管理心理學
一、什么是管理
二、管理心理學的研究對象
三、管理心理學的研究任務
第二節(jié) 管理心理學的發(fā)展歷程
一、西方管理心理學的發(fā)展歷程
二、我國管理心理學的發(fā)展
第三節(jié) 管理心理學研究的原則與方法
一、管理心理學研究的原則
二、管理心理學的研究方法
第二章 人性假設理論
第一節(jié) 中國古代的人性假設
一、人性自然論
二、人性本善論
三、人性本惡論
四、人性無善無惡論
五、人性善惡混合論
六、人性可塑論
第二節(jié) 西方人性假設理論
一、“經(jīng)濟人”假設－X理論
二、“社會人”假設－人群關(guān)系理論
三、“成就人”假設－Y理論
四、“復雜人”假設－超Y理論
五、人性假設的新進展
第三節(jié) 傳承、借鑒與思考
一、傳統(tǒng)管理思想的逐步豐富對應于人類個體需要層次的提升
二、客觀認識傳統(tǒng)思想在現(xiàn)代管理中的局限性
三、應加強對人自身的研究
四、應加強對于現(xiàn)實人性的理解
五、應汲取西方管理心理學的合理內(nèi)核
第三章 社會知覺、歸因與印象管理
第一節(jié) 知覺
一、知覺的概述
二、知覺的特性
三、影響知覺的因素
第二節(jié) 社會知覺
一、社會知覺的概述
二、社會知覺的類型
三、社會知覺的偏差
第三節(jié) 歸因理論
一、歸因的概述
二、歸因理論
三、歸因中的偏差
第四節(jié) 印象管理
一、印象管理的概述
二、印象管理的策略
三、印象管理的識別
第四章 個性差異與管理
第一節(jié) 個性概述
一、個性的概念
二、個性的基本特征
三、個性結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 氣質(zhì)差異與管理
一、氣質(zhì)及其類型
二、氣質(zhì)的差異在管理中的應用
第三節(jié) 能力差異與管理
一、能力及其種類
二、能力的差異在管理中的應用
第四節(jié) 性格差異與管理
一、性格及其特征
二、性格的差異在管理中的應用
第五節(jié) 自我意識與管理
……
第五章 價值觀、態(tài)度與工作滿意度
第六章 員工情緒問題及其管理
第七章 工作動機與激勵
第八章 群體的一般概述
第九章 團隊管理
第十章 溝通與沖突管理
第十一章 領(lǐng)導理論
第十二章 組織理論
第十三章 組織文化
參考文獻
中英文名詞對照索引