外事禮儀（第四版）

第一章 外事禮儀的基本守則
一、忠于祖國(guó)
二、以人為本
三、維護(hù)形象
四、求同存異
五、遵時(shí)守約
六、熱情有度
七、不宜過謙
八、尊重隱私
九、女士?jī)?yōu)先
十、保護(hù)環(huán)境
十一、白金法則
第二章 外事人員的個(gè)人禮儀
一、穿著打扮
二、穿著西裝
三、舉止行為
四、語言溝通
五、姓名稱呼
六、問候行禮
第三章 外事接待的常規(guī)禮儀
一、禮賓規(guī)格
二、禮賓次序
三、接待計(jì)劃
四、升掛國(guó)旗
五、奏唱國(guó)歌
六、使用國(guó)徽
七、迎來送往
八、相互介紹
九、會(huì)晤合影
十、談判簽字
十一、翻譯陪同
十二、外事文書
十三、奉獻(xiàn)鮮花
十四、文娛活動(dòng)
十五、飲食住宿
十六、享用西餐
十七、交通往來
第四章 外事訪問的一般禮儀
一、外交特權(quán)
二、護(hù)照簽證
三、出入國(guó)境
四、乘坐飛機(jī)
五、住宿酒店
六、應(yīng)對(duì)媒體
七、出席宴會(huì)
八、公務(wù)參觀
九、觀光游覽
十、饋贈(zèng)禮品
十一、外出購(gòu)物
十二、給付小費(fèi)
十三、宗教禮俗
主要參考書目
后記
再版后記
修訂第三版后記
修訂第四版后記