工程項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)

1  概論
  1.1 建設(shè)項(xiàng)目管理與施工項(xiàng)目管理
    1.1.1 兩個(gè)基本概念
    1.1.2 建設(shè)項(xiàng)目管理與施工項(xiàng)目管理的區(qū)別
  1.2 項(xiàng)目組織在項(xiàng)目管理中的作用
    1.2.1 組織的涵義及特征
    1.2.2 項(xiàng)目組織的作用
  1.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理中的作用
    1.3.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成與發(fā)展
    1.3.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作用
2  施工項(xiàng)目組織與團(tuán)隊(duì)
  2.1 施工項(xiàng)目組織的概念
  2.2 施工項(xiàng)目組織的內(nèi)容
    2.2.1 組織設(shè)計(jì)
    2.2.2 組織運(yùn)行
    2.2.3 組織調(diào)整
  2.3 施工項(xiàng)目組織的機(jī)構(gòu)設(shè)置
    2.3.1 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則
    2.3.2 項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的程序
    2.3.3 項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的主要形式
    2.3.4 總分包項(xiàng)目的基本組織形式
  2.4 施工項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)管理
  2.5 施工項(xiàng)目組織的業(yè)務(wù)關(guān)系
    2.5.1 項(xiàng)目組織工作部門與公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系
    2.5.2 項(xiàng)目組織工作部門與業(yè)主的業(yè)務(wù)關(guān)系
    2.5.3 項(xiàng)目組織工作部門和監(jiān)理的關(guān)系
  2.6 施工現(xiàn)場的組織協(xié)調(diào)
    2.6.1 組織協(xié)調(diào)的概念
    2.6.2 組織協(xié)調(diào)的范圍
    2.6.3 組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容
  2.7 項(xiàng)目經(jīng)理部
    2.7.1 項(xiàng)目經(jīng)理部的職能和作用
    2.7.2 項(xiàng)目經(jīng)理部的組建
    2.7.3 項(xiàng)目經(jīng)理部的績效管理
    2.7.4 項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書
    2.7.5 充分發(fā)揮項(xiàng)目經(jīng)理部的作用
3 項(xiàng)目經(jīng)理
  3.1 項(xiàng)目經(jīng)理的地位和作用
    3.1.1 項(xiàng)目成敗與項(xiàng)目經(jīng)理
    3.1.2 項(xiàng)目經(jīng)理的地位
    3.1.3 項(xiàng)目經(jīng)理的作用
    3.1.4 項(xiàng)目管理中的控制作用
  3.2 項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利
    3.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)和任務(wù)
    3.2.2 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)限
    3.2.3 項(xiàng)目經(jīng)理的利益及獎(jiǎng)罰
    3.2.4 項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和項(xiàng)目目標(biāo)管理責(zé)任書
  3.3 項(xiàng)目經(jīng)理的選拔任用
    3.3.1 選拔應(yīng)具備的條件
    3.3.2 項(xiàng)目經(jīng)理選拔程序與方法
    3.3.3 對項(xiàng)目經(jīng)理的績效考核
  3.4 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)與培養(yǎng)
    3.4.1 對項(xiàng)目經(jīng)理的基本素質(zhì)要求
    3.4.2 項(xiàng)目經(jīng)理的能力要求
    3.4.3 項(xiàng)目經(jīng)理的培養(yǎng)
  3.5 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)變觀
    3.5.1 項(xiàng)目經(jīng)理必須具有權(quán)變觀
    3.5.2 權(quán)變理論
    3.5.3 權(quán)變觀的策略與藝術(shù)
    3.5.4 權(quán)變觀方式與手段
4 沖突管理
  4.1 沖突的表現(xiàn)
    4.1.1 沖突的定義
    4.1.2 沖突的類型
  4.2 沖突的原因
  4.3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突管理
    4.3.1 沖突管理的一般策略
    4.3.2 沖突管理的技巧
    4.3.3 有效運(yùn)作沖突管理的方法
  4.4 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)外部沖突管理
    4.4.1 外部沖突的來源和類別
    4.4.2 項(xiàng)目部解決外部沖突的方法
    4.4.3 解決外部沖突的基本策略
5 溝通管理
  5.1 項(xiàng)目溝通管理概述
    5.1.1 溝通管理的發(fā)展歷程
    5.1.2 項(xiàng)目溝通管理的內(nèi)涵
    5.1.3 項(xiàng)目溝通管理的作用和目的
  5.2 高效的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)依賴于有效的溝通
    5.2.1 項(xiàng)目溝通障礙
    5.2.2 堅(jiān)持正確的溝通原則與方法
    5.2.3 如何做好項(xiàng)目中的溝通工作
    5.2.4 工程項(xiàng)目管理溝通體系構(gòu)建
  5.3 溝通與團(tuán)隊(duì)績效
    5.3.1 溝通與效率
    5.3.2 波特—?jiǎng)诶漳Ｐ?br />   5.4 工程項(xiàng)目信息溝通
    5.4.1 工程項(xiàng)目信息管理的內(nèi)容
    5.4.2 工程項(xiàng)目信息的處理
    5.4.3 項(xiàng)目信息的溝通
6  績效管理與激勵(lì)
  6.1 績效管理綜述
    6.1.1 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理的內(nèi)容
    6.1.2 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績效管理的流程
    6.1.3 績效管理體系設(shè)計(jì)的原則
    6.1.4 績效考核的主要方法
    6.1.5 績效管理的組織體系
  6.2 項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)績效考核體系的構(gòu)建
    6.2.1 團(tuán)隊(duì)績效考核體系的作用
    6.2.2 績效考核體系設(shè)計(jì)前的準(zhǔn)備工作
    6.2.3 項(xiàng)目部績效考核方式的設(shè)計(jì)
    6.2.4 項(xiàng)目部關(guān)鍵業(yè)績考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)
    6.2.5 項(xiàng)目部工作能力和工作態(tài)度指標(biāo)的設(shè)計(jì)
    6.2.6 項(xiàng)目部績效考核周期
    6.2.7 項(xiàng)目部績效考核的管理
    6.2.8 項(xiàng)目部績效反饋
    6.2.9 項(xiàng)目部績效考核結(jié)果的應(yīng)用
  6.3 工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)
    6.3.1 激勵(lì)方式的選擇
    6.3.2 對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)激勵(lì)時(shí)的注意事項(xiàng)
參考文獻(xiàn)